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Não consigo aceder á Internet

Discussão em 'Dúvidas e Suporte—Internet, Redes, Segurança' iniciada por tcaldeira, 17 de Agosto de 2012. (Respostas: 34; Visualizações: 1812)

  1. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    Ao fazer o Diagnostico de Rede do Windows Xp dá isto no registo de diagnostico

    "info A entrada do gateway predefinido é um endereço unicast válido
    warn Não foi possível resolver o endereço do gateway predefinido através de ARP "

    Como resolvo isso?
     
  2. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Iniciar > escreve CMD e clica OK

    Na linha de comandos escreve

    netsh interface ip delete arpcache

    Faz Enter para correr o comando. Se não houver erro, reinicia o PC e testa.
     
  3. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    diz que o comando não é reconhecido

    EDIT: tentei netsh delete e só aparece um comando netsh delete helper
     
    Última edição: 17 de Agosto de 2012
  4. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Tenta o comando seguinte:

    arp -d *
     
  5. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    [​IMG]

    O que eu faço?
     
  6. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Faltou-te o espaço entre d e *:

    arp -d *
     
  7. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    diz "Não foi encontrada a entrada especifica"
    tentei ping ao gateway e diz Recebidos 4 Perdidos 4 (perda: 100%)
    usei as soluções de problemas do WLM e diz que o gateway esta offline
     
  8. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

  9. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    eu tive a falar com um amigo meu que tinha um computador igual ao meu e ele perguntou-me se formatei com o cabo ethernet ligado e eu respondi sim e a seguir ele disse-me que já teve muitos problemas com isso
    Se calhar vou ter de fazer format
     
  10. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    É possível.
    Se formataste há pouco, uma nova formatação será de tentar.
     
  11. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    formatei de novo sem o cabo e continua a não dar

    será que o adaptador de rede foi á vida?

    PS: Eu tenho outro pc com Windows 7 e funciona na boa é por esse que eu estou escrevendo
     
    Última edição: 19 de Agosto de 2012
  12. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Tenta actualizar os controladores da placa de rede.
     
  13. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    já atualizei os controladores e continua a não dar
     
  14. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Estás a tentar ligar por cabo ou wifi?
     
  15. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

  16. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    tentei usar este diagnostico do centro de ajuda e suporte falhou tudo menos o ip[​IMG]
     
  17. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    já descobri o problema, o router thomson tg784 não reconhece a entrada de ethernet
    [​IMG]

    e não sei o que é aquilo de ethernet1 só tenho 2 pcs ligados por cabo
     
  18. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Nesse ethport1 está a tua box de TV (MeoBox?).
    Se só tens 2 PCs ligados por ethernet está correcto, mas tens ou tiveste muitos em wifi?
     
  19. tcaldeira

    tcaldeira Power Member

    o meu pc que é o tiago-pc já utilizei com wifi mas fiquei desiludido a net a cair a toda a hora troquei por cabo

    vou mas é apagar isso tudo de wifi mas como é que resolvo o tal problema??
     
  20. Blue Zee

    Blue Zee Power Member

    Primeiro desliga o PC e o cabo ethernet.
    Depois apaga também no router esse desconhecido.
    Reinicia o router e liga o PC problemático.
     

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