MEO MEO M Móvel (Ler 1º Post)

[Mistah.J]

Ninguém te tentou ligar? Confirmaste na área de cliente que já não estas fidelizado.
A partida perdes os descontos e o preço dispara, mas eles as vezes enviam uma sms a dizer que "garantem as condições pelo preço actual" mas depois perdes os gb extra de net (ficarias com 3gb/8.49)
Para negociar é isto que se consegue: (esquece os 7gb/8.49 sem portabilidade)

Ontem e hoje tentaram de facto contactar-me de um 21... mas numa das chamadas não ouvi ninguém do outro lado e da segunda só tocou uma vez... Não sei se seriam eles.

Na área de cliente tenho a seguinte informação:
"Período Contratual
O seu contrato renova-se, automaticamente, por períodos sucessivos de 1 mês."

Lá terei que avançar com portabilidade então. Obrigado.

 

[rbraganca]

Pela primeira vez cumpri um contrato de fidelização nos seus 24 meses sem negociar antecipadamente. Sabem como é a politica da MEO nestes casos, se após o periodo promocional aplicam o preço de tabela?
Isto porque pretendia manter as condições actuais, 8,49€ com 7gb em antigo tarifário unlimited. Mas ao não renegociar arrisco a pagar 30 ou 40€ no próximo mês. O único caso que conheço é de um serviço 3P na casa de um familiar, da NOS, fora da fidelização mantém as condições contratadas sem alterações mas com a MEO não tenho conhecimento do procedimento que adoptam.
Obrigado desde já.

Liguei agora para a Meo. O preço mantém o desconto associado. Irá ter o aumento anual...

 

[Mistah.J]

Liguei agora para a Meo. O preço mantém o desconto associado. Irá ter o aumento anual...

Vou ligar para eles daqui por um par de horas.
Se assim for excelente, mantêm-se as condições sem fidelização, inclui-se o aumento, e poupa o trabalho dos pedidos de portabilidade.

 

[Dark_Raistlin]

Liguei agora para a Meo. O preço mantém o desconto associado. Irá ter o aumento anual...

Vou ligar para eles daqui por um par de horas.
Se assim for excelente, mantêm-se as condições sem fidelização, inclui-se o aumento, e poupa o trabalho dos pedidos de portabilidade.

Mas vão perder os 4gb de extra de net e voltar ao plafond base do tarifário.
Vários casos aqui na thread em que foi isto que aconteceu. Ficaram todos contentes que ia ficar tudo igual e sem fidelização, mas depois perdem os gb extra...

 

[vitorol]

Pelas linhas normais: 5gb/9.99, 7gb/11.99, 10gb/12.99
Com portabilidade: 4.5gb/7.49, 7gb/8.99, 10gb/10.99. Ainda tens 4.5gb/5.99 mas apenas com 500min e o moche 1gb por 9.8

Como o telemóvel não é meu, não vou fazer a portabilidade. Para obter os 5gb/9,99 basta ligar para o apoio ao cliente ou é necessário chegar à retenção? Já agora quantos minutos e sms tem este tarifário (andei a ver os posts e não vi em lado nenhum mas se estiver por aí peço desculpa)?
Obrigado

 

[Dark_Raistlin]

Como o telemóvel não é meu, não vou fazer a portabilidade. Para obter os 5gb/9,99 basta ligar para o apoio ao cliente ou é necessário chegar à retenção? Já agora quantos minutos e sms tem este tarifário (andei a ver os posts e não vi em lado nenhum mas se estiver por aí peço desculpa)?
Obrigado

Têm todos 3500min/sms, excepto o de 5.99 e o moche
Não sei, isso com as linhas normais é aleatório. Alguns recebem chamadas ou ligam para lá uma vez e têm logo essa oferta. Outros fartam-se de tentar negociar e não chegam lá (só recebem 3gb/12.99 e tretas do género)

 

[yara2]

Vou ligar para eles daqui por um par de horas.
Se assim for excelente, mantêm-se as condições sem fidelização, inclui-se o aumento, e poupa o trabalho dos pedidos de portabilidade.

