cantara
Power Member
Sou cliente netcabo há uns anitos e raramente tive problemas de ligação e afins. Contudo tenho reparado que, de há 2-3 semanas para cá, as minhas velocidades têm vindo a descer a olhos vistos. E tenho reparado também que o problema parece-me estar um pouco generalizado. Tenho amigos meus (inclusivé fora da minha zona) que se têm queixado do mesmo.
Telefonei para a assistência técnica para saber o que poderia ser, mandaram-me desligar e ligar o modem, enfim, aquelas tretas. no final, mandaram-me ao site pwp.netcabo.pt/velocidade e pediram-me para sacar o ficheiro que lá está em nacional. Resultado, velocidade de 480kb/s. Tudo bem disse-me o caramelo dizendo que a minha zona estava impecável (odivelas). Entretanto pus a sacar o internacional (o gajo não disse para o sacar). Resultado: velocidades de 8kb/s (como tem estado a minha ligação nos últimos tempos).
Eu lá disse que isto era inadmissivel para um serviço de 4mbit, e ele veio com a lenga lenga de que a netcabo promete as velocidades em tráfego nacional ligados não sei onde e bla bla bla. Já o internacional não podem garantir. Eu ainda voltei a dizer que percebia, mas 8kb/s para um serviço de 4mbit era no mínimo surreal e que o problema não era deste donwload, mas sim de vários que ultimamente tenho vindo a fazer. Mas o gajo continuou na sua.
Lá tive que dizer que ia verificar a situação durante mais uns dias e que se isto continuar mudaria de serviço. Lá veio com a conversa de que ia reportar esta situação... enfim.
Provavelmente o que vou fazer é mesmo mudar de serviço. Não queria porque a casa não é minha e não sou eu que pago isto. mas se continuar lá vai ter que ser.
O que queria saber é se há pessoal que nas últimas semanas têm notado uma degradação na ligação.
Telefonei para a assistência técnica para saber o que poderia ser, mandaram-me desligar e ligar o modem, enfim, aquelas tretas. no final, mandaram-me ao site pwp.netcabo.pt/velocidade e pediram-me para sacar o ficheiro que lá está em nacional. Resultado, velocidade de 480kb/s. Tudo bem disse-me o caramelo dizendo que a minha zona estava impecável (odivelas). Entretanto pus a sacar o internacional (o gajo não disse para o sacar). Resultado: velocidades de 8kb/s (como tem estado a minha ligação nos últimos tempos).
Eu lá disse que isto era inadmissivel para um serviço de 4mbit, e ele veio com a lenga lenga de que a netcabo promete as velocidades em tráfego nacional ligados não sei onde e bla bla bla. Já o internacional não podem garantir. Eu ainda voltei a dizer que percebia, mas 8kb/s para um serviço de 4mbit era no mínimo surreal e que o problema não era deste donwload, mas sim de vários que ultimamente tenho vindo a fazer. Mas o gajo continuou na sua.
Lá tive que dizer que ia verificar a situação durante mais uns dias e que se isto continuar mudaria de serviço. Lá veio com a conversa de que ia reportar esta situação... enfim.
Provavelmente o que vou fazer é mesmo mudar de serviço. Não queria porque a casa não é minha e não sou eu que pago isto. mas se continuar lá vai ter que ser.
O que queria saber é se há pessoal que nas últimas semanas têm notado uma degradação na ligação.
Penso que só irei precisar do modem e filtro, já que o meu router wireless (asus wl-500g) também suporta adsl.
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) e agora que voltei a sacar alguma coisa...... tipo.... WTF?!? Nas HH se sacar mais de 1 gb internacional é uma sorte.... o DC+ ñ sobe alem dos 50kbs ( no global ). O estranho é quem em termos de sacnço nacional nem notei diferença. Tipo..... parece que alguem poz um tampão a bloquear o inter. 
