Problema Nao consigo aceder ao painel de personalizaçao do windows

[pedro007]

Boas
hoje ia alterar o tema do meu windows e quando vou a pagina de personalizaçao obtenho uma mensagem a dizer que "nao foi possivel carregar a pagina"
apos algum tempo de pesquisa li que poderia ser pelas files themeclp.dll e themeclp.dll.mui terem sido renomeadas oque nao aconteceu mas lembrei-me
que poderiam estar curonpidas por isso fiz o download de uma novas mas continua a dar essa mensagem.
ja nao sei oque fazer pois todas as pesquiças foram fracaçadas.
fica aqui uma imagem doque aparece.

Obrigado pela ajuda .

 

[Marcelo5]

tenta restaurar o sistema para um ponto de restauro antes de isso acontecer. usa o Restauro do Sistema

 

[pedro007]

Nao tenho nenhum ponto de restauro criado por isso n posso restaura-lo.
Obrigado na mesma.

 

[djbee]

presuponho que formatar está fora de questão certo?

qual a versão do windows que estás a usar?

tenta isto: http://support.microsoft.com/kb/929833

 

[Marcelo5]

se nao souberes a versao vai ao menu iniciar escreves linha de comandos e depois winver

 

[djbee]

se nao souberes a versao vai ao menu iniciar escreves linha de comandos e depois winver

Complicar para quê... fazes windows+pausa que abre as informações do sistema. Só um pequeno atalho que muita gente desconhece e que para quem não gosta de perder tempo é espectacular...xD

 

[pedro007]

ja tinha feito isso do scanow e encontrou erros mas n conseguio resolver todos e a minha versao e 6.1 compilaçao 7601 service pack 1.
descolpem o atraso a estive fora uns dias.

 

[djbee]

versão no sentido de windows 7 starter? home premium? etc etc...

 

[pedro007]

windows 7 ultimate 64bit
percebi mal, desculpem.