Então impõe te com essa decisão. Se não, manda-os passear.
NOS - Preços, Contratos e Renegociações - Ler 1º post
- Autor do tópico celituhh
- Data Início
Caro Ruana
Reportei atrás os diversos problemas que tive com asneiras efetuadas pela NOS.
Na proposta vinha a troca do router que tinha há anos, 1.0, pelo 3.0.
Dado ter vários equipamentos dual band solicitei a instalação do 4.0.
Depois de muitas guerras e reclamações, essencialmente devido a outros aspectos, lá consegui que me instalassem o 4.0. Nos equipamentos dual band é uma diferença abismal!!!
Por isso só recomendo que insistas, reclama do que tens atualmente, insiste, e muita paciência para conseguires os objetivos. Nalguns relatos aqui até parece ser fácil.
Reportei atrás os diversos problemas que tive com asneiras efetuadas pela NOS.
Na proposta vinha a troca do router que tinha há anos, 1.0, pelo 3.0.
Dado ter vários equipamentos dual band solicitei a instalação do 4.0.
Depois de muitas guerras e reclamações, essencialmente devido a outros aspectos, lá consegui que me instalassem o 4.0. Nos equipamentos dual band é uma diferença abismal!!!
Por isso só recomendo que insistas, reclama do que tens atualmente, insiste, e muita paciência para conseguires os objetivos. Nalguns relatos aqui até parece ser fácil.
A sua mensagem deve ter sido para o cliente anterior. Eu já não sou cliente nos. Mas façam questão ter o novo power router da nos que é muito melhor do que os anteriores! A nos pode não mostrar grande flexibilidade nesse sentido, o ideal é insistir e em último caso meter a papelada para rescindir! [emoji4]
Por volta dos 60 euros por mês dificilmente consegues valores mais baixos penso eu. Isto já com o novo router e box ultra hd.
Acreditem que vale a pena insistir, se já forem clientes peçam na área de cliente o código de desligamento do serviço, eles acabam sempre por ligar e batem com o pé a dizer que estão com problemas na Internet por wireless, que perdem a ligação com muita facilidade, que tem pouco alcance e que a concorrência já oferece Router com norma AC nos pacotes mais básicos( caso não tenham fidelização é sempre bom referir a concorrência), eles acabam por ceder, tem é de se ter alguma paciência a falar e alguma esperteza a dizer as coisas para oferecerem o valor da instalação e também o valor do aluguer. Cumprimentos
60 que??
@dnjs pensa em fazer o 3P para casa.... 30/34 euros
Depois tratas dos telemoveis....eu dizia tentar 2 wtf's exclusivos....9€ cada...
Um dos telemóveis seria para uma pessoa com mais de 25. Não é impedimento?
sim, então se forem os cartões em nome de menores de 25 anos WTF assim talvez já fica pelo os 50 euros ou perto disso o pacote com os dois cartões. Se tiver a dar alguma informação errada podem me corrigir por favor. E faz como te disseram adere a um pacote 3 por volta dos 30/34eur e depois adiciona dois WTF fica sempre mais barato feito desta forma penso eu. Cumps
bloodrider
Power Member
Estive a ler algumas das últimas páginas e queria confirmar as condições para os novos clientes (o primeiro post não parece estar atualizado).
Estou numa zona onde não há Vodafone, MEO só tem ADSL (é o que tenho atualmente, acabou a fidelização o mês passado), recentemente a NOS esteve a passar fibra, portanto penso que estou numa zona FTTH.
A MEO recentemente contactou a oferecer os 28,90€ para continuar com as mesmas condições por mais 24 meses, mas continuar com ADSL...
Portanto estou a pensar mudar para a NOS (fibra + TV + box + telefone), o melhor que consigo é: 35,49€ (100/10, powerRouter, TV, 5€ SA, box 100h, telefone, uma mensalidade de oferta)?
Quanto à box, se percebi direito é melhor a UMA? Essa é o que eles designam por box 2.0? Para ter essa box, só se tiver uma televisão com entrada HDMI?
PS: Estava enganado, o 1° post está atualizado, telefonei para lá e as condições são: 32,99€ - Pacote 3P Iris 100 (box incluída c/5€ em SA + 100 h). A única diferença é que se aderir ao débito direto e a fatura eletrónica oferecem a 1° mensalidade.
Estou numa zona onde não há Vodafone, MEO só tem ADSL (é o que tenho atualmente, acabou a fidelização o mês passado), recentemente a NOS esteve a passar fibra, portanto penso que estou numa zona FTTH.
A MEO recentemente contactou a oferecer os 28,90€ para continuar com as mesmas condições por mais 24 meses, mas continuar com ADSL...
Portanto estou a pensar mudar para a NOS (fibra + TV + box + telefone), o melhor que consigo é: 35,49€ (100/10, powerRouter, TV, 5€ SA, box 100h, telefone, uma mensalidade de oferta)?
Quanto à box, se percebi direito é melhor a UMA? Essa é o que eles designam por box 2.0? Para ter essa box, só se tiver uma televisão com entrada HDMI?
PS: Estava enganado, o 1° post está atualizado, telefonei para lá e as condições são: 32,99€ - Pacote 3P Iris 100 (box incluída c/5€ em SA + 100 h). A única diferença é que se aderir ao débito direto e a fatura eletrónica oferecem a 1° mensalidade.
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Psycofallin
Power Member
A box 2.0 é IRIS , a 3.0 ė UMA
@bloodrider exatamente....e se for 200 de net nao tens o router 4.0 pagando 34,99? Acho que compensa...
bloodrider
Power Member
Como é para a casa dos meus pais nem me lembrei de perguntar.
A oferta foi 100/10, 5€ SA, box Iris, PowerRouter (o 4.0, certo?), 1 mensalidade de oferta > 32,99€
As mesmas condições mas com a box UMA ficava a 36€ ou 37€, já não me lembro ao certo.
Se conseguir essa oferta, a diferença realmente é mínima e compensa bem mais os 200
Obrigado pela dica!
Outra questão, para quem vem da MEO e faz uma utilização básica da box (basicamente o uso da box é para poder voltar os 7 dias atrás), a IRIS é muito má? A UMA vale a pena?
Malta, podem dar-me a vossa opinião por favor? O que vem detalhado nesta proposta corresponde aos 200/20 por 28.99€ com oferta do router 4.0, box HD, 1 mensalidade e 3 meses de canais premium?
Não tens mensalidade grátis...o resto sim.
Obrigado. Então aqueles 40€ não significam que me vão cobrar pela instalação do router? Que confusão de contrato.
Em relação a mensalidade gratis penso que depois é feito um credito sobre o valor do pacote, pelo menos foi o que me disseram a mim, vamos lá ver como é na pratica daqui a 1 mês... Também não recebi isso por escrito no meu contrato. Outra situação bonita, será que daqui a 24 meses vão começar a cobrar o aluguer do Router era o que mais faltava... E quero acreditar como foi dito que não vai ser cobrado qualquer valor de instalação do mesmo, o meu está igual a esse na parte da instalação/ativação e vantagens. Cumps
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