Mas isso já eu tinha referido na chamada... Que tinha oferta da concorrência, até me irem dando as coisas. Mas a TVCine e SportTV não consegui de maneira nenhuma.
Para o novo contrato, poderei alegar segunda casa e juntar ao contrato dos meus pais?
. Sempre pela área de cliente, através do "Liguem-me" ou rescisão normal.Ricardo, desculpa sério, sou noob, sou mais especialista da área VDf e um pouco NOS.@ring69 porque é que estás a ligar para esse número? Se fores tu a ligar não consegues nada. Nem parece teu
Deixo-te aqui a minha renegociação há um mês para ver se ajuda,
https://forum.zwame.pt/threads/meo-precos-contratos-e-renegociacoes-ler-1o-post.876397/post-18225775
.
Não tens que pedir desculpa, como te via comentar por aqui já há algum tempo, por acaso pensava que tivesses MEO
Não seria até uma boa ideia fazeres esse registo e assim ficares a par das coisas? Digo isto, porque também fiz o mesmo com um tio. Criei conta, associei o serviço dele e agora consegui renegociar também o contrato dele e estou sempre a par das coisas. Até porque pessoas com mais idade têm tendência a deixar-se impingir tudo e mais alguma coisa. Assim, estou a par de tudo.A única razão porque fiz assim, é para evitar pedir o acesso há conta do MEO do tio, do qual nem sei se ele tem ou não conta MEO
Há várias linhas/níveis de retenção. Se falaste com o departamento de gestão contratual é a retenção sim, mas é a primeira linha. Sendo a primeira, as ofertas que te vão apresentar vão ser as mais fracas. O "Liguem-me" também era primeira linha, mas desde que se começou a conseguir estas ofertas melhores, dá-me ideia que passaram a ser de segunda. Ou então ainda são de primeira mas passaram a ter acesso às melhores ofertas de segunda linha.
Na altura eu disse basicamente que num dos cartões iria precisar de mais internet e que a vodafone me fazia um tarifário móvel com 100gb por €10. Rapidamente me apresentaram propostas com os 100gb. Depois bastou ir recusando todas até ao valor mais baixo. Nessa primeira chamada não me davam menos €7,90 pelos cartões adicionais. Depois no dia seguinte voltei a tentar e consegui os €5. Disse o que está no post que deixei acima. Continuo a achar que podia ter conseguido logo na primeira chamada, se tivesse aberto logo o pedido de desativação na área de cliente.
Não tens que pedir desculpa, como te via comentar por aqui já há algum tempo, por acaso pensava que tivesses MEO
Não seria até uma boa ideia fazeres esse registo e assim ficares a par das coisas? Digo isto, porque também fiz o mesmo com um tio. Criei conta, associei o serviço dele e agora consegui renegociar também o contrato dele e estou sempre a par das coisas. Até porque pessoas com mais idade têm tendência a deixar-se impingir tudo e mais alguma coisa. Assim, estou a par de tudo.
Há várias linhas/níveis de retenção. Se falaste com o departamento de gestão contratual é a retenção sim, mas é a primeira linha. Sendo a primeira, as ofertas que te vão apresentar vão ser as mais fracas. O "Liguem-me" também era primeira linha, mas desde que se começou a conseguir estas ofertas melhores, dá-me ideia que passaram a ser de segunda. Ou então ainda são de primeira mas passaram a ter acesso às melhores ofertas de segunda linha.
Na altura eu disse basicamente que num dos cartões iria precisar de mais internet e que a vodafone me fazia um tarifário móvel com 100gb por €10. Rapidamente me apresentaram propostas com os 100gb. Depois bastou ir recusando todas até ao valor mais baixo. Nessa primeira chamada não me davam menos €7,90 pelos cartões adicionais. Depois no dia seguinte voltei a tentar e consegui os €5. Disse o que está no post que deixei acima. Continuo a achar que podia ter conseguido logo na primeira chamada, se tivesse aberto logo o pedido de desativação na área de cliente.
Algo aqui não está bem.Boa noite camaradas,
Ontem ligaram-me porque eu pedi através do site, e como estou a chegar ao final do contrato fizeram-me a proposta exposta na imagem abaixo....
Entretanto ja me enviaram a SMS e o email, mas ainda não validei em nenhum dos 2.
Acham que se consegue bem o voucher dos 120€, a troca pro router wifi 6 e se possivel o extensor? Eu não necessito mais de 10gb nos 2 tlms que estão associados...
