***** não devolve dinheiro

[oni]

ola.
estou com um problema com a *****.
tentei comprar um produto, no entanto o produto esgotou então pedi o dinheiro de volta eles dzem que o vão devolver mas já la vai uma semana e nada.
Alguem sabe se eles são de confiança.
é que são 700 euros. já estou preocupado.
obrigado

 

[Savage]

Eles costumas avisar que demoram 30 dias, mas costumam devolver (pelo menos a mim devolveram.)

 

[doktor]

Tb já tive esse problema....no meu caso acho que demorou quase 2 meses, mas devolveram.
Tens é de ir telefonando a chatear e enviar muitos emails para os pressionares.
A desculpa que me deram na altura é que só tinham 1 pessoa a nivel europeu a tratar das devoluções......lolololololololol

Outra coisa que te aconselho é que quando telefonares, anotes sempre o nome da pessoa que com quem estás a falar, e dá-lhes a entender que estás a fazer isso, porque assim eles têm mais cuidado com o que dizem.

Espero ter ajudado.
Cumps!

 

[grandenaboverde]

a mim demoraram um semana e picos.. também eram uns 600 e picos mas devolveram.