MEO MEO M Móvel (Ler 1º Post)
- Autor do tópico rmirandes
- Data Início
mrgg
Power Member
Eu tenho instalado no meu android a aplicação da MEO que se chama mesmo "Area de Cliente" mas também não tem nada de especial, aliás na página web em pc tem bem mais informação.
carrixo
Power Member
Quanto tempo demora para saber se a portabilidade foi aceite?
Procedi ontem a pedido de portabilidade online para vdf 2nr que estão associados a m4o. A vdf contacta para se proceder ao preenchimento do impresso? Ou é por parte da meo? (ou a meo contacta para não se proceder e faz oferta?)
Procedi ontem a pedido de portabilidade online para vdf 2nr que estão associados a m4o. A vdf contacta para se proceder ao preenchimento do impresso? Ou é por parte da meo? (ou a meo contacta para não se proceder e faz oferta?)
mrgg
Power Member
Pode-se fazer directamente a portabilidade de nºs que estão em M4O ou tem que se alterar para pré-pago 1º.
Pergunto isto porque no meu caso tenho 2 nºs no M4O e tenho ainda fidelização.
mrgg
Power Member
No meu caso não houve sequer aumento de preços no M4O, mas tenho dois telemóveis pelo que penso que apenas 1 deles estará fidelizado e se for esse o caso para pedir portabilidade terei de alterar 1º para pré-pago ou faço directamente do M4O.
FlyingCats
Power Member
Confirmo aqui tb já chegou.
jotaguvamo
Power Member
Este mês tive erros nos dois Tlm. Num cobraram a mensalidade do meo music e no outro uma ativação qualquer de uma app marada. Além disso aconteceu algo muito estranho. Num dos nrs, que em 5 anos nunca gastou mais do 1gb no máximo, dizem que esgotou 7gb em 15 dias e andavam a cobrar pacotes diários... não sei como vou descalçar esta bota...
Quanto ao tráfego pede factura detalhada com todos os acessos á NET e quantidade de dados. Depois compara com os contadores do telefone . Apresenta reclamação na loja fundamentada nesses dados.
Galix
Power Member
@jotaguvamo
Essa dos dados também já me aconteceu parecido.
Desapareceu-me 1Gb de uma hora para a outra sem eu, obviamente, os gastar.
Reclamei e não deu em nada pois na fatura detalhada estava um dos consumos com exatamente 1024Mb.
Obviamente que eu não fiz esse consumo porque na altura sabia o que tinha feito com o telemóvel nesse espaço temporal.
Claramente foi um erro do sistema. O que é certo é que nunca o assumiram.
Não estive para me chatear pois eles pareciam ter o disco riscado.
Agora com 7Gb e ainda por cima com cobranças indevidas penso que já é caso para apertar com eles.
PS: Tenho a ideia que os consumos de net são postos um pouco a martelo na fatura.
Essa dos dados também já me aconteceu parecido.
Desapareceu-me 1Gb de uma hora para a outra sem eu, obviamente, os gastar.
Reclamei e não deu em nada pois na fatura detalhada estava um dos consumos com exatamente 1024Mb.
Obviamente que eu não fiz esse consumo porque na altura sabia o que tinha feito com o telemóvel nesse espaço temporal.
Claramente foi um erro do sistema. O que é certo é que nunca o assumiram.
Não estive para me chatear pois eles pareciam ter o disco riscado.
Agora com 7Gb e ainda por cima com cobranças indevidas penso que já é caso para apertar com eles.
PS: Tenho a ideia que os consumos de net são postos um pouco a martelo na fatura.
Tenho o plafond extra mensalidade limitado a 10€ mas por estas e por outras tou a ponderar reduzir para metade.
Penso que a solução passa pelo que já foi aqui indicado, reclamação, cruzando os consumos em factura com os consumos registados no telefone no mesmo período.
Penso que a solução passa pelo que já foi aqui indicado, reclamação, cruzando os consumos em factura com os consumos registados no telefone no mesmo período.
Malta,
Vou pedir a portabilidade para a Vodafone, para a MEO me contacta-se a oferecer o tal desconto de que tanto se fala aqui. Contudo, queria tirar uma dúvida com voces.
Tenho 2 telemoveis em meu nome (um deles está com a minha esposa) e queria que ambos ficassem com as mesmas condições (o tal desconto). Acham que deva pedir a portabilidade dos dois ao mesmo tempo (atraves do formulário online da Vodafone), ou um de cada vez?
Vou pedir a portabilidade para a Vodafone, para a MEO me contacta-se a oferecer o tal desconto de que tanto se fala aqui. Contudo, queria tirar uma dúvida com voces.
Tenho 2 telemoveis em meu nome (um deles está com a minha esposa) e queria que ambos ficassem com as mesmas condições (o tal desconto). Acham que deva pedir a portabilidade dos dois ao mesmo tempo (atraves do formulário online da Vodafone), ou um de cada vez?
Ju
Penso que no final da fidelização o valor passará a ser o valor base do tarifário, já mesmo para obrigar constantemente os clientes a estarem sempre fidelizados à operadora para terem melhores valores e deste modo a operadora estar sempre descansada com o clientr agarrado. Corrijam me se estiver engando. Cumps
carrixo
Power Member
Eu ja procedi ao pedido de portabilidade online na Quarta-feira por volta das 19h30, e ainda nao obtive qualquer resposta por parte da meo ou da vodafone, fiz pedido de portabilidade de 2 nrs que estao assosiados a m40.
Ja procedeste ao envio de portabilidade?