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kitt sapo 1º vez duvida

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por dust_in_th_wind, 22 de Abril de 2005. (Respostas: 4; Visualizações: 668)

  1. dust_in_th_wind

    dust_in_th_wind Power Member

    É o seguinte um amigo meu comprou 1 kitt SAPO 1º vez há 15 dias e hoje instalaram lhe a linha de telefone.
    como ele n percebia bem sobre o assunto eu fui la e instalei o modem para ver se ja tinha internet e tudo parecia bem
    o modem dá sinal de adsl activado mas ao ligar da um erro que diz que a conta foi encerrada. depois de voltar a ligar dava um erro 691:o acesso foi negado devido a passe ou nome de utilizador nao serem validos no dominio.

    Sera que tem que telefonar pra sapo para lhe activarem a linha,ou o pedido de adsl fica logo feito quando se preenceha a papelada?

    Liguei me na conta dele em minha casa e aparce 1 janela de bem vindo ao sapo e para colocar user ,pass nºde contribuinte para poder continuar etc.
     
  2. pois. a mim tb me apareceu essa janela de boas vindas. O pior é q n me deixava aceder à net nem fazer nada enquanto n preenchi aquilo tudo.

    Parece q os gajos agora obrigam toda a gente a passar por isto. O teu amigo já tentou ligar-se de novo?
     
  3. dust_in_th_wind

    dust_in_th_wind Power Member

    ja tentou ligar se novamente e depois de reiniciar o pc.
    e pelo visto a instalaçao da linha nao ta boa. nao da pra fazer chamadas de telefone.. so as recebe......shit
    ate ja experimentou ligar 3 telefones diferentes e com filtros e sem filtros

    vamos la ver se o problema é so da linha de telefone
     
  4. nesse caso, só ligando para a linha de apoio sapo para ver o q se passa com a conta e pro 16200 relativamente à restrição de chamadas

    [edit] btw... a restrição de chamadas é levantada normalmente até 24h e n tem qq impacto na ligação ADSL [/edit]

    hope it helps :001: !!
     
    Última edição: 22 de Abril de 2005
  5. Melga Shop

    Melga Shop Banido

    liga para a linha de apoio a clientes e faz a activacao do sapo adsl
     

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