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Mac Pro 2014 Retina - Screen issue

Discussão em 'Apple Geral' iniciada por Daniel Carvalho, 6 de Dezembro de 2018. (Respostas: 20; Visualizações: 1269)

  1. Boa Tarde,

    Antes de mais, sou membro novo aqui no fórum, espero estar a comentar no sítio certo.
    Ontem, quando estava a limpar o meu Mac o ecrã ficou com duas mancha na moldura. O computador funciona perfeitamente e não perdeu qualidade na imagem.
    Não sei o que possa fazer. Agradeço sugestões.
    Comprei o Mac em 2014, nunca tive qualquer problema e nunca foi mexido.
     
  2. black_edition

    black_edition Power Member

  3. black_edition

    black_edition Power Member

    A Apple aparentemente alargou o programa de trocas dos monitores com sorte não tens custo na troca, mas nada melhor que levares o MacBook Pro a um centro autorizado e veres o que te dizem.
     
  4. Obrigado! Vou tentar.
     
  5. Comprei o meu mac no dia 30/11 de 2014, efetivamente já passou os 4 anos, uma vez que hoje já é 7/12/2018. Liguei para um reparador oficial, não me conseguiram garantir se o arranjo vai ser grátis. Alguma sugestão?
     
  6. hildeberto

    hildeberto Suspenso

    Ligar directamente à Apple :)
     
  7. Boas! está tratado, mudaram-me o ecrã sem custo. Agora tenho 2 anos de garantia.

    Obrigado pelas dicas. Podem fechar este tópico.

    Cumps
     
  8. black_edition

    black_edition Power Member

    Ainda bem que ficou tudo tratado e sem custos.
     
  9. Bom dia,

    Tenho mais uma questão devem poder ajudar-me. Neste Mac pro de 2014 tenho a versão MC OS EL Capitan 10.11.6
    Sabem se devo atualizar para o novo software? Tenho receio que o pc fique muito lento. Mas tenho recebido constantemente notificações para o atualizar.
     
  10. black_edition

    black_edition Power Member

    Na minha opinião não perdes nada em fazer upgrade, pelo contrário.
     
  11. lagartoriscado

    lagartoriscado Power Member

    O teu Macbook Pro é um equipamento relativamente recente. Para a média dos equipamentos apple é muito recente, comparado com outras marcas. Faz as atualizações em problema.

    Tenho um macbook pro mid 2012, o último a sair sem ecrã retina, ou seja, vai fazer 7 anos e atualizei para o Mojave.
     
  12. Vou atualizar, obrigado pelas dicas
     
  13. Em que loja é que foi feito a mudança de ecrã?
     
  14. E chegas-te a ligar primeiro a apple ou foste logo a loja?
     
  15. Estive à procura de reparadores oficiais da apple. E como moro na zona centro este era o mais próximo. Não liguei para a Apple.
     
  16. Obrigado :) também tenho que fazer isso porque o meu ecrã tem o mesmo problema
     

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