Multifunções 3 em 1...ou será 2 em 1 ?

[alexa20]

Olá, boa-noite.

Tenho um multifunções HP (PSC 1610 ALL-in-One).

O que se passa é que como impressora e fotocopiadora funciona, mas o scanner não funciona.....

Quando carrego para digitalizar dá me a seguinte mensagem: " Você precisa instalar ou executar o software de dispositivo do recurso."

Alguém sabe o que será? É que as outras coisas funcionam...o scanner é que não.

Se me puderem ajudar, agradeço.

 

[tacd]

Instala o programa completo da impressora. É óbvio que falta aí o software para o scanner.

 

[berto]

Olá, boa-noite.

Tenho um multifunções HP (PSC 1610 ALL-in-One).

O que se passa é que como impressora e fotocopiadora funciona, mas o scanner não funciona.....

Quando carrego para digitalizar dá me a seguinte mensagem: " Você precisa instalar ou executar o software de dispositivo do recurso."

Alguém sabe o que será? É que as outras coisas funcionam...o scanner é que não.

Se me puderem ajudar, agradeço.

sim no site da Hp podes fazer o download somente do driver ou do driver e programa completo!

 

[pri3st]

sim no site da Hp podes fazer o download somente do driver ou do driver e programa completo!

À partida resolve o problema, se não resolver, o problema poder-se-á dever a um conflito de software que tenhas na máquina.

Cumps