Bom dia, estou com um problema na minha C9 e queria saber se alguém já teve o mesmo problema antes de activar a garantia.
Basicamente a porta HDMI 1 deixou de funcionar, ou seja, quando ligo a box da Vodafone desaparece a indicação de que está sem sinal e a imagem fica toda preta. Inclusivé aparece o sinal de HDR devido ao bug que existe nas Vbox 4k mas fica tudo preto sem som. Já experimentei ligar outro dispositivo na porta HDMI 1 e o resultado é o mesmo. A televisão detecta sinal mas fica sempre tudo preto, sem som.
Nas restantes portas HDMI trabalha tudo normalmente.
Há mais algum teste ou configuração que valha a pena fazer ou alterar?
Obrigado