MEO - Preços, Contratos e Renegociações (Ler 1º Post)

CS-TOD

Colaborador
Staff
NOVOS CLIENTES
FIBRA
M3
TV 120 canais | Net 100/100 | Telefone
29,99€ (sem box - televisão por RF)

M3 TV 150 canais | Net 100/100 | Telefone
33,49€ (inclui MEOBox Full HD)

M3 TV 200 canais | Net 200/100 | Telefone
36,49€ (inclui MEOBox Full HD)

ADSL
M3
TV 150 canais | Net até 24/1 | Telefone
33,49€ (inclui MEOBox Full HD)

M3 TV 200 canais | Net até 24/1 | Telefone
36,49€ (inclui MEOBox Full HD)



ATUAIS CLIENTES
FIBRA
M2
Net 100/100 | Telefone
22,99€

M3
TV 200 canais | Net 200/100* | Telefone
29,99€ (inclui MEOBox)

M3 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone
32,99€ (inclui MEOBox)

M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | 1 Telemóvel 7GB internet
39,99€ (inclui MEOBox)

M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | 2 Telemóveis 7GB internet
50,99€ (inclui MEOBox)

M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | 3 Telemóveis 7GB internet
61,99€ (inclui MEOBox)

M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | 4 Telemóveis 7GB internet
72,99€ (inclui MEOBox)

ADSL
M3
TV 200 canais | Net até 24/1 | Telefone
29,99€ (inclui MEOBox Full HD)

*Pode ser possível conseguir os 500Mb por 29,99€, mas o mais comum é oferecerem apenas os 200Mb.

TELEMÓVEL
MEO ONE

2.000 minutos + 2.000 SMS + 500MB internet | Roaming nos EUA: 200 minutos + 200 SMS + 200MB internet
5,99€

M MÓVEL
4.000 minutos + 4.000 SMS + 7GB internet | Roaming nos EUA: 200 minutos + 200 SMS + 200MB internet
9,99€

Pedindo portabilidade para outro operador é possível conseguir preços mais baixos. Mais informações no tópico MEO M Móvel.
4,25GB internet - 5,99€
4,5GB internet - 7,49€
7GB internet - 8,99€
10GB internet - 10,99€




PARCERIA

M3 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone
31,99€ (inclui MEOBox Full HD)

M3 TV 200 canais | Net 1000/200 | Telefone
40,99€ (inclui MEOBox Full HD)

M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | Telemóvel 3.500 minutos + 3.500 SMS + 3GB internet
49,99€ (inclui MEOBox Full HD)

M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | Telemóvel 3.500 minutos + 3.500 SMS + 5GB internet
52,99€ (inclui MEOBox Full HD)

M4 TV 200 canais | Net 500/100 | Telefone | Telemóvel 3.500 minutos + 3.500 SMS + 10GB internet
56,99€ (inclui MEOBox Full HD)

M4 TV 200 canais | Net 1000/200 | Telefone | Telemóvel 3.500 minutos + 3.500 SMS + 3GB internet
54,99€ (inclui MEOBox Full HD)

M4 TV 200 canais | Net 1000/200 | Telefone | Telemóvel 3.500 minutos + 3.500 SMS + 5GB internet
57,99€ (inclui MEOBox Full HD)

M4 TV 200 canais | Net 1000/200 | Telefone | Telemóvel 3.500 minutos + 3.500 SMS + 10GB internet
61,99€ (inclui MEOBox Full HD)

2º, 3º ou 4º cartão de telemóvel por +13,90€/mês.
É possível juntar a qualquer um destes pacotes 30GB de Banda Larga Móvel, por 7,50€/mês.


INFORMAÇÕES IMPORTANTES

- A adesão para novos clientes pode ser feita por comerciais porta-a-porta, nas lojas MEO, no site (pedindo para ser contactado) ou no 16200.
- Apesar de não ser referido no site, uma das ofertas mais importantes é o MEO Get MEO, desconto para novos clientes que são recomendados por outros, recebendo cada um 30€ de desconto numa fatura. Para aproveitar esta oferta basta dar os dados de um cliente MEO (nome, e-mail, telemóvel, nº de cliente) ao fazer a adesão.
- É possível conseguir ainda a oferta de uma ou duas mensalidades e 1 mês de canais premium (Caçavision, PFC, Playboy, SET Asia + MAX, DogTV, Brava HD e Jukebox + Karaoke. O canal Playboy requer ativação na MEOBox).


