estava precisamente na mesma situação...eu tb já tenho 200GB à alguns meses e tb só consegui após recusar varias vezes os 15GB e depois reclamar na Provedoria
sou cliente M4O satélite
MEO TOP SEM FIOS 4G
- Autor do tópico moreirapt
- Data Início
sou cliente M4O satélite
filipinho
Power Member
Nenhum dos dois. Tenho telefone/internet ADSL apenas...De qualquer forma, acho lamentável não disponibilizarem este tipo de serviço "complementar" 4G aos clientes que têm uma linha muita fraca e não fazem nada para mudar/melhorar as infraestruturas fixas. Estamos em 2017, moro a 3,5km do centro de Viseu, e tenho 2 Mbps por ADSL... Com 4G consigo uns 30Mbps..
Última edição:
ruiki
Membro
Lamentavelmente nem no apoio ao cliente nem na provedoria consegui isso. O sr da provedoria foi inclusivamente mal educado, fez de mim parvo e disse que não quer saber do que se diz em fóruns nem do facto de eu conhecer pessoas que conseguiram o meo sem fios. Que me digam que não posso ter 200gb por isto ou por aquilo, tudo bem. Agora dizerem que não posso sem justificar e que não deram os 200gb a ninguém é inqualificável
Jackie Estacado
Portugal@Home Member
No meu caso foi automático.
Os telemóveis foram passando para o pacote novo e o pacote de adsl desapareceu.
O único produto que ficou do outro pacote foi o cartão 4G que tinha para o tablet e afins. Mas ficou desactivado.
Os telemóveis foram passando para o pacote novo e o pacote de adsl desapareceu.
O único produto que ficou do outro pacote foi o cartão 4G que tinha para o tablet e afins. Mas ficou desactivado.
x_Byte_X
Power Member
1. É tráfego "ilimitado" mas tens um limite de 15GB ou 30Gb por mês e limitam te a velocidade mas continuas com net logo é "ilimitado"
2. Preços? A sério que ainda perguntas isso? É só consultar em meo.pt na categoria dos pacotes de satélite
3. Velocidades? Ninguém te pode responder, varia de zona para zona (isto é só ter um pouco de lógica)
Jackie Estacado
Portugal@Home Member
Nunca me foi imposto qualquer tipo de limite de velocidade, mediante downloads ou outro tipo de utilização.
E como referi, acho que na outra thread, faço constantemente medições à velocidade disponível.
Ainda ontem instalei um jogo na xbox de 80 gigas, mais vários downloads de outro tipo, netflix, streaming, etc, isto desde o ínicio do mês e a velocidade está igual ao de sempre, ou seja, entre os 36~40Mb.
Nem se admitia que de outro modo fosse.
x_Byte_X
Power Member
Tens razão mas nas notas dizia o contrário, agora fui verificar e parece que mudaram as notas (letras pequenas)
Dai ter tido isto.
Jackie Estacado
Portugal@Home Member
Eu tinha o serviço adsl, e quando pensei em mudar para este estive logo a ponderar bem os prós e os contras e uma das coisas que liguei muito foi se estava sujeito a algum tipo de PUR ou se havia algum tipo de limitação a tráfegos e velocidades. Não estando contempladas tais coisas na oferta online, decidi arriscar e experimentar o serviço sempre com isso em mente.
Posso dizer que estou muito melhor servido do que estava. Na minha zona tenho a atena da meo a menos de 1 km e tinha débitos máximos de 4G no telemóvel. Isso e a necessidade de mais do que uma box e canais hd, fizeram-me arriscar.
Para ser sincero, achei que pior não poderia ficar.
Posso dizer que estou muito melhor servido do que estava. Na minha zona tenho a atena da meo a menos de 1 km e tinha débitos máximos de 4G no telemóvel. Isso e a necessidade de mais do que uma box e canais hd, fizeram-me arriscar.
Para ser sincero, achei que pior não poderia ficar.
carlos.fcpb
Power Member
Consegues que velocidades na tua zona?
Eu não me mudo, porque o 4G na minha zona está congestionado a 4-6Mb...
Jackie Estacado
Portugal@Home Member
Medido hoje.
carlos.fcpb
Power Member
Também gostava que me migrassem dos meus 4Mb do ADSL para 4G!
Da última vez que liguei para a Provedoria do Cliente PT, disseram-me que não podiam tratar disso e que não era o departamento correto para isso...
ruiki
Membro
A provedoria não serve absolutamente para nada, para além do senhor eusébio espalhar a sua arrogância. cheguei-lhe a dizer que a minha vizinha do lado tem meo sem fios e eu não e o senhor diz que não quer saber da minha vizinha e que nem sabe se estou a falar verdade.
Mas mais grave que isto é que a vários clientes a quem não foi permitido passar para meo sem fios, foi no entanto oferecido um cartão 4G com 200 gb de tráfego...Ou seja, na prática é o mesmo que ter meo sem fios, porque com tal tráfego deixa-se de usar o adsl. Confrontei igualmente o senhor eusébio com esta situação e voltou a insinuar que não lhe estava a falar verdade. Até que lhes enviei um print screen de uma área de cliente de uma pessoa a quem deram esse tráfego...nunca mais responderam.
Do apoio ao cliente à provedoria, a meo é uma vergonha. o que mais assusta é que já ouvi queixas semelhantes relativamente a outros operadores.
carlos.fcpb
Power Member
Eu só consegui uma Banda Larga Móvel com 15GB de tráfego, sendo que depois baixa a velocidade para 128Kbps para usar em todo o território nacional, para que eu não desligasse os serviços Net+Voz da MEO, dado que estava para me mudar para a NOS 20Mb...
Quando eu falei nesse tarifário da NOS, deram-me logo a Banda Larga Móvel para não continuar com a desistência...
Alguém aqui tem o M40 sem fios com 2GB de dados móveis?
Grande barrete que levei. Estavam com essa campanha em Fevereiro (em vez dos 500mb) e verbalmente ficou combinado os 2GB. Como só assinei contrato no início de Março acabei por ficar só com os 500mb, visto que - vim agora a saber - a campanha acabou em Fevereiro.
Grande barrete que levei. Estavam com essa campanha em Fevereiro (em vez dos 500mb) e verbalmente ficou combinado os 2GB. Como só assinei contrato no início de Março acabei por ficar só com os 500mb, visto que - vim agora a saber - a campanha acabou em Fevereiro.
ruiki
Membro
se essa "combinação verbal" foi por telefone, está gravada...e é isso que vale, e não a data da assinatura do contrato.