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Não deteta discos externos USB ou mesmo discos flash USB

Discussão em 'Dúvidas e Suporte Técnico PC' iniciada por TMN3G, 27 de Julho de 2012. (Respostas: 2; Visualizações: 461)

  1. TMN3G

    TMN3G Power Member

    Tenho o Windows 7 home premium 64bits instalado mas ele não deteta discos USB.

    No gestor de dispositivos aparece a informação:

    "O Windows não consegue carregar o controlador de dispositivo para este hardware. O controlador pode estar danificado ou pode não existir. (Código 39)".

    Já tentei reinstalar os drivers e voltar a instalar e nada.

    Já fiz atualizar o driver mas o windows me diz que já tenho o driver mais recente. Mouses e outro hardware USB não há problema, só acontece com os discos USB.

    Como resolvo? Já exprimentei 8 discos USB diferentes e... nada...

    Estou desesperado pois preciso de copiar documentos para o computador.

    Obrigado a quem me possa ajudar, estou mesmo desesperado... :(

    https://dl.dropbox.com/u/7089771/1.jpg

    https://dl.dropbox.com/u/7089771/2.jpg

    https://dl.dropbox.com/u/7089771/3.jpg
     
  2. Pl@tinum

    [email protected] Power Member

    É exactamente come ele diz. Tem o controlador danificado. Quando me acontece isso geralmente a única solução que encontro é apagar todos os dispositivos usb (já que não sei qual é que está danificado) no "Gestor de dispositivos\Controladores USB" reiniciar o PC e deixar que ele os instale novamente.
     
    Última edição: 27 de Julho de 2012
  3. TMN3G

    TMN3G Power Member

    já fiz isso. Não resultou. Apaguei todos os dispositivos que estão no "controladores de USB (Universal Serial Bus)". Depois reiniciei e ele instalou tudo outra vez, mas as pens continuam a no dar. O erro é o mesmo...

    Alguma solução?
     

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