- Para atuais clientes o preço é conseguido quando fora do período de fidelização ou quando falta pouco para este terminar. Para isso tem de ser enviado um pedido de rescisão pela área de cliente. Alguns dias depois será contactado com as ofertas acima mencionadas. No seguinte spoiler está explicado como enviar um pedido de cessação pela área de cliente:
. Abrir um pedido
. Escolher o tema e assunto:
NMPyYNy.png

.Clicar em CRIAR PEDIDO e posteriormente fazer o download do formulário que aparece mais abaixo, consoante o serviço seja de telemóvel ou banda larga móvel; ou de telefone, internet fixa e televisão (incluindo pacotes com telemóvel):
vVfnvUm.png

. Preencher, assinar e digitalizar o formulário. Anexar ao pedido e enviar:
7AfihMa.png
- Atuais clientes com pacotes M4 (4P/5P) podem desta maneira passar para um pacote M3 (3P) e juntar uma das opções para os telemóveis (Unlimited ou MEO ONE). Se for mais do que um telemóvel podem ser combinadas as duas opções.
- Para quem quiser falar diretamente com a retenção a melhor forma é pedindo um contacto na área de cliente, através dos passos que estão no seguinte spoiler. Alerto para o facto que nem sempre se conseguem os melhores preços desta maneira, o melhor é sempre como explicado em cima, enviando um pedido escrito de rescisão.
. Abrir um pedido
. Escolher o tema e assunto:
NMPyYNy.png

. Selecionar o tipo de produto e colocar o número de telemóvel, na caixa que aparece mais abaixo na página:
l0G1vMi.png

. Clicar em "LIGUEM-ME GRÁTIS".
- Durante a renegociação é possível ainda conseguir outras ofertas como:
> Voucher 75€ (M3) / 120€ (M4);
> MEO Go Multi (12 meses);
> MEO Filmes e Séries (12 meses);
> Netflix 3 meses (M3) / 6 meses (M4);
> 25€ em videoclube.​

- A box incluída é a MEOBox Full HD. A MEOBox 4K WiFi SOFIA tem um custo de 2€. O preço de cada MEOBox adicional é de 5,00€ (Fibra) / 3,60€ (ADSL), no caso de uma box Full HD, ou 7,50€ no caso de uma MEOBox 4K WiFi SOFIA.
- Solicitar, sempre que possível, que seja enviado um documento que comprove as condições e valores acordados.
- Período de fidelização: 24 meses.


PARCERIA:

- É possível conseguir preços mais baixos através da adesão por parceria, para saber a parceria mais vantajosa, basta enviar mensagem a um dos elementos do staff (@brock).
- Apenas estão neste post os pacotes M3 e M4 mais importantes. Para outros pacotes contactar a linha de parcerias (800 207 918) nos dias úteis, entre as 9h e as 22h.
- Os preços de parceria são destinados principalmente a novos clientes, mas quem tiver um pacote M3 pode aderir a um pacote com telemóvel (M4) através de parceria.
- Apesar de haver várias empresas parceiras, as ofertas são comuns a todas elas.
- Preços dos pacotes M4 com um cartão. Cada cartão adicional tem um custo de 13,90€. Como oferta de adesão, ao juntar o 2º, 3º ou 4º cartão ao M4 vai duplicar, triplicar ou quadruplicar o plafond base de internet em todos os telemóveis, durante 24 meses.


EQUIPAMENTOS:
Routers

O router instalado atualmente é o FiberGateway (Altice Labs GR241AG).
Restantes routers: https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/...t/configurar-equipamentos#manuaisrouterscomtv
MEOBoxes
Pode ser instalado qualquer um dos seguintes equipamentos (ordenado do mais antigo para o mais recente):
MEOBox Full HD DVR
Cisco KMM3010, Motorola VIP1200E, Cisco ISB2231, Arris VIP2262ESL, Arris VIP2262E V2, Arris VIP1002T (Cloud)
MEOBox Full HD
Cisco KMM3000, Motorola VIP1200E, Cisco CIS2000, Cisco ISB2201, Arris VIP1002ESL
MEOBox 4K WiFi SOFIA
Arris VIP5662EW (DVR) / Arris VIP5602EW (Cloud)

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O primeiro post original deste tópico pertence ao user @jusak, sendo apenas o texto da minha autoria.
Para que seja possível atualizar com mais frequência foi criado este novo post.
 
Última edição pelo moderador:

salvador66

Suspenso
Eu, ainda sou cliente nos, a meo oferece me total 30 por 34.99 + 1 euro da box, oferta da primeira mensalidade, desconto de 30 euros na segunda mensalidade se der o contribuinte dum cliente meo, oferta de 25 euros em videoclube para gastar em 3 meses, oferta dum telefone sem fios e se aderir à FF e DB, upgrade gratuito pros 190 canais, fidelização de 24 meses, cumprimentos
 
Boas, a ***** oferece este mês um vale de 100€ na aquisição do pacote NET+VOZ+TV. Alguem que tenha contratado os serviços por aqui? è que normalmente ninguem dá nada a ninguem, e quando a esmola é grande o pobre desconfia......... Obg
 

rfilipeg

Power Member
Eu, ainda sou cliente nos, a meo oferece me total 30 por 34.99 + 1 euro da box, oferta da primeira mensalidade, desconto de 30 euros na segunda mensalidade se der o contribuinte dum cliente meo, oferta de 25 euros em videoclube para gastar em 3 meses, oferta dum telefone sem fios e se aderir à FF e DB, upgrade gratuito pros 190 canais, fidelização de 24 meses, cumprimentos

Proposta igualzinha que recebi. :D
No Domingo já vou aderir em princípio.
 
