NOS FTTH

Boas malta, já tinha alguns meses atrás tinha relatado problemas de instabilidade em jogos em ping, no caso em concreto em LOL, que o meu irmão queixa-se que quando joga o ping aumenta drasticamente inclusive a live na twitch chega a travar tornando-se instável ao jogar.

Já contactei a linha para verificar se existia alguma coisa, mas limitaram se a fazer reset ao router que nada adiantou.
Para vos ser mais fácil de perceber o que se passa, aqui deixo uma parte do vídeo de uma das lives que isto aconteceu recentemente.


Estava a jogar normal com ping de 47, salta para os 314 ms (a live trava), novamente desce para os 55, depois sobe para os 70, 90 e fica instável.

Temos o router 6.0 FTTH, ligado diretamente por cabo rj45, 500/100, acham que colocando este em modo bridge e adquirindo outro resolveria este problema?
 
ele que experimente fazer um teste de velocidade e, enquanto o teste corre, deixar um ping a correr para o 9.9.9.9 ou o 8.8.8.8 ou o 1.1.1.1 e que verifique os pings durante o teste de velocidade (em windows, o comando para colocar na consola é "ping 1.1.1.1 -t0".
 
Boa tarde, descupem a demora, desde ja obrigado pela ajuda, mas só consegui fazer uns testes ontem.
Durante a semana pedi ao meu irmão ir fazendo uns testes no Waveform e estranhei os resultados não estarem a dar nem 100Mbps acedi ao router e vi que a porta 1 não estava sincronizada a 1GBps tirei e voltei a por a ficha no router, sincronizou a 1G mais tarde ja estava novamente a 100, cabo cat5e
Posto isto arranjei outro cabo (cat5) e acontecia o mesmo nessa porta.
Resultado tive que colocar noutra porta e tanto com um cabo como com outro ficava a 1Gbps até agora não aconteceu mais, inclusive os resultados de bufferbloat que nunca tive um A agora tenho A e por vezes A+.
Notei tambem que que pelo menos há 2 semanas o ping baixou de 10 para 4/5, nunca tinha visto valores tão baixos desde que sou NOS.
@tomas_loeps
Obrigado pela ajuda, fiz os testes e quando fazia alguns speedtest notei o valor a oscilar um pouco, quais e que seriam os valores normais quando puxamos pela ligação para ter uma ideia?
 
@Rubenelemesmo humm, exactamente o mesmo problema de que o @velias se queixou... Parece um defeito bem grave neste Sagemcom F5670... O curioso é que, se bem me lembro, o @velias disse que isso lhe acontecia em todas as portas LAN e não apenas numa em específico. E às tantas o problema não é só a velocidade de sincronismo que estava a ser mal autonegociada, porque o simples facto da porta estar limitada a 100 Mbps não devia ser suficiente para isso... Às tantas, a autonegociação estava a ser tão mal feita que além de negociar a 100 Mbps estava ainda a configurar em modo Half Duplex em vez de Full Duplex (o que pode estar na origem desses spikes brutais que tu estavas a notar). Aliás, eu diria que quase de certeza que isso estava em half duplex porque antes tinhas pings de 10 e agora cai exactamente para metade (esses ping que tens agora são os normais para FTTH).
Como é que o teu irmão joga agora LOL?

Rubenelemesmo disse:
Obrigado pela ajuda, fiz os testes e quando fazia alguns speedtest notei o valor a oscilar um pouco, quais e que seriam os valores normais quando puxamos pela ligação para ter uma ideia?
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Estás a referir-te ao quê? Aos pings através do cmd do Windows enquanto corria um speedtest? Notaste em download ou upload?
Por aqui, com o Sagem F5657, em download é tranquilo... o ping não oscila rigorosamente nada durante o download, com o teste a debitar 550 Mbps (contratado 500/100).
Em upload, é diferente. Quando o teste arranca e debita os 110 Mbps da ligação, o ping dispara tipo para 70/80 ms e depois vai baixando de novo para os valores normais (7 ms) durante os cerca de 5s seguintes e mantém-se nos 7ms (o que eu tenho sem carga nenhuma) até ao fim do teste. Por causa disso, é que nem sempre consigo ter A+ em todos os testes. Assim que atinges os 110 Mbps dá spike, mas depois volta rapidamente aos valores normais até fim do teste.
 
