spiny7
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Não foi em cima da hora. Foi acertado com a meo e devolvi assinado o cancelamento dia 8 de Fevereiro. A portabilidade era só dia 28.
Enfim....Obrigado pela ajuda.
MEO MEO M Móvel (Ler 1º Post)
- Autor do tópico rmirandes
- Data Início
Enfim....Obrigado pela ajuda.
Normal.
A wtf (e a woo também vêm ao caso) pertence a NOS.
A Nos é sobejamente conhecida aqui nas threads por não anular portabilidades.
Até deixei uma nota sobre isso no 1post.
spiny7
Power Member
"Portanto, ao agendar a portabilidade para a nos é ter em consideração que vão ter que lá ficar 3 dias úteis, que é o tempo que a meo demora a resgatar o nº"
Mas a meo é que trata disso ou tem de ser o cliente? Grato pela ajuda.
Ambos o podem fazer. A NOS vai ignorar olimpicamente.
Normalmente quando a operadora o faz, pede para assinar um papel e envia para a outra operadora a pedir a anulação da portabilidade.
Portanto, foi o que a meo te fez.
Ou eles não enviaram, ou a NOS recebeu e fez o que hes faz sempre....manda pra lixeira sem ler
spiny7
Power Member
Amanhã já passo na nos a ver a situação, obrigado.Ambos o podem fazer. A NOS vai ignorar olimpicamente.
Normalmente quando a operadora o faz, pede para assinar um papel e envia para a outra operadora a pedir a anulação da portabilidade.
Portanto, foi o que a meo te fez.
Ou eles não enviaram, ou a NOS recebeu e fez o que hes faz sempre....manda pra lixeira sem ler
gajoporreiro
Power Member
Ah, sim, desculpa, o em cima da hora não era para ti. Explicando melhor, o facto de operadores só fazerem estas/as melhores ofertas em cima da hora da portabilidade não ajuda a isso, era isso que queria dizer. Eu estou na mesma situação, portabilidade MEO > NOS agendada para amanhã, oferta e documentos enviados hoje à MEO, mas já estou a ver que o processo vai seguir, e vai ter que haver nova portabilidade, etc. Paciência. Como diria um famoso treinador de futebol, "é lidare".
nosfaratu
Power Member
Hum.. a mim cheira-me que vou para à vodafone amanha.
No requerimento da portabilidade marquei para dia 3 de março.
Hoje (01 de março) às 9:03 recebo a mensagem a dizer que amanha (02 de março) às 9:30 é efetivada a portabilidade.
Ligam às 10.50..
Digo vou para vodafone porque oferecem 50gb s/ fid por 12.50€ a juntar a um contrato de casa
Vai averiguar e vem com a proposta:
3.500min/sms
20gb (3gb + 17gb)
de tabela 36.99€ e fico a pagar 10,99€ sem fidelização.
Vai enviar a documentação para cancelar a portabilidade.
Vamos la ver como isto vai correr.
No requerimento da portabilidade marquei para dia 3 de março.
Hoje (01 de março) às 9:03 recebo a mensagem a dizer que amanha (02 de março) às 9:30 é efetivada a portabilidade.
Ligam às 10.50..
Digo vou para vodafone porque oferecem 50gb s/ fid por 12.50€ a juntar a um contrato de casa
Vai averiguar e vem com a proposta:
3.500min/sms
20gb (3gb + 17gb)
de tabela 36.99€ e fico a pagar 10,99€ sem fidelização.
Vai enviar a documentação para cancelar a portabilidade.
Vamos la ver como isto vai correr.
Tranquilo que a vdf até as 22h ou perto disso, anula portabilidades agendadas pro dia seguinte.
Até podes enviar tu e-mail para onde pediste a port, a pedir para a anular, que eles anulam.
black_sorcer
Power Member
ola malta a minha questao é a seguinte fiz a portabilidade do meu numero e reverti quando me ofereceram os 20 GB por 10.99, a situação é que na altura eu disse que queria as mesmas condiçoes para o numero da minha esposa que está associado ao meu contribuinte e eles disseram que não havia problema mas agora vimos o plafond e o dela continua só com os 5 gb de antigamente. Para onde ligo? (o numero dela não cheguei a fazer a portabilidade)
Área cliente, pedidos, cessação, ligue-me grátis.