Não sei se será bem assim..
A minha mãe tinha Unlimited L e acabou a fidelização e no mês seguinte teve de pagar o preço base dele que acho que era 44.99€...
Foi logo a loja e ligaram-lhe do 16200 e negociou...

Eu não deixei acabar para não ter esta surpresa....

 

[Mistah.J]

Mas vão perder os 4gb de extra de net e voltar ao plafond base do tarifário.
Vários casos aqui na thread em que foi isto que aconteceu. Ficaram todos contentes que ia ficar tudo igual e sem fidelização, mas depois perdem os gb extra...

Não sei se será bem assim..
A minha mãe tinha Unlimited L e acabou a fidelização e no mês seguinte teve de pagar o preço base dele que acho que era 44.99€...
Foi logo a loja e ligaram-lhe do 16200 e negociou...

Eu não deixei acabar para não ter esta surpresa....

Não dá para manter as condições do antigo unlimited, nem com nova fidelização. Caso não fizesse a renegociação o preço iria disparar para os valores de tabela pois as ofertas mantêm-se durante 24 meses. Ofereceram os valores já aqui referidos pelo @Dark_Raistlin pelas linhas normais: 5gb/9.99, 7gb/11.99, 10gb/12.99.
Vou pedir portabilidade. É indiferente a operadora para o qual se porta o número para ter acesso às melhores ofertas?

 

[Dark_Raistlin]

Não dá para manter as condições do antigo unlimited, nem com nova fidelização. Caso não fizesse a renegociação o preço iria disparar para os valores de tabela pois as ofertas mantêm-se durante 24 meses. Ofereceram os valores já aqui referidos pelo @Dark_Raistlin pelas linhas normais: 5gb/9.99, 7gb/11.99, 10gb/12.99.
Vou pedir portabilidade. É indiferente a operadora para o qual se porta o número para ter acesso às melhores ofertas?

É relativamente indiferente, tens casos de sucesso aqui na thread, para todas as redes.
Mas para os 4.5gb/7.49 costuma funcionar melhor para a nos, que têm um tarifário de retenção tv/net de 2gb/6.40
Para os 10gb/10.99 pode ser para a vdf que têm red 10gb/14.90
Para os 7gb/8.99 é indiferente. Mas é capaz de ser melhor para a vdf, porque se consegue anular a portabilidade na véspera. Nas portabilidades para a nos, acabas invariavelmente por ir passar 3 dias a outra rede porque o cancelamento de portabilidade nunca funciona.

 

[Koda93]

Antes do mais, ia só sugerir que colocassem as principais informações no 1º tópico se possível, para evitar sempre estar a responder às mesmas questões de pessoal novo que tenta o método.

Desculpem por alguma coisa que possa ser repetido, mas com o fim das 4 semanas grátis a aproximar-se (começou a 6 de Janeiro), estive a ler sobre o que colocaram sobre o método e resolvi algumas dúvidas que tinha, nomeadamente sobre como se executa processo, que é basicamente:

1) Pedir cartão grátis no site da NOS (feito)
2) Aceder ao formulário no site da NOS para pedir a portabilidade e colocar o nº do cartão recebido

Dado que me começariam a ser cobradas as semanadas dia 3 de Fevereiro, posso colocar como data da portabilidade dia 30 de Janeiro? Ou é muito apertado para o cancelamento da portabilidade por parte da MEO, quando me contactarem? Obrigado!

 

[Dark_Raistlin]

Antes do mais, ia só sugerir que colocassem as principais informações no 1º tópico se possível, para evitar sempre estar a responder às mesmas questões de pessoal novo que tenta o método.