Meotuga disse:
Pergunta estupida mas como eu sou um bocado burro peço desde já desculpa!

Para quê que é preciso 1Gbps de upload ou 10 Gbps de download na casa de um cliente residencial?????? Pergunta trenga peço desde já desculpa

Se a NOWO tem olha que faça bom proveito
Só assim com a net é que engana os ceguinhos

Peço desculpa

Continuação do tópico NOS FTTH
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Calma, não te zangues, só estava a informar, porque neste momento a Nowo na nova rede FTTH só comercializa velocidades
120/120
200/200
500/500
1000/1000
 
Última edição:
Hugo Rei disse:
Calma, não te zangues, só estava a informar, porque neste momento a Nowo na nova rede FTTH só comercializa velocidades
200/200
500/500
1000/1000
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A concorrência irá fazer o mesmo
Apresenta outros conteudos fora do ambito da net
A NOWO mexe com o mercado (e muito bem, ainda bem) mas fica na mesma sem clientes.
Realidade
por acaso até gostava de ir vendo a quota de clientes (se passa dos 3%)
 
cá está.

ANACOM

Telefonia fixa (dado estar agrupado ao 3P e 4P) já dá para tirar alguma conclusão

A quota de clientes de acesso direto da MEO atingiu 41,8%, seguindo-se o Grupo NOS com 34,5%, a Vodafone com 20,1% e a NOWO com 2,8%. As quotas de clientes de acesso direto da NOS, NOWO e MEO diminuíram 0,5, 0,3 e 0,2 p.p., respetivamente, tendo a quota da Vodafone aumentado 0,8 p.p. O nível de concentração diminuiu ligeiramente, mantendo-se elevado.

A Vodafone lucrou com estas alterações

https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1722401


No final de 2021, a MEO foi o prestador com a quota de assinantes do serviço de distribuição de sinais de TV por subscrição mais elevada (40,6%), seguindo-se o Grupo NOS (37,8%), a Vodafone (18,3%) e a NOWO (3,2%). A MEO e a Vodafone foram os prestadores que, em termos líquidos, mais assinantes captaram face ao ano anterior, tendo as suas quotas aumentado 0,4 p.p. e 0,9 p.p., respetivamente. Por outro lado, diminuíram as quotas do Grupo NOS (-1,0 p.p.) e da NOWO (-0,3 p.p.).

No segmento residencial, a MEO detinha a quota mais elevada (39,1%), seguindo-se o Grupo NOS (38,8%), a Vodafone (18,5%) e a NOWO (3,5%). As quotas da Vodafone e da MEO aumentaram (+0,8 p.p. e +0,4 p.p., respetivamente), enquanto as quotas do Grupo NOS e da NOWO registaram diminuições (-0,9 p.p. e -0,3 p.p., respetivamente).

https://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=1718127
 
tomas_loeps disse:
@Rubenelemesmo humm, exactamente o mesmo problema de que o @velias se queixou... Parece um defeito bem grave neste Sagemcom F5670... O curioso é que, se bem me lembro, o @velias disse que isso lhe acontecia em todas as portas LAN e não apenas numa em específico. E às tantas o problema não é só a velocidade de sincronismo que estava a ser mal autonegociada, porque o simples facto da porta estar limitada a 100 Mbps não devia ser suficiente para isso... Às tantas, a autonegociação estava a ser tão mal feita que além de negociar a 100 Mbps estava ainda a configurar em modo Half Duplex em vez de Full Duplex (o que pode estar na origem desses spikes brutais que tu estavas a notar). Aliás, eu diria que quase de certeza que isso estava em half duplex porque antes tinhas pings de 10 e agora cai exactamente para metade (esses ping que tens agora são os normais para FTTH).
Como é que o teu irmão joga agora LOL?


