Já experimentei, outros browsers, Netscape, firefox, safari, opera e nada... sempre sem som, com os outros softwares tudo normal e sem qualquer problema de som!
Já tive a pesquisar sobre este tipo de problemas, e só consigo encontrar resolução para o windows, para mac não encontro nada. Segundo eles tem a ver com um registo qualquer, que se altera com facilidade!