São campanhas "flash" em que oferecem a box (os 3,50 que cobravam). De resto tens os 150 canais e 100 Mb/s. Nada de especial
cumps
MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)
- Autor do tópico CS-TOD
- Data Início
São campanhas "flash" em que oferecem a box (os 3,50 que cobravam). De resto tens os 150 canais e 100 Mb/s. Nada de especial
cumps
Rodas730
Power Member
Sim.
Foi valores do site que recebi como proposta
Dre_Gamer1
Power Member
Sim, os pacotes para atuais clientes já estão na retenção, mas o operador tem de ter vontade e ver se o cliente dá lucro ou não
Na 6ª feira passada fiz como diz no 1º post e submeti o papel da rescisão, ainda não fui contactado pela Meo mas no site já aparece o pedido de rescisão como concluido. Isso é normal? Ou eles não estarão mesmo interessados em apresentar uma proposta e devo procurar novo operador?
Napster_PT
Power Member
mrgg
Power Member
Já tive duas nos últimos tempos e creditaram os valores na conta do cliente sendo abatido na factura seguinte, verifica na tua área de cliente se lá não parece o valor a negativo.
goldenicedtea
Power Member
Ofereceram-se para me substituir o router.
De momento tenho o Thomson TG799n. Comparando o novo fibergateway com o TG799n, acham que devo aceitar a troca?
De momento tenho o Thomson TG799n. Comparando o novo fibergateway com o TG799n, acham que devo aceitar a troca?
Napster_PT
Power Member
Deve ser erro da tua parte. Não conheço esse modelo que mencionaste.
Deves ter o TG784n V3 ou TG789vac V2 .
O Fiber Gateway GR241ag ou também designado de AIO é o melhor de todos e o mais recente.
Qual é o nome de este pacote?
Apenas tem 150 canais, certo?
100 MB
E não querendo abusar qual será o router neste pacote?
Pergunto isto porque tenho NOS-FTTH 28,99 eur - e estou a terminar a fidelização e propuseram me este serviço... tirando o wi-fi das NOS não vejo grandes melhorias em relação ao que tenho...
Podem me dar uma ajuda?
Warlord
Portugal@Home Member
Não vai haver fatura seguinte, rescindi contrato e têm de me devolver o dinheiro que devem.
Sim 150 canais, 100 MB, telefone fixo ilimitado, uma box HD DVR por 29.49
Tu é que tens que ver se te agrada ou não! Se tens melhor ou não!....Se estiveres com algo melhor deixa-te estar...não mexas em nada no operador que estás !
cumps
dercio24
Power Member
Passa numa loja para receberes em mão o dinheiro ou então fazem-te a transferência por NIB para a tua conta...
goldenicedtea
Power Member
É mesmo TG799n, fui confirmar
É um bom router, acho que dos melhores que o meo já teve, mas como o novo AIO tem norma AC e pode ter (ou não) melhor desempenho, não sei qual será o melhor. Se alguém souber qual o melhor destes dois agradecia a dica!
ellefunelle
Membro
Bom dia.
Em Outubro de 2015 assinei com a MEO um contrato de M40 com fidelização de 24 meses. Em Novembro de 2016 liguei para o 16200 e pedi um aumento dos dados móveis. A menina que me atendeu disse que ficava novamente fidelizada por 24 meses. Ou seja só em Novembro de 2018 é que posso cessar o contrato sem penalização. Até aí tudo bem. Só que eu vou mudar de casa e liguei para o apoio a saber o que tinha que fazer e quando tinha de fazer e etc etc. Qual não é o meu espanto quando o senhor me diz que ao fazer a mudança de serviço estou a fazer novo contrato e a fidelizar mais 24 meses. Whaaat? Mas eles são malucos ou unicamente chupistas?!
Tendo em conta que não concordo com uma nova fidelização (ainda por cima um serviço com o qual estou descontente) estou a tentar arranjar uma forma de cessar o contrato sem ter de pagar indemnização. E aqui é que reside a minha dúvida. No meu contrato diz que tenho 200Mbps de velocidade e tráfego ilimitado mas eu fiz o teste de velocidade no site que a MEO indica e deu-me valores de 93.5 de download e 94.8 de upload. Ou seja, 100 mbps em cada. Dirigi-me a uma loja meo porque no meu contrato não discrimina se é 100 de download e 100 de upload ou 200 de cada, e o rapaz que me atendeu respondeu-me que era 200 de cada. Isto para não falar do facto de o telefone não funcionar há meses.
Será que consigo fazer cessação do contrato por justa causa tendo em conta que não tenho a internet prometida?
Peço desculpa se ficou confuso, mas se for necessário eu torno a explicar.
Vou adicionar as imagens do teste de velocidade, da internet contratada e do contrato.
Desculpem pelo tamanho do post.
Em Outubro de 2015 assinei com a MEO um contrato de M40 com fidelização de 24 meses. Em Novembro de 2016 liguei para o 16200 e pedi um aumento dos dados móveis. A menina que me atendeu disse que ficava novamente fidelizada por 24 meses. Ou seja só em Novembro de 2018 é que posso cessar o contrato sem penalização. Até aí tudo bem. Só que eu vou mudar de casa e liguei para o apoio a saber o que tinha que fazer e quando tinha de fazer e etc etc. Qual não é o meu espanto quando o senhor me diz que ao fazer a mudança de serviço estou a fazer novo contrato e a fidelizar mais 24 meses. Whaaat? Mas eles são malucos ou unicamente chupistas?!
Tendo em conta que não concordo com uma nova fidelização (ainda por cima um serviço com o qual estou descontente) estou a tentar arranjar uma forma de cessar o contrato sem ter de pagar indemnização. E aqui é que reside a minha dúvida. No meu contrato diz que tenho 200Mbps de velocidade e tráfego ilimitado mas eu fiz o teste de velocidade no site que a MEO indica e deu-me valores de 93.5 de download e 94.8 de upload. Ou seja, 100 mbps em cada. Dirigi-me a uma loja meo porque no meu contrato não discrimina se é 100 de download e 100 de upload ou 200 de cada, e o rapaz que me atendeu respondeu-me que era 200 de cada. Isto para não falar do facto de o telefone não funcionar há meses.
Será que consigo fazer cessação do contrato por justa causa tendo em conta que não tenho a internet prometida?
Peço desculpa se ficou confuso, mas se for necessário eu torno a explicar.
Vou adicionar as imagens do teste de velocidade, da internet contratada e do contrato.
Desculpem pelo tamanho do post.
Última edição:
nunobatista
Power Member
Boa tarde.
Alguém que possa dar feedback?