nao consigo formatar sony vaio

[kfx]

boa noite tenho um sony vaio cr21s pois bem eu liguei o portatil e quando estava o anti virus a actualizar neste caso o avg apareceume um virus que nao sei dizer qual nao tive tempo de ler o portatil desligou e agora esta sempre a reeniciar e nao entra no windows, para formatar nao consigo faser com que arranque atraves do cd alguem sabe o que posso faser? tipo na bios nao dá para faser nada e quando ele liga ao carregar no esc ele vai para o menu boot mas mesmo assim nao consigo faser que ele arranque atraves do cd alguem me ajuda?

 

[Kirashi]

Pelo que sei, o AVG, no WinXP SP2, identifica os ficheiros user32.dll e winlogon.dll como falsos positivos. Caso tenha sido isso e o antivirus os tenha eliminado podes recorrer a esta thread para resolveres o problema:

 

[Madcaddie]

Se este for o teu caso..Segue este post mais exactamente que tem la o processo para resolver

 

[Jocker_Boy]

Não criaste os DVD's de recuperação? Se sim, tenta ligar o portatil com o DVD la dentro da drive, senao, acho que nos sony, é a tecla F10 que te dá acesso à partição de recuperação, e depois é so formatar e ta feito.