NOS - Preços, Contratos e Renegociações - Ler 1º post

Primeiro era impossível ter os 30.99€ e ser UMA, não podia ser, era Iris porque a UMA é 31.99€

Afinal parece que é possível, mas é com a promoção de BF, e só nos primeiros 6 meses, passando depois a 38.99€

8€ x 6 meses são 48 euros

Eu tenho um desconto total de mensalidades associado a fidelização de 180€, então isto é o quê?

Mais 58€ de ofertas promocionais.



Não vou bater mais na mesma tecla... Dentro de 6 meses volto cá.

Se não tiver razão de estarei cá para vos dar razão, se tiver também cá estarei...
 
Última edição:
Os códigos já pedi, estou à espera de os receber...quando falei mais barato no site, foi no upgrade dos 500Mbps para 1Gbps, a mensalidade passava dos 40.99 para os 45.99, e no site por +3€ passas para 1Gbps para clientes novos.

Tenho o WTF 2GB (2GB + 15GB apps + 5GB video = 22GB) é o que aparece na app, e acabo quase sempre o mês sem internet :(
neste momento estou com (148Mb + 15Gb apps + 4,5 Gb video) não me compensa o WTF
pensei que eram mesmo 23Gb sem essas divisões...

Obrigada
 
Boas malta,

Sou cliente meo a terminar o contrato este mês, no entanto ligaram me da NOS número privado com a seguinte proposta:

UMA TV 180 canais
Net 500/100
Telefone Ilimitado
NOS PLAY 24 meses
NOS Studios
3 cartões c/ 10Gb
Inclui UMA TV 4K e Giga Router
Tudo por 71,99 € acham bom negócio?

Fiquei de dar uma resposta, mas deu me a sensação que ainda podia pedir mais qualquer coisa.
No entanto também estou à espera da chamada da retenção da Meo
 
kokruxt disse:
Primeiro era impossível ter os 30.99€ e ser UMA, não podia ser, era Iris porque a UMA é 31.99€

Afinal parece que é possível, mas é com a promoção de BF, e só nos primeiros 6 meses, passando depois a 38.99€

8€ x 6 meses são 48 euros

Eu tenho um desconto total de mensalidades associado a fidelização de 180€, então isto é o quê?

Mais 58€ de ofertas promocionais.
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Nao te identifiquei a ti mas tinha respondido a uma das tuas perguntas na página anterior.

180€ é desconto incluído no preço da mensalidade que normalmente é comum dos pacotes 3P, ou seja, 7.5€ durante 24 meses = 180€.

Os 58€ de ofertas promocionais corresponde a ofertas/descontos não associados à fidelização. Por padrão todos os que aderem/alteram o pacote têm direito a uma oferta de 50€ em canais premium durante 3 meses que dá acesso a canais como: Globo Now, PFC, Set Asia, Set Max, ZeeTV e Fight Network; os 8€ é referente a essa promoção associada ao teu plano que nós falamos que só está em vigor durante 6 meses.

É tal como o @Joao.Nunes. estava a dizer, tu apenas com o comprovativo de compra não consegues determinar as condições gerais do teu contrato.
 
wicken disse:
Nao te identifiquei a ti mas tinha respondido a uma das tuas perguntas na página anterior.

180€ é desconto incluído no preço da mensalidade que normalmente é comum dos pacotes 3P, ou seja, 7.5€ durante 24 meses = 180€.

Os 58€ de ofertas promocionais corresponde a ofertas/descontos não associados à fidelização. Por padrão todos os que aderem/alteram o pacote têm direito a uma oferta de 50€ em canais premium durante 3 meses que dá acesso a canais como: Globo Now, PFC, Set Asia, Set Max, ZeeTV e Fight Network; os 8€ é referente a essa promoção associada ao teu plano que nós falamos que só está em vigor durante 6 meses.

É tal como o @Joao.Nunes. estava a dizer, tu apenas com o comprovativo de compra não consegues determinar as condições gerais do teu contrato.
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Já nem vale a pena, o @kokruxt vem para aqui só com parte da história e tenta enganar os distraídos ( como alguém mais acima que tentou os 30,99€ e obviamente que só ofereciam esse valor com IRIS) . Em vez de mandar uma série de mensagens a dizer que daqui a 6 meses falamos, era mais útil para todos meter logo aqui o MRC para perceber que está enganado mas enfim...
 
Joao.Nunes. disse:
Já nem vale a pena, o @kokruxt vem para aqui só com parte da história e tenta enganar os distraídos ( como alguém mais acima que tentou os 30,99€ e obviamente que só ofereciam esse valor com IRIS) . Em vez de mandar uma série de mensagens a dizer que daqui a 6 meses falamos, era mais útil para todos meter logo aqui o MRC para perceber que está enganado mas enfim...
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Totalmente de acordo
 
Joao.Nunes. disse:
Já nem vale a pena, o @kokruxt vem para aqui só com parte da história e tenta enganar os distraídos ( como alguém mais acima que tentou os 30,99€ e obviamente que só ofereciam esse valor com IRIS) . Em vez de mandar uma série de mensagens a dizer que daqui a 6 meses falamos, era mais útil para todos meter logo aqui o MRC para perceber que está enganado mas enfim...
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Mas olha lá, tu conheces-me de algum lado para dizeres que eu venho para aqui enganar quem quer que seja? Coloca-te no teu lugar e respeita as pessoas.

