Tenta o seguinte:
- Iniciar -> Executar -> services.msc
- Procura o serviço "IMAPI CD-Burning COM service", clica com o botão direito do rato e vai a propriedades
- Onde diz "Tipo de arranque", muda para "Desactivado"
- Clica em Aplicar e depois OK
- Reinicia o PC
Se isso não funcionar, saca os
drivers ASPI e mete o ficheiro na pasta do Nero.
Se também não funcionar, faz um upgrade ao firmware do NEC 4551A.
Em último caso, pode ser do laser da drive ou dos DVDs que usas (caso só uses 1 marca).