Mag254 sem som

[IndigoRC]

Boas,
a minha Mag deixou de emitir som durante a visualização de um programa Já é a segunda vez que o problema aparece. Na primeira vez que tive o problema consegui resolver através do factory reset e clear user data. Ontem aconteceu novamente e nenhuma das opções acima descritas resolveram o problema do som.
Será que a box avariou, ou é algum problema de firmware

Obrigado,
Daniel

 

[IndigoRC]

Já reinstalei o firmware e o problema persiste. Através do cabo óptica tenho som, mas essa ligação preciso para ter som na soundbar portanto não me resolva o problema