Uma pessoa amiga tem estas condições com 10 meses de fidelização ainda por decorrer:
180Canais +tvcine e nos play
200mb (HFC)
tlf fixo
2 telemoveis 6gb
52,79€
Acontece que o preço que foi acordado (e sei porque fui eu que fiz a renegociação) era de 50,89, e sem qualquer justificação ou aviso, reparei que desde a fatura de Junho de 2022 que vêm sendo debitados quase 2 euros a mais, sem que da fatura conste qualquer alteração no serviço oferecido. Obviamente que vou contestar isto (já estou bem calejado a contestar aumentos anuais da meo) e já fiz pedido de código para cessar o serviço.
Para além de conseguir o crédito dos valores já indevidamente (a meu ver) debitados, que condições posso conseguir?
Pelo que tenho visto deveria ser possível manter estas condições e passar os telemóveis para 10gb de dados pelo valor de 47,99. É uma expectativa realista? Agradeço feedback
Só acrescentar (talvez seja relevante) que a morada está numa zona com cobertura nowo. Mensalidades de oferta numa eventual renegociação a esta distância do fim do contrato será possível? Argumentos para o fazer até tenho, tendo em conta que os telemoveis da nowo sairiam a 7,5€ vs os 10€ que a NOS cobra, mesmo nas condições especiais