Bem, posso-vos contar a minha história:
Cliente HFC NOS há 7 anos (após a era do MODEM, RDIS e ADSL!).
SEMPRE tive as velocidades contratadas (é algo que testo regularmente, principalmente o UPLOAD, que é bem mais importante que o download - pelo menos para mim).
- Há alguns anos renegociei para IRIS 100/10 - e sempre tive as velocidades
- Em AGOSTO de 2017 entrei para o programa pilotos do ROUTER 4 e sincronizaram-me a 200/20 (ninguém sabe as razões! não era segrego!)
- Em AGOSTO de 2018 sincronizaram-me para 100/10 novamente... e a partir daí foi um DESCALABRO!!!
As velocidades NUNCA mais foram as contratadas! Agora tenho em média 40 a 50Mbps de DOWNLOAD (e 10 a 12 de UPLOAD)!!! UMA VERGONHA! Há muita gente a queixar-se do mesmo desde AGOSTO deste ano!!! Quebras de ligação, são o prato do dia!
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4
Desisti do programa pilotos (não me dão vantagens, só problemas) e agora luto para exigir uma igualdade com as ofertas NÃO OFICIAIS que estão a dar aos clientes FTTH no que toca ao UPLOAD!
https://portaldaqueixa.com/internet...-clientes-no-que-toca-a-velocidades-de-upload
Claro que a NOS, com a rede toda "retalhada" e sem nexo no que anda a fazer (ora expande HFC, ora quer meter DOCSIS 3.1, ora quer aumentar a fibra, ora comercializa ROUTERS sem qualquer qualidade - o ROUTER 4 é um FIASCO... imagino o 5...) evita, a TODO O CUSTO, publicitar as velocidades de UPLOAD (o consumidor iria fazer perguntas incómodas, e tal não interessa!):
https://portaldaqueixa.com/internet...tarifarios-de-internet-prejudica-o-consumidor
Acima de tudo a NOS deveria assumir a vergonhosa limitação na velocidade de UPLOAD (10Mbps) em zonas HFC, contra as fantásticas velocidades de 100Mbps em zonas FTTH. Clientes a pagar O MESMO, pelo mesmo pacote, e com diferenças de 5 X na velocidade de upload,
é pura discriminação!