Tenho só mais 13 anos de fórum que tu e nunca ninguém me faltou ao respeito como tu... Nem eu nunca faltei ao respeito a ninguém durante este tempo.

Ao longo deste tempo sempre ajudei e fui ajudado e sempre agradeci por isso.

Viste o formulário que coloquei em cima? Não diz lá 30.99€ com a UMA?

Achas que eu tenho algum tipo de prazer em vir aqui dizer que consegui isto ou aquilo? Eu nem trabalho no ramo das telecomunicações.

Fim de conversa para mim... Como disse se tiverem razão serei o primeiro a vir cá e dizer que afinal tinham razão e enganaram-me, caso contrário terão voces que "levar" comigo.

Estamos conversados
 
Última edição:
wicken disse:
Nao te identifiquei a ti mas tinha respondido a uma das tuas perguntas na página anterior.

180€ é desconto incluído no preço da mensalidade que normalmente é comum dos pacotes 3P, ou seja, 7.5€ durante 24 meses = 180€.

Os 58€ de ofertas promocionais corresponde a ofertas/descontos não associados à fidelização. Por padrão todos os que aderem/alteram o pacote têm direito a uma oferta de 50€ em canais premium durante 3 meses que dá acesso a canais como: Globo Now, PFC, Set Asia, Set Max, ZeeTV e Fight Network; os 8€ é referente a essa promoção associada ao teu plano que nós falamos que só está em vigor durante 6 meses.

É tal como o @Joao.Nunes. estava a dizer, tu apenas com o comprovativo de compra não consegues determinar as condições gerais do teu contrato.
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Obrigado.

Vou solicitar esse tal MRC. Só me enviaram isso na primeira vez, na altura dos 200mb, mas como cancelei tudo por causa da questão do upload ficou sem efeito.

Depois só me enviaram o tal formulário de adesão que coloquei a cima.
 
kokruxt disse:
Obrigado.

Vou solicitar esse tal MRC. Só me enviaram isso na primeira vez, na altura dos 200mb, mas como cancelei tudo por causa da questão do upload ficou sem efeito.

Depois só me enviaram o tal formulário de adesão que coloquei a cima.
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Tens o MRC na área de cliente. Em “documentos digitalizados”.
 
O documento que ele tem é aquele. O que ele acordou com o comercial foi aquilo.

Caso venha um documento com uma coisa diferente entretanto agora ou ao fim dos 6 meses começarem a cobrar mais, é só fazer reclamação a pedir para corrigir (crédito do valor até ao fim do contrato ou mudança de pacote para 31.99+crédito 1 EUR até perfazer 24 meses). Nem estou bem a perceber o stress
 
Sou cliente NOS e estou a terminar a fidelização este mês.

Que preços acham que posso conseguir para:

NET fixa 200 a 500mb
Telefone fixo chamadas incluídas redes nacionais
TV com 1 box incluída
2 telemóveis com chamadas ilimitadas para fixo e móvel e com pelo menos 5gb de internet em cada cartão.

É mais ou menos isso que tenho na NOS e pago cerca de 65€ por mês.

Perguntei o mesmo no fórum da MEO e quero começar a negociar com os dois lados.
 
PJ_viana disse:
Sou cliente NOS e estou a terminar a fidelização este mês.

Que preços acham que posso conseguir para:

NET fixa 200 a 500mb
Telefone fixo chamadas incluídas redes nacionais
TV com 1 box incluída
2 telemóveis com chamadas ilimitadas para fixo e móvel e com pelo menos 5gb de internet em cada cartão.

É mais ou menos isso que tenho na NOS e pago cerca de 65€ por mês.

Perguntei o mesmo no fórum da MEO e quero começar a negociar com os dois lados.
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31.99 ou 27.99 os 3 serviços base (consoante seja 200 ou 500 mb)

+ 30 EUR pelos 3 cartões Tudo 5gb

Que em especial nos telemóveis é um preço caro para a realidade do mercado mas é o melhor que a NOS faz https://vivanet.pt/nowo_campanha_aquisicao_fixo_movel_ontop_natal_21
 
kokruxt disse:
Mas olha lá, tu conheces-me de algum lado para dizeres que eu venho para aqui enganar quem quer que seja? Coloca-te no teu lugar e respeita as pessoas.

Tenho só mais 13 anos de fórum que tu e nunca ninguém me faltou ao respeito como tu... Nem eu nunca faltei ao respeito a ninguém durante este tempo.

Ao longo deste tempo sempre ajudei e fui ajudado e sempre agradeci por isso.

