Mas afecta todos os operadores? Ou é só a NOS?
Já agora isto acontece à quanto tempo?
Por acaso só agora é que eu reparei porque vi aqui o teu comentário, senão nem ia notar tão cedo provavelmente.
NOS - Tópico Oficial
- Autor do tópico mribeiro
- Data Início
Por acaso só agora é que eu reparei porque vi aqui o teu comentário, senão nem ia notar tão cedo provavelmente.
Está a afetar todos os operadores, mas curiosamente não afeta toda a gente, é misterioso...
MEO
MEO
VDF
NOS
A mim não aparecem imagens nas noticias que o Google apresenta quando entro no Chrome do Android. À noite as imagens aparecem todas a negro. Isto eu já tinha visto ontem, mas achei se ruma dificuldade temporária do Chrome ou assim. Agora é que vejo que provavelmente está relacionado.
Amendoim99
Power Member
O que vcs estão a citar aconteceu me da parte da manhã, eram umas 10h
Mudei para dados móveis vdf e voltou à normalidade
À tarde com rede wi fi nos já não verifiquei mais o problema
Mudei para dados móveis vdf e voltou à normalidade
À tarde com rede wi fi nos já não verifiquei mais o problema
Boas, tenho tido problemas com o meu router nos 2.0 que gostava de expor, a ver se tem algum cabimento as respostas que me foram dadas por parte da Nos, ou se alguém já experenciou o mesmo problema.
Basicamente o que me acontece, é q chega a um ponto no dia em q deixo de ter ligação à Internet em certos dispositivos ligados à rede ( neste caso todos os dispositivos me aparecem ligados por lan, pois tenho um switch ligado com acess points a uma das portas do router nos), conectam até ao router, mas nao tenho ligação à internet, e a partir desse ponto, nao consigo que mais nenhum dispostivo a ligar tenha ligacao a internet.
É como se a partir de um certo n de dispositivos, a internet deixa se de fornecer a dispostivos a mais, e a unica solucao para repor o funcionamento normal do servico, é reniciar o router nos.
Já vieram cá tecnicos 3 vezes, da nos e da pcmedic por parte da nos, da 1 vez vieram verificar se era do sinal da fibra, da 2 vez trocaram o router nos para perceber se era dai o problema, continuei na mesma (trocaram-me o router nos 2.0 por outro 2.0 mas um q tem um botao wifi em cima, mais antigo o modelo que o q tinha, so nao reclamei da troca pq nao era eu q estava em casa quando trocaram).
Depois veio o da pcmedic, que me disse q trocou uma configuracao no router, que limitava os dispositivos ligados ( não sei bem se isto existe sequer, pq numa chamada posterior com a nos, nao me souberam dizer o q isso era), reniciou o router, ficando a internet a funcionar quando saiu daqui, mas voltando ao mesmo mais tarde.
Hoje, farto de toda esta situação, liguei para a nos outra vez, que me dizeram que o que acontecia era o meu router entrar em sobrecarga e a partir dai cortar a ligacao a tudo o q se tentasse ligar a mais à rede (o que acho ridiculo visto que tenho entre 8 a 15 dispositivos ligados no maximo), sendo esta uma carateristica do servico que trocar o router outra vez, ou chamar tecnicos nao ia resolver.
Dizem nao me trocar o router por um melhor, sem nova fidelizacao, contudo nao tenho um servico que funcione, nem solucoes.
Perguntei sobre colocar o router em modo bridge, e dizeram q nao podiam garantir q resolvesse o problema... contudo este fim de semana colocarei o em modo bridge com outro router, a ver se resolvo o problema.
Todas as sugestões são bem-vindas!
Obrigado,
Luís
Basicamente o que me acontece, é q chega a um ponto no dia em q deixo de ter ligação à Internet em certos dispositivos ligados à rede ( neste caso todos os dispositivos me aparecem ligados por lan, pois tenho um switch ligado com acess points a uma das portas do router nos), conectam até ao router, mas nao tenho ligação à internet, e a partir desse ponto, nao consigo que mais nenhum dispostivo a ligar tenha ligacao a internet.
É como se a partir de um certo n de dispositivos, a internet deixa se de fornecer a dispostivos a mais, e a unica solucao para repor o funcionamento normal do servico, é reniciar o router nos.
Já vieram cá tecnicos 3 vezes, da nos e da pcmedic por parte da nos, da 1 vez vieram verificar se era do sinal da fibra, da 2 vez trocaram o router nos para perceber se era dai o problema, continuei na mesma (trocaram-me o router nos 2.0 por outro 2.0 mas um q tem um botao wifi em cima, mais antigo o modelo que o q tinha, so nao reclamei da troca pq nao era eu q estava em casa quando trocaram).
Depois veio o da pcmedic, que me disse q trocou uma configuracao no router, que limitava os dispositivos ligados ( não sei bem se isto existe sequer, pq numa chamada posterior com a nos, nao me souberam dizer o q isso era), reniciou o router, ficando a internet a funcionar quando saiu daqui, mas voltando ao mesmo mais tarde.