Desculpem por alguma coisa que possa ser repetido, mas com o fim das 4 semanas grátis a aproximar-se (começou a 6 de Janeiro), estive a ler sobre o que colocaram sobre o método e resolvi algumas dúvidas que tinha, nomeadamente sobre como se executa processo, que é basicamente:

1) Pedir cartão grátis no site da NOS (feito)
2) Aceder ao formulário no site da NOS para pedir a portabilidade e colocar o nº do cartão recebido

Dado que me começariam a ser cobradas as semanadas dia 3 de Fevereiro, posso colocar como data da portabilidade dia 30 de Janeiro? Ou é muito apertado para o cancelamento da portabilidade por parte da MEO, quando me contactarem? Obrigado!

Eu fiquei de fazer isso, mas deu-me a preguiça
Além de que ainda estou a tentar perceber se já não existe a oferta das 4 semanas grátis ou não.
Sim podes marcar para dia 30. A cena é que vais passar o fim de semana encalhado na nos (que o cancelamento de portabilidade não funciona na nos)
Mais vale marcares para 2 feira dia 3. Assim consegues regressar para a meo la para 4/5feira.

 

[yara2]

O meu pai tem o telemóvel NOS no tarifário de casa e paga 54.90€ pelo pacote TV+NET+VOZ mais um telemóvel.
Em principio vai para a MEO que oferece 29.99€ e pelo que percebo é melhor colocar o telemóvel à parte.
Que tarifário ele poderá aderir para ter minutos e sms e alguma net e pagar pouco?
Ou tem de fazer alguma coisa de portabilidades para o conseguir?

 

[Koda93]

Eu fiquei de fazer isso, mas deu-me a preguiça
Além de que ainda estou a tentar perceber se já não existe a oferta das 4 semanas grátis ou não.
Sim podes marcar para dia 30. A cena é que vais passar o fim de semana encalhado na nos (que o cancelamento de portabilidade não funciona na nos)
Mais vale marcares para 2 feira dia 3. Assim consegues regressa para a meo la para 4/5feira.

É só mesmo pela questão que, dado que és maioritariamente tu a responder ao pessoal novo, tens de estar sempre a repetir-te xD

Pois, eu estava com esse medo porque vi a dizeres que na NOS tendia a acontecer isso, enquanto na Vodafone não. O meu receio de marcar para dia 3 seria porque aí, penso eu, já me vão cobrar a 1ª semana, certo?
Ainda assim, posso sempre tentar portar antes para a Vodafone, ao invés de portar para a NOS.

 

[yara2]

Não dá para manter as condições do antigo unlimited, nem com nova fidelização. Caso não fizesse a renegociação o preço iria disparar para os valores de tabela pois as ofertas mantêm-se durante 24 meses. Ofereceram os valores já aqui referidos pelo @Dark_Raistlin pelas linhas normais: 5gb/9.99, 7gb/11.99, 10gb/12.99.
Vou pedir portabilidade. É indiferente a operadora para o qual se porta o número para ter acesso às melhores ofertas?

Pois... foi o que aconteceu à minha mãe....
Passou para os valores de tabela e ainda pagou um mês a 53.99€ pelo que percebi (perguntei hoje e o tarifário era de 53.99€ e tinha desconto de 46€ durante 24 meses).
Resumindo...
O dinheiro que pagou esse mês que pagou valores de tabela dava para 6 meses....

 

[Dark_Raistlin]

O meu pai tem o telemóvel NOS no tarifário de casa e paga 54.90€ pelo pacote TV+NET+VOZ mais um telemóvel.
Em principio vai para a MEO que oferece 29.99€ e pelo que percebo é melhor colocar o telemóvel à parte.
Que tarifário ele poderá aderir para ter minutos e sms e alguma net e pagar pouco?
Ou tem de fazer alguma coisa de portabilidades para o conseguir?