Estás a referir-te ao quê? Aos pings através do cmd do Windows enquanto corria um speedtest? Notaste em download ou upload?
Por aqui, com o Sagem F5657, em download é tranquilo... o ping não oscila rigorosamente nada durante o download, com o teste a debitar 550 Mbps (contratado 500/100).
Em upload, é diferente. Quando o teste arranca e debita os 110 Mbps da ligação, o ping dispara tipo para 70/80 ms e depois vai baixando de novo para os valores normais (7 ms) durante os cerca de 5s seguintes e mantém-se nos 7ms (o que eu tenho sem carga nenhuma) até ao fim do teste. Por causa disso, é que nem sempre consigo ter A+ em todos os testes. Assim que atinges os 110 Mbps dá spike, mas depois volta rapidamente aos valores normais até fim do teste.
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Agora tem estado sempre a 1Gbps, vou ter mais cuidado em ir a página do router e ver se está a half ou full, entretanto ontem ele estava a jogar e aconteceu lhe novamente, mas não tão grave como no vídeo (pelo menos não se queixou na hora haha) mas por coincidência estava a jogar com um amigo que é de Vila nova de Santo André (cidade aqui ao lado) que também é NOS e aconteceu lhe precisamente o ao mesmo tempo. Parece que é problema de fora do que as ligações dentro da minha casa.
Agora ligando para o apoio duvido muito que venham a preocupar/solucionar isto, devem de se limitar apenas a fazer o reset ao router e mais nada.
Quanto aos testes quando tiver em casa faço e dou feedback!
 
Acho que só indo ao fórum da NOS alertar para essa situação possa desencadear alguma ação junto da Engenharia da NOS... Mas acho estranhíssimo como é que ainda não terão dado por isto? É daqueles bugs que é mesmo muito fácil de apanhar logo. A não ser que já o tenham apanhado, mas a Sagemcom é que está com dificuldades em resolver. Já o F5657 tem um bug com o switch ethernet.
 
Caros,

Vou passar para NOS FTTH e tenho uma questão, atualmente o cabo de fibra vai directo até ao router e a box liga por ethernet ao router mas para quem tem distribuição coaxial em casa e queira ter uma ou duas televisões sem box este sinal coaxial vem da rua ou do router?

Desde já obrigado,
David
 
G3- disse:
Caros,

Vou passar para NOS FTTH e tenho uma questão, atualmente o cabo de fibra vai directo até ao router e a box liga por ethernet ao router mas para quem tem distribuição coaxial em casa e queira ter uma ou duas televisões sem box este sinal coaxial vem da rua ou do router?

Desde já obrigado,
David
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A box liga por coaxial e ethernet em FTTH ou por coaxial e WiFi futuramente.

Mas vais necessitar sempre de coaxial para a box excepto (apple tv e android tv)
 
jsforum disse:
A box liga por coaxial e ethernet em FTTH ou por coaxial e WiFi futuramente.

Mas vais necessitar sempre de coaxial para a box excepto (apple tv e android tv)
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Obrigado Jsforum pela resposta,

A minha questão é se o sinal de coaxial vem da rua (é o que tenho actualmente para o router "normal" e para o resto da casa via spliters) ou se só entra em casa Fibra e o coaxial sai do router para a distribuição da casa?
 
G3- disse:
Obrigado Jsforum pela resposta,

A minha questão é se o sinal de coaxial vem da rua (é o que tenho actualmente para o router "normal" e para o resto da casa via spliters) ou se só entra em casa Fibra e o coaxial sai do router para a distribuição da casa?
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Entra em casa fibra e depois do router sai o coaxial para todas as tomadas da casa.
 
Starcabo disse:
TX limite e 54 dbs
RX - 10
SNR 32
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Então neste caso está ok?
IMG-20220601-105751.jpg


É que esse meu familiar tem tido problemas, velocidades lentas e pixelizaçao na TV
 
na minha operadora, que nao a nos, os Valor de referência sao:


Capacidade ótica TX: -9 a -3dBm
Capacidade ótica RX:-19.5 a -3dBm
Tensão de funcionamento:3100 a 3500 mV
Corrente de polarização:0 a 90 mA
Temperatura de funcionamento:-10 a +85 ℃
 
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