Mudar o Tarifario

[bam_bam]

Recebi hoje um cartao em casa que mandei vir do site da Yorn.

Queria mudar para o tarifario da YORN POWER EXTRAVAGANZA; carreguei o telemovel com 10€ e liguei para o numero 1276.

Quando ligo, diz: "lamentamos, mas o tarifario associado ao telefone do qual esta a ligar, nao lhe permite fazer esta operação"



Alguem sabe qual podera ser o problema?

Obrigado

 

[nunyx]

Experimenta o 1218 que acho que é o número correcto.

 

[cRaZyzMaN]

deve estar em alteração

 

[bam_bam]

Experimenta o 1218 que acho que é o número correcto.

experimentei e saiu-me a mesma mensagem...

deve estar em alteração

pelo q eu percebi nao da mesmo para mudar...

porque ele so diz aqilo e desliga a chamada...


gostava mesmo de perceber qual e o problema... =\

 

[CardosoC]

Qual é o seu tarifário?

 

[bam_bam]

Qual é o seu tarifário?

yorn power sms (1500 sms gratis)

 

[imo]

yorn power sms (1500 sms gratis)

eu tinha esse tarifário e consegui mudar na boa para o extravanza

 

[CardosoC]

Será q há algum período de tempo sem poderes alterar para o Extravaganza?
Estranho... Já contactaste o SAC a reportar essa situação?

 

[bam_bam]

bem, problema resolvido... e nao me perguntem como... =\


simplesmente liguei para o numero (1276) pela 15º vez e desta vez deu...

q coisa mais estranha... mas pronto, ao menos poupou-me uma viagem com este calor ate a loja da vodafone mais proxima...



gracias pela vossa ajuda na mesma.