Hoje, farto de toda esta situação, liguei para a nos outra vez, que me dizeram que o que acontecia era o meu router entrar em sobrecarga e a partir dai cortar a ligacao a tudo o q se tentasse ligar a mais à rede (o que acho ridiculo visto que tenho entre 8 a 15 dispositivos ligados no maximo), sendo esta uma carateristica do servico que trocar o router outra vez, ou chamar tecnicos nao ia resolver.
Dizem nao me trocar o router por um melhor, sem nova fidelizacao, contudo nao tenho um servico que funcione, nem solucoes.
Perguntei sobre colocar o router em modo bridge, e dizeram q nao podiam garantir q resolvesse o problema... contudo este fim de semana colocarei o em modo bridge com outro router, a ver se resolvo o problema.
Todas as sugestões são bem-vindas!
Obrigado,
Luís
o 2.0 deve chegar aos 10 equipamentos e começa a falhar. Os novos realmente já têm mais capacidade mas novo router não implica fidelização. Podes pagar 40€ deslocação e depois deve ter uma mensalidade. Ou aceitas fidelização,metem router novo e depois cancelas tudo. Talvez deixem ficar o router novo aí.
Existe uma alternativa que não implica propriamente uma nova fidelização. Se tu ligares para a linha (linha de fidelização de preferência) e alegares que vais cancelar o contrato por dificuldades técnicas eles quase de certeza que te dizem que te passam a chamada para uma Linha Técnica Especializada (garante é que não é a mesma que tu consegues ligar directamente) e assim consegues resultados mais satisfatórios.
Isso de chegar a 10 equipamentos não deveria ser só o wifi?
Será q trocar o router por um 4.0 por exemplo me vai resolver o problema? Ou por este em modo bridge tb resolver?
jarvaz
Power Member
Tenta por um router em bridge.
Em princípio se a ligação da NOS estiver em condições vais ter melhorias.
O limite de equipamentos embora mais notório e falado em relação ao wifi deverá ser em relação a qualquer das ligações pois tem a ver com a capacidade do router lidar com a carga de trabalhos a que está sujeito.
Já sabemos que não são de grande capacidade por isso até vendo a publicidade posterior da NOS percebemos que se eles realçam isso é porque haveria limitações...
Mas quando começaram a ser distribuídos pelo menos a NOS não ligava muito a isso...
jarvaz
Power Member
Começamos a perceber que o investimento "NOS Studios" era abrangente... Vale como oferta para tudo até para quem o tem incluído...As prendas de Natal da NOS este ano são um cartão de telefone com oferta de 3 meses do NOS Kids e o sinal aberto do NOS Studios entre 20 de Dezembro e 6 de Janeiro?
Que mãos largas que eles estão.
isso tipo de limitações é normal em routers de consumo, principalmente os mais baratos. As operadores nao podem colocar routers empresariais ois não estão a fornecer esse tipo de serviço. Esse tipo de routers mais antigos, não têm capacidade para gerir tantos equipamentos ligados. Para teres a noção, há dias estava a ver um router que estava a pensar comprar para servir de AP e tinha com selling point bem destacado suportar 30 ou 40 (não me lembro ao certo) equipamentos ligados. E era um router que custava mais de €250/€300. Por isso, se não te trocarem o router, caso compres um para fazeres a gestão da tua rede informa-te bem das diversas possibilidades e nas suas capacidades.
Por acaso, o meu serviço é um pacote empresarial, mas tenho um router de consumidor final.
Existe algum tipo de equipamento melhor que tenha acesso?
Neste momento comecei a colocar APs Unifi, pela qualidade de alcance, dispositivos e velocidade, estou satisfeito, mas nao estou disposto para já a gastar 150€ num router, quando é responsabilidade da operadora fornecer me o serviço em condições, apenas khes exigo que os equipamentos q ligo por acabo ao router funcionem como devido
Última edição pelo moderador:
pois, mas as operadoras não são obrigadas a dar equipamentos que tenham performance empresarial, pois isso implicaria investimentos demasiado elevados. O consumidor doméstico não tem as mesmas necessidades que um utilizaor empresarial. E mesmo um empresarial, tens diversos níveis de exigência. Cabe a cada um depois fazer as devidas adaptações. É como quando se queixam da cobertura do wifi quando cada utilizador tem condicionantes específicas, como layout da casa, tipo de construção, móveis, etc que tem impacto na qualidade e alcance do wifi. Metendo o router da NOS em bridge e comprando o teu próprio equipamento consegues resolver o teu problema.
Edit: já agora, não é por estarem ligados por LAN mas ligados a APs que tens apenas IP para gerir. tens um ip por cada equipamento ligado. o router certamente que funciona bem com 4 equipamentos ligados às portas LAN e mais uns quantos por wifi. Eu tenho um WAP em que normalmente estão pendurados 7 a 8 clientes, fora mais alguns que estão ligados por wifi e LAN ao router da NOS (neste caso é o 5). Mesmo quando tinha o 3, com o mesmo setup e n.º de clientes, não tinha problemas.
Última edição:
Mas já vi pessoas a queixarem se que nao tinham a velocidade total do seu pacote a usar o router em modo bridge, mas vou ver... esta semana vai estar em modo bridge v ver como se comporta, mas ja agendei tecnicos para sexta, pq o router nao funciona a porta 2 , e dizeram detetar falhas de sinal no serviço
Onde viste isso?