MacBook Pro (novo) a congelar

[joao.ramos]

olá pessoal,

comprei um dos novos MacBook Pro e o Leopard congela imensas vezes, assim do nada.
o mesmo não acontece no Windows (bootcamp) e o Hardware Test não detectou nada.
o ecrã fica congelado e não posso fazer nenhuma operação nem mexer no rato, sequer.

amanhã ou depois vou telefonar para o suporte técnico da Apple.
se eles me conseguirem ajudar, eu posto aqui.
entretanto, alguma ideia?

 

[Elite0ne]

Tens o mac desde quando? Já fizeste actualizações? Li nuns foruns internacionais, o oficial da Apple inclusive, relatos de alguns clientes que se queixaram que os seus macbooks/pro bloqueavam e davam ecrãs cinzentos. Parece que eram erros nos modulos de memória... Alguns até de origem vieram com esse problema! Vai ao forum no site da Apple e liga para eles o quanto antes, expõe a situação e vê o que te dizem. Vais ver que se resolve!!

 

[joao.ramos]

vou fazê-lo amanhã mesmo! depois digo aqui qualquer coisa
mil obrigados!

edit: o problema está a ser seguido neste tópico dos foruns de suporte da apple
e ainda ninguém sabe ao certo o que é.. talvez seja da memória :/

 

[joao.ramos]

solução: mudei os meus 4GB de memória para 4GB de memória Ramjet e tudo funcionou bem.
parece ser esta a solução 'global' para este problema!