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key kaspersky

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por frank, 12 de Novembro de 2005. (Respostas: 2; Visualizações: 1485)

  1. frank

    frank Banido

    Comprei um anti vírus com a validade de um ano.
    Fiz o download do programa, instalei o programa e tudo funcionou bem. Nos parâmetros marcava que a assinatura só acabava o ano que bem.
    Depois tive que formatar o PC, e quando instalei o kasperky outra vez pediu-me a key.
    Foi ao mail de confirmação de compra e download, para verificar o número e nada, apenas uma frase a dizer: se o seu anti vírus lhe pede a key contacte este linkhttp://www.softela.fr/helpfaqans.html?no=615&Langue=EN, foi o que fiz, o mesmo dizia se tinha problemas com a key de acesso que manda-se um mail a pedir a mesma.
    Mandei o mail e nada:mad: isto já passou uma semana.
    Que faço?
     
  2. kazuza

    kazuza Power Member

    Manda outro mail e aguarda que te respondam, ou procura outro método de contacto ou suporte.

    Mais não podes fazer ...
     
  3. frank

    frank Banido

    bem, vou mandar outro mail então.

    comprimentos.
     

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