Migração de velocidade (Sapo)

[Websync]

Como se sabe a velocidade dos 4MB (Que tenho), foi migrada para 6MB, o problema é que ainda não me foi migrada a mim ainda .

Será problema do Modem ? Condições de linha ?

O modem é "Sagem Fast 800"

Cumprimentos .

 

[PJTuga]

Como se sabe a velocidade dos 4MB (Que tenho), foi migrada para 6MB, o problema é que ainda não me foi migrada a mim ainda .

Será problema do Modem ? Condições de linha ?

O modem é "Sagem Fast 800"

Cumprimentos .

Se não fores a area de clientes mudar manualmente, ou se não ligares para o SAC a pedir para mudarem podes esperar 2 ou 3 meses.

se pedires a alteração por telefone ou na area de clientes, a migração fica concluida no prazo de 10 dias.

 

[DJ_Alex]

Talvez estas muito longe da central e a tua ligação só dá mesmo os 4Mbps