Real_Saturn
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Em termos de atendimento ao cliente, as lojas da margem sul e de Lisboa são idênticas, ou seja, na maioria das situações recebem bem os clientes e mostram-se disponíveis. O problema assume-se na passagem da informação, onde ocultam e se for preciso enganam de forma indirecta o cliente, fazendo-o querer que toma a decisão certa quando de facto está a tomar a decisão que convém à loja. Posso também incluir que fui super aldrabado por um empregado da Gamestage do Almada fórum, não por causa de uma compra mas por causa da estória infantil e estúpida que ele inventou a propósito de informação que perguntei a outro empregado sobre umas edições de jogos. Fiz de conta que acreditei na maior e mais estúpida aldrabice que me contaram até agora e saí da loja para não voltar lá mais durante meses.
Também é importante referir que existe uma diferença entre as lojas da margem sul e de Lisboa. Por exemplo, nunca assisti a promoções fraudulentas na GAME da margem sul à mesma escala das que assisto em Lisboa, e já encontrei melhores negócios nessas que em Lisboa. Mas tal como as outras, têm jogo NTSC e não são tão poucos assim. Relembro que a Replay Zone oculta a classificação americana com um belo autocolante que diz: compramos os teus jogos usados etc e tal. A loja do Almada Fórum tem imensos jogos americanos, incluindo um Naruto de Game Boy Advance a 40 e tal euros...
50 quando não é 60. E como também referi num dos primeiros posts, a venda de jogos usados nessas lojas deve provavelmente e sem surpresa dar-lhes mais lucro que a venda de um jogo novo tendo em conta o valor que oferecem por jogos usados. Caso contrário não teriam o mínimo motivo para venderem jogos usados a 10 ou 20 euros mais baratos, já que em lucro isso não lhes traria benefícios a não ser que se tratassem de jogos antigos que não se encontram já no mercado. Não acredito que paguem quase o mesmo por um jogo usado que pagam por um novo ao distribuidor. Tá bem, há risco de nao se vender e terem prejuizo mas fonix ganhem juízo. Aliás, a GAME, que usa como slogan "o especialista em videojogos" merecia ser processada (exagerando, em expressão do meu sentimento) pelas informações enganosas e pelo facto de se tratar de uma loja que vende jogos supostamente novos mas, pelo simples facto de terem sido abertos e manipulados sem comprovativo de não terem nunca sido jogados, adquirem "oficiosamente" o estatuto de USADOS.
Quanto à necessiadde do público lhes comprar... bom... a GAME do colombo é a primeira a encher reservas e esgotar edições mais procuradas. Porquê?... "Bora à loja que só tem jogos que lá a gente tem a certeza que encontra e se formos a outro lado podem não ter"... "Na GAME so vendem jogos por isso devem ter mais promoções"... "Eles vendem usados, sai mais barato, se tiver um risco tou-me nas tintas que funciona"... E quanto a isto não podemos fazer nada, porque é decisão das próprias pessoas. Alertar sim, fazer mudar de atitude dos clientes, isso depende deles.
ULTIMO EDIT: Isso transmite-se depois nas belas promoções do tipo, "Consola Wii lançamento, promoção 159.90 euros com wii sports, poupe 29.90" euros, ou "Guitar Hero II com guitarra 80 euros, poupe 40 euros".
Última edição:
e eu a perguntar, que raio tinha isso a ver com os jogos? e uma vez fui lá perguntar se tinham cabo componentes para a XBOX e o tipo diz que não, e que nem sabia o que isso era