Eu, ainda sou cliente nos, a meo oferece me total 30 por 34.99 + 1 euro da box, oferta da primeira mensalidade, desconto de 30 euros na segunda mensalidade se der o contribuinte dum cliente meo, oferta de 25 euros em videoclube para gastar em 3 meses, oferta dum telefone sem fios e se aderir à FF e DB, upgrade gratuito pros 190 canais, fidelização de 24 meses, cumprimentos
Mas esse pacote está a 24,99,e passados 6 meses sobe para 46,49!!!!!!!!!
 

wanthd

Power Member
Boas..

Actualmente tenho o pacote TV (190 canais)+NET (100 Mbps)+telefone ilimitado por €44.99. A fidelização termina agora em Dezembro.
Entretanto, tenho 2 números que são Moche e pretendo juntar ao pacote do MEO.
Qual o valor minimo que consigo?

Acham que consigo manter o pacote que tenho e juntar os 2 números por €59.99?
De acrescentar que entretanto, a Vodafone está a chegar lá a zona.

Cumps.
 

LMSilva69

Power Member
Boas..

Actualmente tenho o pacote TV (190 canais)+NET (100 Mbps)+telefone ilimitado por €44.99. A fidelização termina agora em Dezembro.
Entretanto, tenho 2 números que são Moche e pretendo juntar ao pacote do MEO.
Qual o valor minimo que consigo?

Acham que consigo manter o pacote que tenho e juntar os 2 números por €59.99?
De acrescentar que entretanto, a Vodafone está a chegar lá a zona.

Cumps.

Na Vodafone consegues:

2 números RED por 14,80€ ao todo.
Serviço fixo com oferta da box DVR, 100mb, 130 canais, telefone "Ilimitado" por 24,90€.

Resumindo: 24,90€+14,80€ = 39,70€.

Atenção que isto são valores de retenção.

Na MEO com cartões de telemóvel tambem agregados, deve ficar pelos 59€ que referiste, ou 55€.

Mesmo assim... Diferença brutal se conseguires a retenção Vodafone.
 

wanthd

Power Member
Mas como posso conseguir a retenção Vodafone, não sendo cliente Vodafone? Parece-me estranho.
Os 24.90€ da Vodafone que falaste, não são para os 30mb?

Estou a apontar para esses 59€, o que vier abaixo disso é lucro!
 

Robertorocha

Power Member
Mas como posso conseguir a retenção Vodafone, não sendo cliente Vodafone? Parece-me estranho.
Os 24.90€ da Vodafone que falaste, não são para os 30mb?

Estou a apontar para esses 59€, o que vier abaixo disso é lucro!
Em principio na retenção da meo deves consegui os 59€ com 190 canais e 100 mb de net e mais os 2 cartões para o m40 light . Basta que na altura ligares 16200 e depois marcas 6 e depois marcas 4 .. e lá fazes o choradinho que tens vodafone a porta e que fazem te mais barato e tal e certamente te vão dar isso. Podes é ter que tentar mais de uma vez.
Tenta arranjar uma proposta da vodafone para o 4P e assim apresentas a meo a ver qual preço fazem.
 

LMSilva69

Power Member
Mas como posso conseguir a retenção Vodafone, não sendo cliente Vodafone? Parece-me estranho.
Os 24.90€ da Vodafone que falaste, não são para os 30mb?

Estou a apontar para esses 59€, o que vier abaixo disso é lucro!

Ligas para a Vodafone, dizes que és cliente MEO, e eles te ofereceram 59€ pelo serviço todo. Dizes que gostarias de saber o preço dos RED, a ver se compensava... Tens de argumentar.
 

ecenta

Power Member
Tu não tens o Fibra 30? É que se tens mesmo com fidelização já houve casos que pessoas que conseguiram ficar a pagar 29,90 pelo serviço. Ficas é com 24 meses de fidelização.
 

ecenta

Power Member
@ecenta, não, tenho 100mb. Mas até estava disposto a baixar para 30mb.

Se tiveres disposto então penso que consegues o fibra 30 a 29.90. Com alguma insistência até são capazes de te oferecer os 190 canais.

Como contrapartida, ficas fidelizado 24 meses e pelo sei tu não aprecias muito a Meo portanto tens de ver se o desconto compensa ficar agarrado à operadora.
 

ecenta

Power Member
Então experimenta ligar para eles e fazes o choradinho a dizer que está muito caro e que a concorrência anda a assediar-te com propostas melhores.

Depois dizes que se não te fizerem um preço melhor vais sair do Meo quando acabar a fidelização.

Diz que tens pena, gostas do serviço (mesmo que não gostes) mas que a concorrência está mais competitiva.
 

T-Sport

Power Member
Sou cliente NOS numa morada e Cabovisão noutra.
Ando a negociar o segundo contrato, sendo que a MEO ofereceu-me ontem o M3O LIGHT por 34,99€ + 1€ (box) = 35,99€/mês.

Alguém recebeu melhores propostas?
 
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