MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)
- Autor do tópico CS-TOD
- Data Início
Viva amigos,
recebi na altura a chamada e lá consegui tudo o que queria:
M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | 2 Telemóveis 7GB Internet
50,99€ (oferta da instalação)
Entretanto segui as instruções daqui do fórum e lá enviei email para a provedoria porque já estavam há mais de 10 dias só para me ligarem a combinar o dia para ir lá a casa. Neste ponto também já está tudo resolvido.
Agora tenho só mais uma dúvida: tenho aqui um número de telemóvel ainda naqueles planos Vitamina e o dono desse número acabou de ter um smartphone e, como tal, estava com ideias de o adicionar aqui ao pacote. 11€/mês é o melhor que consigo fazer ou também existe algum truque que possa aplicar neste caso?
Cumprimentos
recebi na altura a chamada e lá consegui tudo o que queria:
M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | 2 Telemóveis 7GB Internet
50,99€ (oferta da instalação)
Entretanto segui as instruções daqui do fórum e lá enviei email para a provedoria porque já estavam há mais de 10 dias só para me ligarem a combinar o dia para ir lá a casa. Neste ponto também já está tudo resolvido.
Agora tenho só mais uma dúvida: tenho aqui um número de telemóvel ainda naqueles planos Vitamina e o dono desse número acabou de ter um smartphone e, como tal, estava com ideias de o adicionar aqui ao pacote. 11€/mês é o melhor que consigo fazer ou também existe algum truque que possa aplicar neste caso?
Cumprimentos
Se esta separado do pacote, podes usar o método da portabilidade e ficar a pagar 5.99, 7.49, etc
https://forum.zwame.pt/threads/meo-m-movel.773367/page-680#post-16242331
semnick
Power Member
Quem me dera ter isto. Pago 11 euros por 4000 min + 4000 SMS com apenas 3 GB...
jsbdomingos
Power Member
Finalmente ligaram-me , a dois dias do desligamento.
Consegui M3 500/100 + 200 canais + Box 4K + Fibergateway + Oferta Instalação , por €29.99
Consegui M3 500/100 + 200 canais + Box 4K + Fibergateway + Oferta Instalação , por €29.99
500/100 ppr 29,99€?
Alguém já recebeu fatura após renegociação???
Tiveram aumento?
A primeira fatura após renegociação é sempre uma confusão... mas estou com a sensação de ter mais valor do que os 29.99 €
Box 4k e oferta da deslocação técnico estão ok.
A minha tb veio errada e mandei mensagem pela area de cliente e ja corrigiram, na tua por ex o primeiro valor mesmo sendo desconto está a creditar e não a debitar...
jsbdomingos
Power Member
Sim, e provavelmente por isso não houve abertura para mais ofertas.
oliveirafabio
Power Member
Foi fácil conseguires isso? É o que quero também
jsbdomingos
Power Member
Foi-me logo proposto. Referi que iria mudar para a Vodafone, referindo como um dos fatores a nova oferta de 500Mb, HBO, etc.
Desde o mês passado que com o método da rescisão se começaram a ver outra vez 500/100 por 29.99
1ºpost, lê a parte da parceria, vê o que te fazem por ai com tlms quando te ligarem
Se quiseres os tlms em separado, pode usar o método da portabilidade e conseguir isto:
https://forum.zwame.pt/threads/meo-m-movel.773367/page-680#post-16242331
Se tens idade para ter moche, consegues 6 meses gratis com um promotor
https://forum.zwame.pt/threads/moche.270279/page-656
Mas prometeram-te os 200/100? Se sim, fala com a provedoria e tens isso resolvido em 48h provedoria[email protected]
Sim voltam. Pode é não ser hoje que ainda te faltam vários dias até ao dia do desligamento
itstubas
Power Member
Sim ainda falta mais de uma semana, obrigado!
sporting1906
Power Member
A saga do cliente Empresarial continua:
Boa tarde a todos.
Entreguei via área cliente o pedido de desligamento do 3P PT Empresas (32,99€ com iva), pois o contrato vai acabar em 15 Fevereiro, e como em Dezembro passado as negociações e retenção foi zero, desta vez o desligamento é mesmo para avançar.
Hoje veio chamada da retenção, pelo nº 16206 e não por nº anónimo, e a proposta que fizeram foi de manter o que tenho 200 canais + box + net 100/100 + tel fixo por 29,99€ com iva.
Depois veio uma proposta com o mesmo 3P e um cartão 2 GB dados por 40,99€ com iva.
Não aceitei nenhuma. Fui bem claro que preciso no mínimo de 3GB dados móveis. Queriam que activasse um aditivo de + 2 GB dados por 2,49€ + iva.
Vou aguardar novo contacto. Caso não haja contacto, é mesmo para avançar com o desligamento.
Já nem os posso ver à frente.
Boa tarde a todos.
Entreguei via área cliente o pedido de desligamento do 3P PT Empresas (32,99€ com iva), pois o contrato vai acabar em 15 Fevereiro, e como em Dezembro passado as negociações e retenção foi zero, desta vez o desligamento é mesmo para avançar.
Hoje veio chamada da retenção, pelo nº 16206 e não por nº anónimo, e a proposta que fizeram foi de manter o que tenho 200 canais + box + net 100/100 + tel fixo por 29,99€ com iva.
Depois veio uma proposta com o mesmo 3P e um cartão 2 GB dados por 40,99€ com iva.
Não aceitei nenhuma. Fui bem claro que preciso no mínimo de 3GB dados móveis. Queriam que activasse um aditivo de + 2 GB dados por 2,49€ + iva.
Vou aguardar novo contacto. Caso não haja contacto, é mesmo para avançar com o desligamento.
Já nem os posso ver à frente.
Fiz o pedido de desligamento há 2 dias. Ligaram-me há pouco e ofereceram-me o básico para clientes actuais (o que está no 1º post basicamente). Como não estava à espera e estava no trabalho, embrulhei-me um bocado na história. Disse que tinha uma proposta melhor da Vodafone e que ainda ia consultar a NOS. Inventei uns valores da Vodafone e a menina disse-me que desconhecia a existência daqueles valores e provavelmente estaria equivocado...
Queria perguntar que argumentos usaram para negociar com a retenção final. Têm conhecimento de ofertas da Vodafone/NOS mais ou menos semelhantes às que têm sido aqui faladas (4play c/ 1 tlm)?
Queria estar melhor preparado para quando a chamada da retenção chegar. Desculpem o pedido estúpido, mas sou muito mau a mentir, embrulho-me todo.
Queria perguntar que argumentos usaram para negociar com a retenção final. Têm conhecimento de ofertas da Vodafone/NOS mais ou menos semelhantes às que têm sido aqui faladas (4play c/ 1 tlm)?
Queria estar melhor preparado para quando a chamada da retenção chegar. Desculpem o pedido estúpido, mas sou muito mau a mentir, embrulho-me todo.
petester
Power Member
diz que por causa da RGPD não podes revelar qualquer tipo de informação que identifique a,b ou c, simples
Viva!
Então se é o que esta no 1º post isso não é propriamente o basico é o melhor que se consegue obter, ou esta-me a escapar algo?
Cumps
Então se é o que esta no 1º post isso não é propriamente o basico é o melhor que se consegue obter, ou esta-me a escapar algo?
Cumps