Não entendo que pelo meu tarifário unlimited L l(7gb net) pago 9,49 enquanto que outras pessoas pagam 8,49. Aumentaram-me um euros desde janeiro ou fevereiro.
Eu reclamei só depois de ter visto o aumento na fatura, apesar da operadora me ter dito que o peço se iria manter por 2 anos. Reclamei para a meo, deco, anacom e a resposta foi sempre que a comunicação na fatura permite alterações ao contrato, tendo sido dada a oportunidade para rescindir.
Reclamei para o centro de arbitragem e aí a resposta foi que iriam creditar um euro na fatura até terminar o período de fidelização.