Condições de Garantia
Esta garantia é um suplemento e não afecta, de modo algum, qualquer estatuto ou direito do cliente, conforme Decreto-Lei nº 67/2003 e demais legislação aplicável. Se durante o período de garantia (conforme abaixo estipulado) o aparelho apresentar uma avaria devido a erros de concepção, produção ou de materiais, comprometemo-nos a seguir as condições seguintes, de modo a que o aparelho defeituoso (ou quaisquer parte ou partes) seja reparado ou substituído graciosamente.
O aparelho deverá ter sido adquirido e utilizado apenas dentro do espaço da UE / EFTA. A sua utilização deverá ter-se restringido a fins domésticos e aqueles considerados normais, de acordo com as instruções de utilização e as estipulações técnicas e / ou de segurança requeridas no país onde o aparelho foi utilizado.
Os aparelhos utilizados em Portugal deverão ser acompanhados por esta Garantia e respectivo documento comprovativo da compra. Assim que for detectada a deficiência, o aparelho deverá ser apresentado ao revendedor autorizado onde o aparelho foi adquirido ou ao Concessionário de Assistência Técnica autorizado mais próximo. Todas as reclamações deverão ser apresentadas a estas entidades. Relativamente a aparelhos utilizados em outros países da UE / EFTA, ver o exposto no nº 8.
Esta garantia não cobre danos provocados por incêndio ou acidentes quando não decorrentes de defeito de fabrico, não cobre igualmente danos provocados por má utilização, negligência, ajuste ou reparação incorrectos, ou danos causados devido a instalação e adaptação incorrectas, modificações ou má utilização ou tudo aquilo que não está de acordo com os padrões técnicos e / ou de segurança requeridos no país onde o aparelho é utilizado.
Se durante o período de vigência da Garantia quaisquer peça ou peças do aparelho forem substituídas por peça ou peças não fornecidas ou não aprovadas pela Sonicel ou por peças que não as adequadas ao seu bom funcionamento, ou se o aparelho tiver sido desmontado ou reparado por pessoal não autorizado pela Sonicel (excepto o estipulado no nº 8), o cliente deixará de poder reclamar qualquer direito ao abrigo da presente garantia.
Esta garantia não se aplica a agulhas, lâmpadas, pilhas, correias, baterias, escovas, quaisquer outras peças de desgaste ou de natural duração limitada.
Compete-nos a decisão sobre a reparação ou substituição. É de nossa propriedade qualquer aparelho ou peça defeituosa que tenha sido substituído.
O período de garantia aplicável a aparelhos utilizados para fins não profissionais é de 24 meses.
Para aparelhos utilizados em qualquer país da UE / EFTA que não Portugal, aplicar-se-ão as condições da “UE / EFTA Garantia Unificada Pan-Europeia: Condições de aplicação da garantia em país diferente do país em que o aparelho foi inicialmente adquirido”.