Na
página da NOS Wi-Fi diz que o número de acessos em simultâneo são 4.
No entanto, depois de inúmeras experiências, já verifiquei que tenho um limite de dois acessos simultâneos com o meu login.
Uso sempre a app NOS Wifi (android).
No local X, com sinal de rede forte, se ligar dois androids funciona bem mas não consigo ligar o terceiro. Aparece uma mensagem a dizer "New credentials have been created" e logo de seguida "ID 902 User or password incorrect". Contudo, se desligar um dos outros dois aparelhos, este terceiro, que antes dava erro, já consegue aceder imediatamente.
O problema não é o local X porque já fiz a experiência acedendo em dois ou em três locais diferentes (falando ao telemóvel com outras pessoas da família para fazer a experiência).
Um aparelho no local X e o segundo aparelho no local Y funciona. Se tentar meter um terceiro aparelho, seja no local X ou Y, dá o mesmo erro. Se desligar um dos outros, já consigo ter dois no local X ou dois no local Y. O mesmo num terceiro local.
Já foram umas dezenas de testes e não há dúvida que tenho algum tipo de restrição no meu user que me limita a 2 acessos.
Alguém sabe se isto é prática habitual e como é que se resolve ? Ando há duas semanas às voltas com a NOS e dizem que não têm problemas no lado deles.