NOS - Preços, Contratos e Renegociações - Ler 1º post
- Autor do tópico celituhh
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Nelsonfla84
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Já tens a tua resposta
CNET
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Já pensei nisso, em tentar arranjar outra banda larga a 1€, mas já sei de antemão que vai ser quase impossível.
Quem ja tem, pode ter novamente.
Ainda a uns meses acabaram com os SE e eu obtive mais um.
Se ja tiveres no contrato um, podes ter outro na boa.
Tenho uma. Dava jeito outra. Como fizeste para ter outro SE?
CNET
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Fiz do jeito que ja mencionei, mandei o barro a parede e colou, e deram logo de uma vez 1 SE e +1 BLM
CNET
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Super Exclusivo 5.05€
Joao.Nunes.
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Olá, fizeste isso quando ?
O ano passado consegui os se iniciais( em maio) sem problemas e passado uns meses ( setembro) aumentei também sem grande problema.
No início deste ano ( fevereiro /março) tentei aumentar no outro contrato e não consegui
CNET
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Foi por volta de setembro tambem como tu, mas tenta agora deve dar na mesma, depende é da assistente que apanhares e o vocabulário que tens.
Alterou te o tempo de fidelização?
Pediste os códigos para isso ou foi pela provedoria?
Na altura, consegui os SE e a banda larga a 1€ pela provedoria.
Net_Holer
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Para quem já é cliente NOS e está a terminar mais uma fidelização no final deste mês, qual é o melhor preço que consegue no seguinte:
1- Pacote de Tv + Internet fixa + 1 Cartão telemovel com 2 ou 3 GB de trafego de Internet e uns 500minutos de chamadas
2- Numa zona em que não existe concorrência de fibra
E basta contactar o apoio ao cliente?
Obrigado desde já.
1- Pacote de Tv + Internet fixa + 1 Cartão telemovel com 2 ou 3 GB de trafego de Internet e uns 500minutos de chamadas
2- Numa zona em que não existe concorrência de fibra
E basta contactar o apoio ao cliente?
Obrigado desde já.
alvaronunes91
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Pedir códigos e renegociar. Veja na 1a página, tarifários para telemóvel "tudo" que compensa mais do que fazer 4p. 3p TV+NET fixa e voz fixa e os telemóveis a parte.
Tentei agora aderir pela box ao pack anual SportTV Multiscreen + Eleven por 29.90 e não aparece.
Tentei também pela linha de cliente e dizem que não esta disponível esse pack. Ficaram de me contactar novamente entretanto...
Sabem dizer-me como conseguiram pelo referido valor? Foi pela linha de retenção?
"A 16 de novembro, o valor da mensalidade do seu pacote será alterado para 33,79eur. Caso não aceite, pode rescindir o contrato sem qualquer encargo até 1 de novembro de 2021. "
Que raio de empresa é esta que aumenta os clientes ás mijinhas ? dividiram o global de clientes pelos 12 meses de forma a puderem dar vazão aos pedidos cancelamento ?
Nunca tal tinha visto, nestas coisas a NOS está em 1º lugar na inovação... ou não.
Belo esquema que inventaram, clientes estavam habituados aumentos em Março/Abril, como não tiveram, deixam estar atentos aviso fatura, que continua a vir em letras para serem vistas com lupa
Que raio de empresa é esta que aumenta os clientes ás mijinhas ? dividiram o global de clientes pelos 12 meses de forma a puderem dar vazão aos pedidos cancelamento ?
Nunca tal tinha visto, nestas coisas a NOS está em 1º lugar na inovação... ou não.
Belo esquema que inventaram, clientes estavam habituados aumentos em Março/Abril, como não tiveram, deixam estar atentos aviso fatura, que continua a vir em letras para serem vistas com lupa
celituhh
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Já sabes o que fazer. É pedir códigos e ainda sais a ganhar.
celituhh
Power Member
Vê que outras vantagens podes conseguir. Vouchers, canais premium, melhores condições em tarifários móveis etc.
goncalo0305
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É a NOS, a fidelização sai muito facilmente
Boas, se não queres fidelizar, envia para a provedoria. Eu fiz isso (sem ser pelo livro, mas se não for lá, vais ao livro), e eles repuseram-me o valor sem entraves e sem fidelização, tem é que ser já e não deixar para quando vier a primeira factura, aí a coisa, se calhar, só lá vai com renegociação e claro respectiva fidelização.