MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)
- Autor do tópico CS-TOD
- Data Início
Bem, lá consegui renegociar o contrato da minha irmã... Estava a ver que não conseguia pois telefonaram de manhã e n consegui atender. Passou-se todo o dia sem nenhuma nova tentativa de contacto.
Pouco antes das 18h contactei o 16200 para cancelar o pedido de cancelamento. Na chamada, como tentaram renegociar o contrato, acabei por referir k só estava a cancelar o pedido pq a outra operadora tinha cancelado a instalação por mais uns dias e, se cancelasse o serviço ficaria sem internet e Tv.
Deixei logo claro k iria fazer novo pedido para cancelar para o mês seguinte pq, estavam-me a oferecer coisas mas, só para mudar os equipamentos teria k pagar 40€ e ainda ficava com a mensalidade dos mesmos, o outro operador iria instalar equipamentos novos e sem qualquer custo... Lá cancelou o pedido e indicou k iria reportar "a queixa" dos equipamentos para verem a possibilidade de trocar sem custos.
Por volta das 21h lá me contactaram e lá consegui renegociar, ficou com :
M4 200 canais (oferta box sofia 4k) + uma Segunda Box (3€)
500/100mb C/ troca de router por FibraGW
telefone
2 telemóveis de 7gb cada (3+4Gb)
1 mensalidade
120€ voucher
50,99€ - Já confirmado condições por Email
Agradeço a todos os k ajudaram e ajudam neste forum
Pouco antes das 18h contactei o 16200 para cancelar o pedido de cancelamento. Na chamada, como tentaram renegociar o contrato, acabei por referir k só estava a cancelar o pedido pq a outra operadora tinha cancelado a instalação por mais uns dias e, se cancelasse o serviço ficaria sem internet e Tv.
Deixei logo claro k iria fazer novo pedido para cancelar para o mês seguinte pq, estavam-me a oferecer coisas mas, só para mudar os equipamentos teria k pagar 40€ e ainda ficava com a mensalidade dos mesmos, o outro operador iria instalar equipamentos novos e sem qualquer custo... Lá cancelou o pedido e indicou k iria reportar "a queixa" dos equipamentos para verem a possibilidade de trocar sem custos.
Por volta das 21h lá me contactaram e lá consegui renegociar, ficou com :
M4 200 canais (oferta box sofia 4k) + uma Segunda Box (3€)
500/100mb C/ troca de router por FibraGW
telefone
2 telemóveis de 7gb cada (3+4Gb)
1 mensalidade
120€ voucher
50,99€ - Já confirmado condições por Email
Agradeço a todos os k ajudaram e ajudam neste forum
pensava que não ofereciam a 2ª box
N, solicitei 2ª Box mas essa tem a mensalidade de 3€. A Box Sofia é k ficou gratuita
Boa Tarde a todos
Necessito da vossa orientação. Sou cliente MEO em final de contrato pago 60€ por 200 canais+ 200/100 mbp internet+ telefone fixo + 2 telemóveis com 6gb. Dizem que a partir do próximo mês pagarei 78€!!!!! Depois de ligar para tentar negociar. Mantém o mesmo serviço por 64€. Como consigo baixar o preço, uma vez dizem que é a melhor oferta!!!! Obrigado e aguardo pelos conselhos
Necessito da vossa orientação. Sou cliente MEO em final de contrato pago 60€ por 200 canais+ 200/100 mbp internet+ telefone fixo + 2 telemóveis com 6gb. Dizem que a partir do próximo mês pagarei 78€!!!!! Depois de ligar para tentar negociar. Mantém o mesmo serviço por 64€. Como consigo baixar o preço, uma vez dizem que é a melhor oferta!!!! Obrigado e aguardo pelos conselhos
Exacto
É uma questão de dar uma vista de olhos no 1º post, está lá tudo explicado
luisfreire.eu
Membro
Recebi o voucher de 120€, seria possivel comprar algum cartão oferta netflix? Não preciso assim de nada da loja...
JALS63
Membro
SITUAÇÃO RESOLVIDA
Hoje, situação resolvida, sem qualquer problema. O mesmo método com sms, depois apareceu logo uma pagina diferente da NETFLIX, dizendo que tinha uma oferta de 6 meses e opção de entrar com a minha conta ou criar nova conta. Posterirormente na conta netflix já aparece o seguinte:
Detalhes da fatura
OFERTAS E PROMOÇÕES
Crédito da Netflix de 65,94 €
A sua conta está paga até 3 de julho de 2021.
A data indicada é uma estimativa que poderá ser atualizada dependendo de alterações ao plano, impostos e taxas.
A SUA ADESÃO
O seu plano
Premium por 13,99 €/mês
4 ecrãs
A sua próxima fatura
12 de fevereiro de 2021
Será pago pelo seu crédito da Netflix.
