MEO MEO M Móvel (Ler 1º Post)
- Autor do tópico rmirandes
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Brunadas
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Hoje recebi a factura do 3p e depois fui ver novamente a dos telemóveis Unlimited e pelo que vi vou só pagar 1€ dos telemóveis pois a 1 mensalidade dos Unlimited é grátis.
Eu pensava que era por ter sido descontado o saldo dos telemóveis mas não,o saldo dos telemóveis foi descontado na factura do 3p,ficando a pagar 10€ este mês com os acertos.
Sendo assim este mês pago 11€ de tudo. Quero ver depois é se em Outubro vai ser os preços acordados,que é os 33,49€ pelo 3p e os 25€ e qualquer coisa pelos Unlimited.
Eu pensava que era por ter sido descontado o saldo dos telemóveis mas não,o saldo dos telemóveis foi descontado na factura do 3p,ficando a pagar 10€ este mês com os acertos.
Sendo assim este mês pago 11€ de tudo. Quero ver depois é se em Outubro vai ser os preços acordados,que é os 33,49€ pelo 3p e os 25€ e qualquer coisa pelos Unlimited.
antonio_mbm
Power Member
@robertomp na linha de retenção consegues 12,5€ por cada número (Unlimited L família) com 3 gb, ou 8,49€ caso tenhas cobertura da Nowo.
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robertomp
Power Member
Mas com 5GB?
antonio_mbm
Power Member
Podes tentar "puxar", com base na concorrência, a ver se te oferecem com o aditivo de 7GB e 3000min/sms. Até ao mês passado conseguia-se facilmente sem grande insistência estas condições por 8,49€ ou 10,99€, agora não sei se ainda se mantém.
Eu renegociei o mês passado um Unlimited L com 3GB a pagar 12,99€ para o Unlimited L 2017 com 7GB a pagar 8,49€.
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Seolfor
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Meus caros, vou fazer 20 anos de Meo.
Já lhes paguei uns bons milhares de € desde 1997 e o melhor que me ofereceram foi uma vela amarela em 2001 ou 2002.
Fui um dos lesados da actualização ilícita de preços mas mantive-me quieto pois desde Smartnet e Meo Music, sim é verdade, que andavam a descontar dados do tráfego regular, até ao péssimo atendimento ao cliente, prefiro evitar o contacto ao máximo porque, de cada vez que preciso do atendimento ao cliente, tenho que dispender mais de uma hora da minha vida e, de cada, dão-me uma informação diferente e contraditória. Para piorar muitos colaboradores são estrangeiros e têm sotaques manhosos que não se percebem.
Posto isto, e visto que a fidelização acaba este mês, tentei renegociar.
Tenho o Unlimited L 2016 e preciso do Unlimited XL mas não mo querem dar por menos de 34.99€.
Já disse, ou me dão o XL por 25€ ou adeus. Até já tenho cartão da Nos mas nada, dizem que não podem fazer mais nada.
Já lhes paguei uns bons milhares de € desde 1997 e o melhor que me ofereceram foi uma vela amarela em 2001 ou 2002.
Fui um dos lesados da actualização ilícita de preços mas mantive-me quieto pois desde Smartnet e Meo Music, sim é verdade, que andavam a descontar dados do tráfego regular, até ao péssimo atendimento ao cliente, prefiro evitar o contacto ao máximo porque, de cada vez que preciso do atendimento ao cliente, tenho que dispender mais de uma hora da minha vida e, de cada, dão-me uma informação diferente e contraditória. Para piorar muitos colaboradores são estrangeiros e têm sotaques manhosos que não se percebem.
Posto isto, e visto que a fidelização acaba este mês, tentei renegociar.
Tenho o Unlimited L 2016 e preciso do Unlimited XL mas não mo querem dar por menos de 34.99€.
Já disse, ou me dão o XL por 25€ ou adeus. Até já tenho cartão da Nos mas nada, dizem que não podem fazer mais nada.
quantos gb queres? Pede portabilidade
E conheces alguém com o XL por 25€? É que se o preço não existe, eles não o vão fazer só para ti. Os valores oferecidos na retenção estão tabelados, todos conseguem o mesmo valor para o mesmo tarifário, não é como na Vodafone que cada um consegue um preço e ofertas diferentes.
antonio_mbm
Power Member
Só pedindo para falar com a nowo, é que posso saber se dá para aderir ao tarifario deles? ou é preciso ter cobertura fibra, para que possa aderir?
No entanto 12,99, até nem parece muito mau com 3Gb.
É só pedir para falar com a retenção? ou existe algo mais?
Vai para VDF que ao menos tens uma rede de jeito!
E a vodafone tem tarifario equivalente? pelos mesmo valores?obvio, quanto mais baixo o valor melhor
antonio_mbm
Power Member
@only_me só é necessário que a morada de facturação do número esteja numa zona com cobertura da Nowo, os colaboradores da MEO verificam pelo código postal.
Já tens o número na rede MEO? É pós-pago ou pré-pago? Se for pós-pago é só ligares o 1696 e seguires as opções que vais encontrar uma opção de cancelamentos. Se for pré-pago tens que falar com a operadora para te transferir a chamada para o departamento de retenção.
Já tens o número na rede MEO? É pós-pago ou pré-pago? Se for pós-pago é só ligares o 1696 e seguires as opções que vais encontrar uma opção de cancelamentos. Se for pré-pago tens que falar com a operadora para te transferir a chamada para o departamento de retenção.
Pois, sendo assim, estou com azar..no teste de cobertura da Nowo, não acha a morada...
Neste momento está com um pré pago, sem carregamentos obrigatorios, daí precisar de mudar urgentemente.
Muito obrigado pelas rapidas respostas...
antonio_mbm
Power Member
@only_me existe ainda a possibilidade se tiveres algum familiar com serviço Nowo de referires que estás a pensar em agregar o número no serviço desse famíliar, pode ser que te ofereçam o Unlimited L por 8,49€.
Se tiveres alguém conhecido com um tarifário pós-pago, aconselho a telefonares desse número por uma questão de rapidez, porque segundo relatos aqui do fórum, ligar de um tarifário pré-pago pode demorar muitas horas de espera e nunca ser atendido.
Se tiveres alguém conhecido com um tarifário pós-pago, aconselho a telefonares desse número por uma questão de rapidez, porque segundo relatos aqui do fórum, ligar de um tarifário pré-pago pode demorar muitas horas de espera e nunca ser atendido.
Galix
Power Member
Não percebo o comentário, não parece muito imparcial.
Nunca tive problemas com a rede Móvel MEO e já uso esta rede móvel há mais de uma década.
E a vodafone tem tarifario equivalente? pelos mesmo valores?obvio, quanto mais baixo o valor melhor
passa no topico, por esses valores sim.
ainda tens dúvidas? desde que passou a Altice houve um enorme desinvestimento, a rede piora de dia para dia, cada vez mais lenta... despediram montes de pessoal, passam call centers para o estrangeiro... quem faz mais isto e a tanta trapalhada que tem havido? as operadoras low cost tipo lycamobile e afins...
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