Meo Sat - PT
- Autor do tópico bathombre
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carlos.fcpb
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Alguém que tenha um pacote Satélite da MEO, conseguiu os pacotes extra de canais a 5€, gratuitos?
carlos.fcpb
Power Member
Tenta ligar para o suporte técnico da MEO, para que te ajudem com essa situação!
carlos.fcpb
Power Member
Podes aderir ao pacote 2ª Habitação que eles instalam-te Satélite... Liga para o 16200 a saber mais sobre o pacote "2ª Habitação"...
HugoSantos.93
Power Member
Boas, fiz alteração de Pacote este mês, para um de 8,50€ com oferta da box. Como tinha 3 box (4,5€+4,5€+5,5€) em casa entreguei duas no dia 02 deste mês uma de 4,5€ e a de 5,5€ Chega a factura e vem a cobrar as box oferecem a de 5,5€ (Entregue no dia 02), e vem a cobrar as outras duas 4,09€ cada uma. descolei a loja e disseram que o que podiam fazer era atribuir um acerto de 0.81€ por box.
Mas está correcto, uso as box dois dias e tenho de 3,24€ por cada uma?
Mas está correcto, uso as box dois dias e tenho de 3,24€ por cada uma?
Gemz
Power Member
Mencionaste, na altura da adesão, quantas boxes pretendias manter e em qual é que querias fosse oferta?
É que, em caso negativo, mesmo provando que as entregaste em loja, não sei se é possível cobrar o uso de equipamentos por dia, tal como acontece nos serviços. E, por norma, aplicam a oferta na Box Principal (neste caso, a DVR de 5,5€).
Em caso afirmativo, tens 30 dias para devolver os equipamentos sem qualquer custo e, por isso, terás de expor a situação na provedoria do cliente, para que te façam a restituição daquilo que acordaste.
HugoSantos.93
Power Member
Por acaso ficou em chamada, o operado disse o seguinte(ou parecido) "8,50€ a condição que o cliente entregue duas boxes".
O renegociação foi feita no dia 29/11/2016, e entrega das box foi feita no dia 02/12/2016.
Gemz
Power Member
Pois... É melhor contactares a provedoria acerca dessa situação.
HugoSantos.93
Power Member
Já fiz, vamos ver.
Costodio
Power Member
Boa noite.
Como conseguiste esse valor, pediste cancelamento?
Que argumentos usaste?
Obrigado
carlos.fcpb
Power Member
Pedi cancelamento e argumentei que a NOS me tinha feito um pacote mais baixo (para ver se eles me davam alguma coisa)... E resultou...
Enviei o pedido de cancelamento, e a MEO ligou-me de um número desconhecido...
HugoSantos.93
Power Member
Para dar feedback, atribuíram um crédito de 0.81€ por box do dia 02 até ao dia 12, o resto irão acertar na próxima factura, isto segundo o email deles.
Conseguiste resolver isso? A minha está na mesma...
AmnesiaPT
Power Member
Deixei-a desligada da ficha durante uma noite a pensar que resolvia. Continua igual.
Como não liguei à MEO para ver se resolviam o problema e como não incomoda muito deixei estar. Mas até agora está igual, a dizer as horas totalmente diferente.
Boas,
Agradecendo desde já os contributos e testemunhos da malta, consegui para um familiar o pacote base de 30 canais por 8,5 euros + Box DVR.
Esta box necessita de internet para funcionar? Além de gravar dá para pausar a emissão e andar para trás e para a frente?
Obg
Agradecendo desde já os contributos e testemunhos da malta, consegui para um familiar o pacote base de 30 canais por 8,5 euros + Box DVR.
Esta box necessita de internet para funcionar? Além de gravar dá para pausar a emissão e andar para trás e para a frente?
Obg
HugoSantos.93
Power Member
Não precisa de Internet.
Dá para gravar, mas pausar e andar para atrás apenas dá no canal que box tiver sintonizada, ou seja deixas a box no canal 100 as 12:00, senão mudares de canal da para voltar atrás até essa hora, se mudares já não tens essa opção.
