Multifunções Não imprime

[Dark Kaeser]

Pois assim também não faço ideia.
É que o próximo update programado é apenas a 15 ou 16 de Julho.

 

[Gold_snap]

Para já desinstalei a actualização e ja tenho a impressora a trabalhar.

Os outros updates lançados não me conseguiram resolver o problema.

 

[fabioandresilva]

Aqui tenho o mesmo problema com uma Brother DCP-135C.
Alguém já conseguiu resolver o problema?

 

[Gold_snap]

Acima tens o que pode ser algumas soluções, apesar de a mim não me ter resolvido.

 

[fabioandresilva]

Já tentei isso tudo e continuo sem conseguir imprimir [emoji3525]

 

[iRPC]

Vi que existe uma atualização que é uma correção ao KB4560960, é a KB4567512, mas depois de instalar continuo com o mesmo problema

Aqui no escritório, os pc's com windows 10 tiveram que levar este tratamento. Sai um... entra outro. Tudo a funcionar impecável até ver. Impressoras: Hp Designjet (2x) e Toshiba e-Studio3015AC. Fica aqui o feedback.

 

[fabioandresilva]

Desinstalar o update e instalar o outro?

 

[xepeche]

Boas pessoal, depois de muitas voltas consegui imprimir do pc (por usb), agora vou passar aos que estão ligados por router. Fltava-me um pequeno detalhe...

 

[xepeche]

Desinstalar o update e instalar o outro?

Não fabioandresilva, tens que ir às ultimas atualizações feitas a partir do Windows update, acho que foi dia 9, vês se tens a atualização KB4560960. Se tiveres vais ao Windows catalog e instalas também a atualização KB4567512 e reinicias o pc. Depois tens que desinstalar os comandos da impressora e voltar a instalar como se fosse a 1ª vez. No meu caso foi usb por isso tive que desligar o cabo e fazer tudo do principio… e depois reiniciar outra vez

 

[xepeche]

Se tiveres a atualização KB4557957 então fazes o mesmo procedimento mas com a atualização KB4567523. No meu caso não tinha esta.

 

[fabioandresilva]

Finalmente consegui. Faltava fazer um reboot à máquina e não "Desligar-Ligar"
Obrigado.

 

[xepeche]

Já consegui meter os aparelhos todos a imprimir mas o tratamento foi diferente para cada tipo de ligação.
O pc que está ligado à impressora por usb depois de instalada a atualização, tive que desinstalar os comandos da impressora e instalar de novo como se fosse a primeira vez e reiniciar outra vez.
Com os 2 portáteis que estão ligados por wi-fi bastou instalar as atualizações e reiniciar os portáteis que ficou tudo bem.
Não percebo o porquê mas fica aqui a nota.