Provavelmente ninguém vai saber de nada, mas pode ser que tenhas sorte
Isso com portabilidades baixava para 28€ e com mais GB nos tlms
E mesmo sem ela pelo menos o de 3gb podia ir para os 5.99 https://forum.zwame.pt/threads/meo-m-movel-ler-1o-post.773367/page-945#post-17761282
dniepre
Power Member
Quando o pessoal alega que vai para a WOO por não ter fidelização a MEO (a contragosto digo eu) propõe também sem fidelização ... isto aos poucos vai lá , haja mais gente a abrir caminho
Tinha o tarifário de 5Gb/10,49€. Sempre que tentei renegociar só apresentavam propostas absurdas. Assim que pedi a portabilidade para a WOO foi um fartote de chamadas - a melhor proposta que apresentaram, via departamento de portabilidade, foi: 10Gb/8,99€/sem fidelização + voucher 60€.
Estavam filados que eu iria aceitar, mas vou mudar na mesma para a WOO. Disse-lhes que sou cliente à mais de 20 anos e mesmo assim não têm isso em consideração. Ainda têm a lata de dizer que só podem praticar estes preços quando as pessoas pedem a portabilidade, uma vez que é a lei da concorrência a funcionar. Se oferecessem estas condições logo à partida estariam a acabar com a concorrência, respondeu-me o senhor.
Fartaram-se de dizer mal da WOO ao nível da rede, da falta de linha atendimento (só funciona por chat), da inexistência de balcões e se falharmos o dia do pagamento ficamos logo sem número, temos que pagar 20€ para pedir um novo número.
Adeus e até à próximo, respondi-lhe eu.
Brunadas
Power Member
@Dark_Raistlin Sim eu sei que com portabilidade conseguiria preços melhores mas sinceramente não me tou para chatear com isso,já imensas chatices tive eu nos anos passados. Fica mais ou menos a mesma coisa que tava a pagar antes com mais 2gb num telemovel e mais 7 outro o que vai dar jeito.
Já agora,a oferta dos dados móveis(os tais 7gb) não vêm no email com a informação.Penso ser normal,não é?Nunca incluem essas ofertas na informação se não me engano.
Já agora,a oferta dos dados móveis(os tais 7gb) não vêm no email com a informação.Penso ser normal,não é?Nunca incluem essas ofertas na informação se não me engano.
nosfaratu
Power Member
Bem, ja passou das 9:30 e ate agora nao fui portado nem fiquei sem rede.
Pelos vistos parece que correu tudo ok
Apenas ainda nao tenho nada do novo contrato. Vou aguardar.
Mas o "teu número" já tem o novo tarifário?
Eles só aplicam o novo tarifário ao "outro número" depois de o aplicarem ao "teu número", e:
- se o nº portado foi efectivamente portado, até 72 horas após o regresso.
- quando tiverem a certeza de que o nº não foi portado (possivelmente têm essa certeza umas horas depois de ter passado a janela temporal em que a portabilidade devia ter ocorrido), possivelmente também até 72 horas depois deste "timing".
Presumo que seja para se protegerem de situações em que o nº portado não regresse e fosse usado apenas para obter o tarifário para outros cartões associados...
Acredito que haja cenários em que o tal "não regresso" possa acontecer, como por exemplo, na portabilidade ter sido feita também a alteração da titularidade do nº [no destino]. Nesse caso a Meo não vai conseguir recuperar o nº com base no formulário de cancelamento...
E seria um fartote, pois o pessoal ia começar a pedir pré-pagos Meo/Uzo, associar o NIF, negociar com o departamento de portabilidade para todos os nºs e aquele nº depois não regressava, pois era só para "queimar"... Assim não havia "stresses" no processo para os nºs "reais"...
No meu caso, tal como referi há uns dias, como a portabilidade foi efectivada, só no 2º dia após o regresso (não chegou às 72 horas) é que vieram mensagens de activação do tarifário e emails com as condições, 1 por cada nº.
Por isso, se o "teu número" ainda não tem o tarifário (ex: ainda não passou a janela temporal da portabilidade) é normal que o "outro número" também não tenha...
Portar de volta para um tarifário qualquer livre da MEO e depois repetir o processo de saída
Carlospt79
Power Member
Excelente preço. 10.99 20gb.
Só com a portabilidade?