Net foi-se sem mais nem menos!

n-rage

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Banido
Tenho um amigo meu que após adquirir um computador novo ficou sem Internet. No computador antigo funcionava tudo bem, mas agora no computador novo o modem acende todas as luzes menos a luz de transferência de dados que pisca muito raramente, no entanto quando ele abre uma pagina da Internet qualquer dá sempre erro e em baixo aparece o icon de ligação de Internet inexistente. Ele instalou os drivers do modem no computador sem problemas e nada , voltou a montar o computador antigo (onde antes não havia problemas) tal e qual como estava e já não funcionava . Poderá ser problema do modem ou da netcabo (em ambos os casos seria uma grande coincidência) ou outro problema?

ps: O modem é um "octal tv"
 
Boas,

O modem não tem botão de reset? É que ele pode ter alterado as definições por defeito do modem e depois não é detectado correctamente na nova instalação.

Cumps.
 
Não, não tem botão de reset :| . Eu ainda não estive em casa dele para ver melhor aquilo mas parece-me muito esquisito lol.
 
Aquilo é só instalar os drivers e ligar por USB , penso que não tem nada que configurar. Para além disso ele já experimentou ligar o computador antigo e tem o mesmo problema agora. Se houver mais alguma sugestão é bem vinda. Obrigado pelas respostas postadas ate ao momento :)
 
n-rage disse:
Tenho um amigo meu que após adquirir um computador novo ficou sem Internet. No computador antigo funcionava tudo bem, mas agora no computador novo o modem acende todas as luzes menos a luz de transferência de dados que pisca muito raramente, no entanto quando ele abre uma pagina da Internet qualquer dá sempre erro e em baixo aparece o icon de ligação de Internet inexistente. Ele instalou os drivers do modem no computador sem problemas e nada , voltou a montar o computador antigo (onde antes não havia problemas) tal e qual como estava e já não funcionava . Poderá ser problema do modem ou da netcabo (em ambos os casos seria uma grande coincidência) ou outro problema?

ps: O modem é um "octal tv"
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Sempre k mudas de computador tens de fazer reset ao cable modem. Ou seja, desligar o transformador e voltar a ligar.
 
O meu amigo foi de ferias e de momento não é possível testar as sugestões apresentadas mas é bem possivel que seja o que o Warlord disse. Quanto ao ethernet ele já experimentou e a luz do modem de linha de Internet não acende talvez porque seja preciso configurar alguns ips ou outras coisas para o modem (no meu da clix foi) e como ele nao tem manual,essa é, para já, uma ultima opção. Quando ele vier de ferias eu digo qualquer coisa.
Obrigado.
 
Isto pode ser estupido mas kuando eu comprei o meu pc e vieram ca instalar a net tambem nao dava sinal de vida. Fui ao gestor de dispositivos e era a placa de rede ke tava desactivado experimenta de pois de fazer reset ao modem ligar ethenet e ver se nao ta desactivado. Se tivar activado experimenta desactivar e depois activar outra vez. Ele deve ir buscar o ip automaticamente. Boa sorte.
 
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