Nota: disseram que a o problema foi resolvido para todos os clientes nesta situação.
Candinho_23
Power Member
Malta a minha fidelização está a acabar e recebi agora uma chamada da meo e consegui:
500/100
200 canais
Telefone
1 mensalidade grátis
29,99€
Acham que com o M3 consigo melhor que isto?
Vou insistir com o voucher de 120€ para cobrir a oferta da Vodafone no HBO grátis 24 meses.
Vejo malta que consegui o Netflix grátis durante 6 meses, tentei puxar isso falando da oferta do HBO da Vodafone mas eles disseram que não tinham nada equivalente para plataformas de streaming.
O rapaz foi tão simpático comigo que nem consegui ser muito chato
Malta, cá vão os meus 2cts, por causa do post do @0NZ3, consegui o mesmo mas com muita insistência e após insistir para falar com o responsável que tinha autorizado estes valores no dia x, hora y, conforme o post do @0NZ3.
500/100
200 canais
Telefone
1 mensalidade grátis
troca da box por 4K
Meo go multi - 12 meses
29,99€
Já agora, recebi 3 emails com 3 códigos diferentes para aceitar as condições, tenho mesmo de responder?
Os benefícios que indicam nos 3 emails são:
Desconto de €5/mês no upgrade de pacote de canais durante 24 meses
Desconto de €9,99/mês no Upgrade de velocidade para 500MB durante 24 meses
Desconto de €2,99/mês na mensalidade da 1ª MEOBox durante 24 meses
Desconto de €15/mês na mensalidade atual durante 24 meses
Desconto de €9,99/mês no Upgrade de velocidade para 500MB durante 24 meses
Desconto de €2,99/mês na mensalidade da 1ª MEOBox durante 24 meses
Desconto de €15/mês na mensalidade atual durante 24 meses
Está correto? O valor do desconto da box parece-me pouco, tendo em conta que ofereceram a troca da box atual para a 4K.
Obrigado a todos e em especial ao @0NZ3, que sem o post dele eu provavelmente teria aceitado os 32,99€ e ficaria 72€ mais pobre nos próximos 24 meses.
Ah! Eu bem dizia que em Janeiro os 500/100 por 29.99 voltavam.
Já o ano passado foi a mesma conversa. Em Novembro fecham a torneira e voltam a abrir no ano novo.
Sms não têm validade legal. Ignora
Devia ser 5€ da box 4k, mas eles passam a vida a errar as condições no e-mail. Se fores muito desconfiado, protesta. Mas 99% dos casos isso vêm certinho na factura e nos casos em que não vêm, resolve-se facilmente com mensagem escrita na área de cliente.
ler as ultimas 5 paginas e o 1ºpost deve tornar evidente o que fazer para ficar a pagar 50.99 por isso e ir buscar os extras todos
https://forum.zwame.pt/threads/meo-...oes-ler-1-post.876397/page-2368#post-16710862
https://forum.zwame.pt/threads/meo-...oes-ler-1-post.876397/page-2272#post-16567156
https://forum.zwame.pt/threads/topico-oficial-empresas-de-electricidade-e-gas.986819/
O pacote vanilla da parceria por 31.99 parece-me superior. Tens os 500/100 e se conseguires a box 4k é igual (que eles oferecem muitas vezes e nas vezes que não incluem, muitas vezes os tecnicos instalam a 4k na mesma. Mesmo que tenhas azar, a Arris VIP1002 _(box hd) é as good, só não têm wi-fi
Se arranjares um comercial (não faças post a pedir por eles, serão apagados, consegues melhor ainda: https://forum.zwame.pt/threads/meo-...oes-ler-1-post.876397/page-2503#post-16900390
Para o 2º, mesma coisa, mas com algum trabalho extra consegues tlms com 3500min/4.5gb/7.49€, 7gb/8.99, etc: https://forum.zwame.pt/threads/meo-m-movel.773367/page-680#post-16242331
Consegues melhor, vê a minha resposta ao quote anterior
brock
Folding Member
Verifique o primeiro post deste tópico com ênfase para as parcerias
Dois posts antes do teu, respondi a uma pergunta idêntica, duas vezes....
Hakine18
Power Member
Eu consegui como novo cliente:
M4 200 canais | 200/100 net | telefone | 2 cartões 8,5 Gb cada | Samsung Galaxy A20S (poderia ter optado por mensalidade ou TV ou Voucher 100€) | Meo Get Meo (30€ desconto na 1a fatura) | 30€ Meo Videoclube | Meo TV & Séries grátis
62,99€ (com MeoBox HD)
Obrigada eu vi mas não percebo nada das parcerias
