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MacBook Pro (novo) a congelar

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico - Apple' iniciada por joao.ramos, 2 de Dezembro de 2008. (Respostas: 3; Visualizações: 1190)

  1. olá pessoal,

    comprei um dos novos MacBook Pro e o Leopard congela imensas vezes, assim do nada.
    o mesmo não acontece no Windows (bootcamp) e o Hardware Test não detectou nada.
    o ecrã fica congelado e não posso fazer nenhuma operação nem mexer no rato, sequer.

    amanhã ou depois vou telefonar para o suporte técnico da Apple.
    se eles me conseguirem ajudar, eu posto aqui.
    entretanto, alguma ideia?
     
  2. Elite0ne

    Elite0ne Power Member

    Tens o mac desde quando? Já fizeste actualizações? Li nuns foruns internacionais, o oficial da Apple inclusive, relatos de alguns clientes que se queixaram que os seus macbooks/pro bloqueavam e davam ecrãs cinzentos. Parece que eram erros nos modulos de memória... Alguns até de origem vieram com esse problema! Vai ao forum no site da Apple e liga para eles o quanto antes, expõe a situação e vê o que te dizem. Vais ver que se resolve!! :D
     
  3. vou fazê-lo amanhã mesmo! depois digo aqui qualquer coisa :)
    mil obrigados!

    edit: o problema está a ser seguido neste tópico dos foruns de suporte da apple
    e ainda ninguém sabe ao certo o que é.. talvez seja da memória :/
     
    Última edição: 3 de Dezembro de 2008
  4. solução: mudei os meus 4GB de memória para 4GB de memória Ramjet e tudo funcionou bem.
    parece ser esta a solução 'global' para este problema!
     

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