Viste o formulário que coloquei em cima? Não diz lá 30.99€ com a UMA?

Achas que eu tenho algum tipo de prazer em vir aqui dizer que consegui isto ou aquilo? Eu nem trabalho no ramo das telecomunicações.

Fim de conversa para mim... Como disse se tiverem razão serei o primeiro a vir cá e dizer que afinal tinham razão e enganaram-me, caso contrário terão voces que "levar" comigo.

Estamos conversados
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Bem, como disse noutro comentário meu eu sei que tens UMA pois de outra forma o pacote seria NOS3I ( e não NOS3U como está no teu formulário). A questão é que esse formulário não mostra todas as condições e sim as da próxima fatura.
Por exemplo, se eu aderir agora consigo ter um 3p com 200/20 por 28,99 ou 29,99 se quiser Netflix ( https://www.nos.pt/particulares/pacotes/todos-os-pacotes/Paginas/pacotes.aspx#tabpanel-one ) , caso adira a uns estes pacotes também arranjo um formulário como o teu com UMA por 28,99 ( e aumentará 8€ ao fim de 6 meses) no entanto, em retenção não consegues esse valor logo estaria a enganar quem fosse tentar .

Agora quem quiser que tire as suas conclusões e por mim problema resolvido até tu decidires mostrar o MRC ou confirmar que aproveitaste a campanha da black Friday
 
Joao.Nunes. disse:
Já nem vale a pena, o @kokruxt vem para aqui só com parte da história e tenta enganar os distraídos ( como alguém mais acima que tentou os 30,99€ e obviamente que só ofereciam esse valor com IRIS) . Em vez de mandar uma série de mensagens a dizer que daqui a 6 meses falamos, era mais útil para todos meter logo aqui o MRC para perceber que está enganado mas enfim...
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kokruxt disse:
Mas olha lá, tu conheces-me de algum lado para dizeres que eu venho para aqui enganar quem quer que seja? Coloca-te no teu lugar e respeita as pessoas.

Tenho só mais 13 anos de fórum que tu e nunca ninguém me faltou ao respeito como tu... Nem eu nunca faltei ao respeito a ninguém durante este tempo.

Ao longo deste tempo sempre ajudei e fui ajudado e sempre agradeci por isso.

Viste o formulário que coloquei em cima? Não diz lá 30.99€ com a UMA?

Achas que eu tenho algum tipo de prazer em vir aqui dizer que consegui isto ou aquilo? Eu nem trabalho no ramo das telecomunicações.

Fim de conversa para mim... Como disse se tiverem razão serei o primeiro a vir cá e dizer que afinal tinham razão e enganaram-me, caso contrário terão voces que "levar" comigo.

Estamos conversados
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Boas, não vale a pena o pessoal chatear-se, porque estamos aqui para ajudar e também para tentar perceber/descortinar novas ofertas, que é o mais importante para ajudar. @kokruxt, quando tiveres acesso à área de cliente, tiras as dúvidas, se assim o desejares, e, pensando bem, mesmo que seja a promoção de blackfriday, até que não é muito mau, podes manter-te assim durante 6 meses e depois pedes os códigos e passar para os 31,99€ (contando que consigas), mantendo assim a oferta do netflix e ainda podes conseguir mais umas ofertas pelo caminho. Resumindo, 6 meses a pagar 30,99€ por 500Mb/UMA (menos 1€ que na retenção) e depois tentar os 31,99€ com os restantes extras, não me parece mau negócio.

edit---
Mas caso seja os 30,99€ /24meses, coloca aqui, para que a malta possa também usufruir dessa oferta...
 
Boa noite a todos !!!
Gostaria da vossa ajuda para uma renegociação do contrato. Aqui em casa já somos clientes da NOS á imensos anos, o serviço que tenho é o seguinte:
- Pacote Canais + TV Cine (1 box Iris e 1 box das normais para televisão antiga)
- NET 200 mpbs
- Internet Móvel 7 gigabytes.

Do pacote pago 30.79€ , da internet móvel pago 5€ e da box extra pago 1.02€ . (Total: 36.81€)

Estou a pensar juntar também dois cartões telemóvel.

Qual acham que seria a melhor oferta assim que me ligarem da NOS.

Muito obrigado.
 
Tiago Santos 95 disse:
Boa noite a todos !!!
Gostaria da vossa ajuda para uma renegociação do contrato. Aqui em casa já somos clientes da NOS á imensos anos, o serviço que tenho é o seguinte:
- Pacote Canais + TV Cine (1 box Iris e 1 box das normais para televisão antiga)
- NET 200 mpbs
- Internet Móvel 7 gigabytes.

Do pacote pago 30.79€ , da internet móvel pago 5€ e da box extra pago 1.02€ . (Total: 36.81€)

Estou a pensar juntar também dois cartões telemóvel.

Qual acham que seria a melhor oferta assim que me ligarem da NOS.

Muito obrigado.
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