NOS FTTH

Cor dos portos (?)
O meu é tipo este:

rPT5Kwu.jpg
Tens de olhar para a parte inferior do PDO, por baixo dele, onde está o drop ligado
 
Mas aqui é a Vodafone a partilhar com a Nos e o Pdo é o normal da Vodafone pelo menos acho que não mexeram no que foi colocado aqui em 2018, até só agora é que andam aqui os comerciais Nos.
 
O feedback que tenho tido dos comerciais ao serviço da NOS é que a maioria está a aderir à VDF o que está a causar mau-estar dado que a rede foi construída pela NOS.

Na NOS estão a aproveitar os que estavam em DTH e mais uma percentagem de novos clientes mas poucos. As ligações para a VDF são muito superiores.

Feedback de comerciais
Também obtive essa informação. E parece que a Vodafone anda a adiar as instalações nos PDO partilhados da NOS por causa disso.
 
O feedback que tenho tido dos comerciais ao serviço da NOS é que a maioria está a aderir à VDF o que está a causar mau-estar dado que a rede foi construída pela NOS.
Um amigo meu dsse-me ontem exatamente a mesma coisa. Um comercial veio dizer-lhe que a VDF andava a enviar os seus comerciais muito cedo para os locais de partilha, e acabava por roubar os clientes todos.

Falou também nesse mau-estar, pois a NOS não está a gostar da situação. Parece que a VDF não estava a respeitar o definido, pois é suposto a fibra ficar disponível para ambas no mesmo dia.

Se a NOS tem uma estratégia de migração de clientes HFC para FTTH, nas zonas onde é ela a fibrar, tem o direito de definir a data na qual fica tudo a funcionar.

Talvez haja mais para contar nesta história. Se calhar a VDF é que se anda a esticar…
 
Diria para não se guiaram muito por esse diz que disse... Estás coisas estão todas devidamente definidas contratualmente, para além disso a NOS é remunerada pelo usa da sua rede pelo que tira sempre rendimento do investimento feito (seja porque tem instalado um cliente nos ou Vodafone na sua rede)

Posso dar o exemplo onde moro. Zona urbana tinha hfc da nos, entretanto a nos constrói rede ftth na zona onde já tinha hfc e mais 2 freguesias onde não havia ne nos nem Vodafone.

Nas zonas onde não havia nada há instalações feitas dos 2 operadores e começaram no mesmo dia. Na zona onde havia hfc passo pelos pdo e só vejo instalações Vodafone.

O site de cobertura da ftth nas zonas onde não havia nada é continua a dar hfc na zona antiga (portanto o teste de cobertura foi atualizado e parece-me que propositadamente a zona antiga é deixada em hfc).

Em resumo parece-me uma clara estratégia da nos está opção de não ter em zonas hfc em simultâneo clientes ftth.
 
Última edição:
Diria para não se guiaram muito por esse diz que disse... Estás coisas estão todas devidamente definidas contratualmente, para além disso a NOS é remunerada pelo usa da sua rede pelo que tira sempre rendimento do investimento feito (seja porque tem instalado um cliente nos ou Vodafone na sua rede)

Posso dar o exemplo onde moro. Zona urbana tinha hfc da nos, entretanto a nos constrói rede ftth na zona onde já tinha hfc e mais 2 freguesias onde não havia ne nos nem Vodafone.

Nas zonas onde não havia nada há instalações feitas dos 2 operadores e começaram no mesmo dia. Na zona onde havia hfc passo pelos pdo e só vejo instalações Vodafone.

O site de cobertura da ftth nas zonas onde não havia nada é continua a dar hfc na zona antiga (portanto o teste de cobertura foi atualizado e parece-me que propositadamente a zona antiga é deixada em hfc).

Em resumo parece-me uma clara estratégia da nos está opção de não ter em zonas hfc em simultâneo clientes ftth.
Sim é estratégia em zonas hfc

Mas estamos a falar de redes novas partilhadas em zonas sem nada. Só dth e ADSL do meo.
 
Sim é estratégia em zonas hfc

Mas estamos a falar de redes novas partilhadas em zonas sem nada. Só dth e ADSL do meo.
Mas nessas zonas a questão não se coloca do que tenho visto. Aí começam os 2 ao mesmo tempo. Pelo menos aqui onde moro foi assim. Comerciais vieram com diferenças de dias e as instalações dos 2 operadora começaram no mesmo dia (ainda assim a olho nu parecem de facto haver mais instalações Vodafone do que nos).
 
Mas nessas zonas a questão não se coloca do que tenho visto. Aí começam os 2 ao mesmo tempo. Pelo menos aqui onde moro foi assim. Comerciais vieram com diferenças de dias e as instalações dos 2 operadora começaram no mesmo dia (ainda assim a olho nu parecem de facto haver mais instalações Vodafone do que nos).
Sim exato.. É aberto ao mesmo tempo... Mas a VDF tenho ganho na angariação
 
Mas nessas zonas a questão não se coloca do que tenho visto. Aí começam os 2 ao mesmo tempo. Pelo menos aqui onde moro foi assim. Comerciais vieram com diferenças de dias e as instalações dos 2 operadora começaram no mesmo dia (ainda assim a olho nu parecem de facto haver mais instalações Vodafone do que nos).
Aqui não, e a MEO que veio depois vejo os pdo todos vazios.

