Lèd RD do modem sempre ligado

lubi

Power Member
Desde á uma semana para cá,que o meu modem U.S.Robotics ficou com o
léd RD de referencia aos Downloads,sempre ligado.
Telefonei,para o serviço de atendimento a clientes,e expliquei com
pormenor o que se estava a passar,tal como o vou explicar aqui.
Primeiro:
Para não surgir logo o argumento,de que isso é um virus,expliquei
logo,que mesmo com o computador desligado,o led RD fica ligado.
Mas, para não existirem dúvidas,tambem disse,que mesmo com o cabo do
computador desligado,o léd RD fica ligado.
O Modem,está a dizer que está a fazer downloads,mesmo quando está
desligado do computador,o que não é real.
Segundo:
Expliquei,que no aspecto de velocidades,o serviço não estava mau por
isso,a minha reclamação era só,porque com este problema,eu nunca sabia
na realidade quando estava ou não,a fazer downloads,pois que é pelo
led em geral,quando ele se está a ligar,ou a desligar, que nós temos um
primeiro aviso daquilo que se passa com a internet e que então sim,
posso correr o risco, de apanhar um qualquer virus daqueles que nos
fazem consumo internacional, e não saber que isso está acontecer pois
só irei dar por isso com o netcount ou quando surgir a factura para
pagar no fim do mês.
Terceiro:
Como é normal veio um técnico ??? a minha casa, e disse logo isto é
virus pois o lèd está sempre ligado, e eu não vou a casa dos clientes
para ver virus, tentou entrar no modem e não dava nada, foi então que
eu lhe disse que o modem não estava ligado ao computador.
e o nosso técnico??? então é virus no servidor, e eu não posso fazer
nada.
Quarto:
Como é que o nosso técnico??? podia fazer algo, se nem um modem trazia?
a única coisa que fez, foi ver se o SNR estava OK, isso também eu faço,
todos os dias, aliás isso fazem eles, no serviço de clientes.
Para terminar a pergunta final.
Será problema do modem ou do servidor?
Alguem tem este problema.
 
Não es o unico, ha algum tempo que tenho o led de actividade do cabo sempre a piscar mesmo tando desligado do pc, e não sou o unico, conheço mais kem tenha isto assim. O meu modem é um Thomson RCA.

Cumps.....
 
Porra... outro técnico maravilha...

A última que ouvi foi "o prédio ao lado do seu está a tornar a sua ligação à netcabo imcompatível"...
 
Por acaso tive uma situaçao identica a que tenho agora, foi em Março de 2003, altura em que a Netcabo andou a mexer nos IPs, liguei pra eles disseram que isso nao tinha nada a ver, e que (como é de rotina) é o meu software antivirus a fazer updates........ e aquilo era sempre que o modem tava ligado. E desta vez vi o netcount a dizer que o meu IP era de 81.xx.xxx.xx, no qual sempre tenho 213.xx.xxx.xx, e isto tambem aconteceu kom uma amiga minha.
 
Também tenho essa luz sempre ligada no meu US Robotics (usr6000 preto). era o modem da netcabo, mas agora tá na bragatel. nao me preocupo muito com isso...
 
Eu é justamente o caso contrário...

E quand odeixei de ter essa recepção constante, foi quando a minha ligaçãp piorou...

contudo, não tenho netcabo! ... :P
 
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