Pela tua descrição o modem não deve estar a autenticar, e como tal não te estando a ser atribuído um IP publico por parte do BBRAS do sapo, não consegues navegar.
Já experimentaste pedir apoio ao Apoio Técnico Sapo?
Pela tua descrição o modem não deve estar a autenticar, e como tal não te estando a ser atribuído um IP publico por parte do BBRAS do sapo, não consegues navegar.
Já experimentaste pedir apoio ao Apoio Técnico Sapo?
Na sequência do seu contacto, informamos que de modo a ultrapassar o constragimento na sua ligação, è necessário que nos confirme se a situação ainda se mantêm neste momento.
Contudo alertamos que por forma a ultrapassar a situação deverá verificar as definições do browser, como também desactivar o antivírus e firewall.
Caso pretenda algum esclarecimento adicional, estamos sempre contactáveis através do email[email protected] ou do número 707 22 72 76.
e problema continua... com o speedtouch 516 v6 da sapo da bem, ja fui trocar o linksys wag200g e continua igual...
Não configures isso com CD. Reverte a situação para uma fase anterior, acede ao web based config page do router e preenche as tuas credenciais sapo. se precisares de ajuda a preencher isso, diz algo que eu posto um screenshot. Também tenho um wag200g e nunca tive qualquer problema com a miha ligação sapo.