NOS migrou malta toda do satélite para fibra. Os que são Vodafone eram clientes meo satélite. Mas depende da zona.

Agora a NOS tem de ser muito mais eficiente e com pequenas coisas pode mudar muito a imagem. O serviço em ftth é bom e se não complicarem com os equipamentos então, visto terem óptima retenção dificilmente os clientes saiem.

Minha vizinha é respectiva família, pessoas excelentes mas pouco instruídas e dadas a tecnologia eram clientes satélite NOS. Quando mudaram para fibra ficaram com um pacote caríssimo, deixaram a box íris, retiraram algo que eles davam valor, os TVcine. Em conversa com ela, uns tempos após a mudança perguntei se estava satisfeita e ela disse que tinha ficado pior. Nem era questão do preço porque pagava sensivelmente o mesmo mas a TV via "pior", tlf fixo estava sempre a falhar e a net em casa (router 4) não chegava a lado nenhum. Queria mudar para outro porque ainda por cima não tinha tvcine.

Mês passado renegociei por ela. Trocaram tudo, tem os seus queridos tvcine, nos play (que para eles é óptimo pois não tem grandes condições financeiras) e agora diz que já está satisfeita.

São pequenas coisas, tão simples de resolver logo de início que não entendo porque a NOS insiste em ter problemas.

Router 5 para um utilizador "normal" é mais que suficiente e não dá problemas. Porque insistem no 4 para criar insatisfação? E isto é um exemplo entre milhares provavelmente que explica muito da má imagem que a NOS tem e que em ftth não justifica pois serviço é bom.
 
Aqui não, e a MEO que veio depois vejo os pdo todos vazios.

NOS migrou malta toda do satélite para fibra. Os que são Vodafone eram clientes meo satélite. Mas depende da zona.

Agora a NOS tem de ser muito mais eficiente e com pequenas coisas pode mudar muito a imagem. O serviço em ftth é bom e se não complicarem com os equipamentos então, visto terem óptima retenção dificilmente os clientes saiem.

Minha vizinha é respectiva família, pessoas excelentes mas pouco instruídas e dadas a tecnologia eram clientes satélite NOS. Quando mudaram para fibra ficaram com um pacote caríssimo, deixaram a box íris, retiraram algo que eles davam valor, os TVcine. Em conversa com ela, uns tempos após a mudança perguntei se estava satisfeita e ela disse que tinha ficado pior. Nem era questão do preço porque pagava sensivelmente o mesmo mas a TV via "pior", tlf fixo estava sempre a falhar e a net em casa (router 4) não chegava a lado nenhum. Queria mudar para outro porque ainda por cima não tinha tvcine.

Mês passado renegociei por ela. Trocaram tudo, tem os seus queridos tvcine, nos play (que para eles é óptimo pois não tem grandes condições financeiras) e agora diz que já está satisfeita.

São pequenas coisas, tão simples de resolver logo de início que não entendo porque a NOS insiste em ter problemas.

Router 5 para um utilizador "normal" é mais que suficiente e não dá problemas. Porque insistem no 4 para criar insatisfação? E isto é um exemplo entre milhares provavelmente que explica muito da má imagem que a NOS tem e que em ftth não justifica pois serviço é bom.
Concordo completamente. No entanto, parece que agora já “atinaram”, pois até em DST instalam o 5.0.
Mesmo em ligações de 200Mbps os últimos relatos são de instalações sempre com o 5.0.

De qualquer forma, a NOS deveria ser proativa e mudar os equipamentos de vez… acabar com as Iris, com os routers antigos e trocar tudo. Tudo bem que eles oferecem essas trocas na retenção, mas se o cliente já estiver insatisfeito com o serviço vão habilitar-se a perdê-lo sem hipóteses de renegociação.
 
Bom Dia Pessoal.
Tirem-me só uma duvida,o FTTH é a fibra que vai até dentro de casa(igual á Meo e Vodafone) e HFC é fibra até á porta de casa e depois é com cabo coaxial,certo?Cumps
 
Bom Dia Pessoal.
Tirem-me só uma duvida,o FTTH é a fibra que vai até dentro de casa(igual á Meo e Vodafone) e HFC é fibra até á porta de casa e depois é com cabo coaxial,certo?Cumps
Tudo certo no FTTH

No HFC não é fibra até à porta mas sim até à central... Na maioria dos casos, onde está o nó otico.

Embora eles digam que a fibra está no poste ou está no armário de rua ao nosso lado... Ou então que é fibra injectada por cabo... Depende da conversa...
 
Bom Dia Pessoal.
Tirem-me só uma duvida,o FTTH é a fibra que vai até dentro de casa(igual á Meo e Vodafone) e HFC é fibra até á porta de casa e depois é com cabo coaxial,certo?Cumps
FTTH - fibra até ao router dentro de casa.

HFC - será similar a FTTCurb/FTTNeighborhood, i.e., a "central" que vai servir centenas de clientes terá ligação fibra à rede NOS mas os clientes que a "central" serve estão ligados por cabo coaxial.
 
Back
Topo