Desde já obrigado pela vossa ajuda.
Cumps
o 3p?
Desculpa li mal a proposta.
Viva!
Parceria lplol.pt, caso tenhas conta no Montepio ou Santander também dá e podes ligar a linha das parcerias 800 207 918 para saberes o que há, mas o M3 anda nos 35/36€ com hipótese de 1000/400 a esse preço.Boas, fiz agora a renegociação do contrato que tenho em casa dos meus pais. Tive de abrir novo pedido na área cliente e ir pelo Liguem-me.
Ao fim de 30min consegui:
- 30,49€ (pagava 29,99€ mas já sei que agora é este valor)
- 500/100
- telefone
- MEO go multi
- 1 mensalidade
- voucher 75€
Andei por todo o lado a ver se ofereciam SportTV e TVCine, mas não tinham essa oferta disponível... Era a melhor oferta que tinham.
Acham que amanhã devo voltar à carga com o arrependimento??
Sobre uma nova adesão que queria fazer para mim, passaram para a linha de novas adesõese ofereceram 500/100, box 4k, 44€ ... Recusei logo.
Como posso fazer para parceria? Não estou a encontrar...
Nunca houve essa regra
Gigas pelo menos 20, isso tem sido o valor base de qualquer proposta mais fraca.Boa noite camaradas,
Ontem ligaram-me porque eu pedi através do site, e como estou a chegar ao final do contrato fizeram-me a proposta exposta na imagem abaixo....
Entretanto ja me enviaram a SMS e o email, mas ainda não validei em nenhum dos 2.
Acham que se consegue bem o voucher dos 120€, a troca pro router wifi 6 e se possivel o extensor? Eu não necessito mais de 10gb nos 2 tlms que estão associados...
Desde já obrigado pela vossa ajuda.
Cumps
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A essa oferta podes juntar o meo go fora de casa , tv cines 12 meses, tv séries e filmesBoas, fiz agora a renegociação do contrato que tenho em casa dos meus pais. Tive de abrir novo pedido na área cliente e ir pelo Liguem-me.
Ao fim de 30min consegui:
- 30,49€ (pagava 29,99€ mas já sei que agora é este valor)
- 500/100
- telefone
- MEO go multi
- 1 mensalidade
- voucher 75€
Andei por todo o lado a ver se ofereciam SportTV e TVCine, mas não tinham essa oferta disponível... Era a melhor oferta que tinham.
Acham que amanhã devo voltar à carga com o arrependimento??
Sobre uma nova adesão que queria fazer para mim, passaram para a linha de novas adesões
Como posso fazer para parceria? Não estou a encontrar...
Viva!O pedido é feito no liguem-me da área de cliente na mesma pagina do envio do pedido de cancelamento de contrato.
Alternativa o 16200 ou o outro numero grátis o 961001620 opção "desligar serviços" seleção pelo teclado opção 4.
E começa a conversa que já ligas-te mas a proposta não era nada interessante e agora queres mesmo avançar com o pedido de cancelamento de contrato e como não tens conta na área de cliente bla, bla... depois logo vês.
A MEO guarda todas as propostas em sistema não é preciso pedir, bem quase todas
@zugsat
Obrigado pá, obrigado mesmo, mas faz diferença então fazer via liga me e ligar directamente para lá ?
Mesmo pelos números de telefone que deste ?
O voucher que queria é o de 100 ou 120€, porque o pacote é 4p. Se escrevi voucher de 90€, errei lol
55€ +- o pacote a mil com telemóveis não é muito interessante em termos de preço.
Pois na teoria devia ser assim mas na pratica não esta a ser, em M3 tem que passar a base ai para os 39/40€ depois juntas os telemóveis.
Treta, eles são obrigados a oferecer te o mesmo contrato que tinhas na tua casa antiga.
Não apenas um, até chorei a dizer que uso bastante o meo go e durante a mundança ficaria sem TV mas realmente foi o mesmo que estar calado. Para já deixei pendente porque depende da data da nova instalação e ele teve de anular o pedido de rescisão.
Sinceramente era fazer mesmo queixa no livro de reclamações, só assim eles aprendem.
Voltou a ligar para me dar a data para a nova instalação, apenas para dia 26! Na realidade a mensalidade é a mesma, e nesta ultima chamada já ofereceu o Meo GO.