O teu pai consegue 3p por 29.99 como novo cliente na meo? Como?
O melhor tarifário móvel a pagar pouco só te aparece com o mesmo método da portabilidade. 500min 4.25gb/5.99 ou 3500min 4.5gb/7.49
Se tiver que ser logo tudo junto, o melhor deve ser os 40.99 da campanha cse (alguém postou isto na thread geral da meo, presumo que ainda esteja activo)

 

[rds]

Acontece em 90% dos casos. Não costuma dar problemas.
Mas fala com a provedoria se fizeres questão que isso venha discriminado. Eles corrigem e enviam o contrato com essa parte discriminada

Acho melhor para não haver duvidas.
Algum numero direto?

O vale ainda não foi enviado. Deduzo que deva vir só com a aceitacao das condições

 

[Dark_Raistlin]

Acho melhor para não haver duvidas.
Algum numero direto?

O vale ainda não foi enviado. Deduzo que deva vir só com a aceitacao das condições

Não. Apenas e-mail. Costumam responder em 24/48h
[email protected]

 

[yara2]

O teu pai consegue 3p por 29.99 como novo cliente na meo? Como?
O melhor tarifário móvel a pagar pouco só te aparece com o mesmo método da portabilidade. 500min 4.25gb/5.99 ou 3500min 4.5gb/7.49
Se tiver que ser logo tudo junto, o melhor deve ser os 40.99 da campanha cse (alguém postou isto na thread geral da meo, presumo que ainda esteja activo)

Na loja....
Fui a uma loja e ofereceram o preço de 34.99€ com desconto de 5€ durante 6 meses pelo que ficaria a pagar 29.99€ durante 6 meses e depois passa a 34.99€.

O melhor tarifário móvel so com o método da portabilidade? Mas ele é NOS no momento...

E esses 40.99€ da Campanha CSE com um telemóvel, consegue como???

Obrigado desde já!

PS - já atualizaram a minha net móvel para 7Gb.

 

[Dark_Raistlin]

Na loja....
Fui a uma loja e ofereceram o preço de 34.99€ com desconto de 5€ durante 6 meses pelo que ficaria a pagar 29.99€ durante 6 meses e depois passa a 34.99€.

O melhor tarifário móvel so com o método da portabilidade? Mas ele é NOS no momento...

E esses 40.99€ da Campanha CSE com um telemóvel, consegue como???

Obrigado desde já!

PS - já atualizaram a minha net móvel para 7Gb.

Ah! Isso é a campanha do site: https://www.meo.pt/aderir/fibra/oferta-especial-3p
Dizeres 29.99 durante 6 meses é diferente de dizeres simplesmente 29.99
Isso na verdade são 5€ de desconto x6 meses = 30€. Pra isso vale mais a mensalidade grátis que vale 34.90
A campanha CSE deves conseguir em qualquer loja ou por telefone. Ainda ontem na thread geral da meo, um dos users disse que lhe oferecerem a de 2 tlms com 2gb por 50.99. Portanto a campanha está activa.
Qual é o problema de estar na nos? Faz como todos os outros, pede portabilidade para um tarifário livre na meo e logo depois pede portabilidade de regresso para a nos, e negoceia tal como fizeste. Dá trabalho? dá

 

[yara2]

Ah! Isso é a campanha do site: https://www.meo.pt/aderir/fibra/oferta-especial-3p
Dizeres 29.99 durante 6 meses é diferente de dizeres simplesmente 29.99
Isso na verdade são 5€ de desconto x6 meses = 30€. Pra isso vale mais a mensalidade grátis que vale 34.90
A campanha CSE deves conseguir em qualquer loja ou por telefone. Ainda ontem na thread geral da meo, um dos users disse que lhe oferecerem a de 2 tlms com 2gb por 50.99. Portanto a campanha está activa.
Qual é o problema de estar na nos? Faz como todos os outros, pede portabilidade para um tarifário livre na meo e logo depois pede portabilidade de regresso para a nos, e negoceia tal como fizeste. Dá trabalho? dá

Para o meu pai talvez compense esse com 1 cartão por 40.99.
É uma oferta geral mesmo para pessoas de outras redes?
Podes dizer-me de que thread geral da meo falas? (fui lá ver e há um de preços e renegociações, outro oficial,...)
Obrigado!