NOS - Tópico Oficial
- Autor do tópico mribeiro
- Data Início
Pedro Rios
Power Member
Ao tentar:
"Operação não permitida para o seu pacote
Contacte o serviço de apoio ao cliente para mais informação."
Daí ter dito que só quem tem pacotes com telemóvel é que consegue
jarvaz
Power Member
No meu que são adicionados não terminei porque não quiz mas dava.Daí ter dito que só quem tem pacotes com telemóvel é que consegue
Já em relação a alterações de pacote que tecnicamente aqui dariam é que o sistema deu erros sucessivos. Para isso mais vale não termos acesso ao sistema...
Pedro Rios
Power Member
Eu tenho 2 Exclusivos 2Gb de 6.40€ e quando faço para adicionar aparece me aquele erro. Talvez por serem Exclusivos, não sei.No meu que são adicionados não terminei porque não quiz mas dava.
Já em relação a alterações de pacote que tecnicamente aqui dariam é que o sistema deu erros sucessivos. Para isso mais vale não termos acesso ao sistema...
Mas esse método de adicionar cartões não fideliza?
jarvaz
Power Member
Sim os dois anos no serviço fixo.
Não avanço porque embora interessado em adicionar um não é para fidelizar sem vantagem e ficar a pagar mais sem quase vantagem (além do serviço em causa claro, mas isso não justifica o tempo que adiciono na fidelização).
Vi tudo certo até indica o que pagaria a mais e como ficaria, só não concretizei por isso deve dar. Também tenho cartões adicionados (WTF Exclusivos).
O erro é na parte de pacote normal...
Sim, pq tens WTF, é o único tarifário que deve dar sem estar mesmo integrado no pacote, pq quem tem outros, não deve conseguir (já que outros para todos os efeitos não existem publicamente kkk).No meu que são adicionados não terminei porque não quiz mas dava.
Já em relação a alterações de pacote que tecnicamente aqui dariam é que o sistema deu erros sucessivos. Para isso mais vale não termos acesso ao sistema...
jarvaz
Power Member
O erro não é na parte dos telemóveis - aí tenho uma lista que ia até um de 22 aereos e não dava erro. Referi isso antes.
Foi na parte do 3P como o meu com UMA, ou Gigarouter ou 500Megas ou tudo junto. Tudo tecnicamente viável mas dá erro esquisito.
tomas_loeps
Power Member
Julgo que sim. Basta ir a serviços e carregar em adicionar serviços
dercio24
Power Member
O melhor do Carnaval dos Açores (Terceira) chegou aos canais MEO e NOS!
A partir das 16h00 de hoje e até Terça-Feira acompanhe o melhor teatro popular dos Açores a partir da Ilha Terceira..
Acompanhe a transmissão em direto das danças, bailinhos e comédias no canal 811 da MEO, 189 da NOS e no MEO KANAL 124432
(Canal 189 da NOS apenas disponível no serviço NOS AÇORES)
A transmissão é feita pela produtora VITEC sediada na ilha Terceira
Foram 3 semanas a reclamar por causa do telefone fixo, á quarta semana lá me atenderam e viram o que se passava!!!! Até tenho vontade de não pagar a mensalidade!!!!! Acho que deveria ser compensado por durante mais de 3 semanas não ter podido usar o telefone fixo e ter de andar a gastar €€€ num telemóvel!!!!
Como um mal nunca vem sozinho ontem foi uma das boxes que pifou. Reclamação via telefone da NOS, resultado, pago 1,50€ para me dizerem para ir a uma loja trocar!!!! Sei por experiência própria que infelizmente quando chegar á loja, ou não têm sistema e acesso aos meus dados/contrato, ou não existe box igual para trocar!!! Nem despistes foram feitos!!!!
A NOS sempre a bombar no que respeita a falta de respeito pelos clientes!!!
Como um mal nunca vem sozinho ontem foi uma das boxes que pifou. Reclamação via telefone da NOS, resultado, pago 1,50€ para me dizerem para ir a uma loja trocar!!!! Sei por experiência própria que infelizmente quando chegar á loja, ou não têm sistema e acesso aos meus dados/contrato, ou não existe box igual para trocar!!! Nem despistes foram feitos!!!!
A NOS sempre a bombar no que respeita a falta de respeito pelos clientes!!!
deixe mensagem privada no facebook da NOS que eles ligam, assim não gasta € num telefonema para eles.
Pois ligam,... Essa foi um dos meios de fazer a reclamação, posso continuar a esperar sentado, pois nunca me ligaram, apesar de me pedirem dados, NIF, n de contacto, etc,... Nada de ligar a saber qual a razão da reclamação e da insatisfação!!!!
Estou farto, mas farto da NOS,.... Podem perguntar porque não mudo,... Pois era bom mas como opção, e no centro de Lisboa só adsl!!!!!
Aliás deve ser por isso que sou assim tratado. Vou fazer reclamação para a ANACOM, já que para a provedoria, quando me contactam, e isso é raramente, normalmente ainda me insultam,...
Estou farto, mas farto da NOS,.... Podem perguntar porque não mudo,... Pois era bom mas como opção, e no centro de Lisboa só adsl!!!!!
Aliás deve ser por isso que sou assim tratado. Vou fazer reclamação para a ANACOM, já que para a provedoria, quando me contactam, e isso é raramente, normalmente ainda me insultam,...
eu quando era client NOS, até junho 2019, sempre fiz assim e sempre me ligaram, e sempre no próprio dia. Tem que escrever la o assunto, o seu contacto e hora de preferência para eles ligar.