Novo iMac Aluminio - Problemas de passagem de electricidade

W

Whammy

Membro
Boas!

Comprei tenho um iMac de 21,5'', Core I5, com o corpo em alumínio, há cerca de 2 meses. Infelizmente, a parte de metal de um cabo USB faz faisca sempre que toca nos rebordos das entradas no Imac, desde que esteja ligado a um aparelho com alimentação electrica (ex. discos externos, impressora).
Isto acontece em várias tomadas, com diferentes extensões e em casas diferentes!

Podem observar o fenómeno aqui:
http://youtu.be/nbT4yTKWv8Y

Alguém tem o mesmo problema?
Isto não devia acontecer, pois não? :(

Obrigado
 
Isto acontece no meu apartamento novo e experimentei em várias tomadas. Mas também já experimentei noutros dois apartamentos e faz o mesmo! Será que é possível os três terem tomadas sem ligação à terra?
Para além disso, nenhum dos outro aparelhos ou computadores que tenho em casa faz isto.
 
O meu sempre fez isso, mas como é muito raro ligar/desligar cabos usb nem ligo.
(tenho uma extensão de cabo USB de 10cm e ligo lá sempre as pen's)

Tenho um iMac de 2009.

Cump's
 
Whammy disse:
Isto acontece no meu apartamento novo e experimentei em várias tomadas. Mas também já experimentei noutros dois apartamentos e faz o mesmo! Será que é possível os três terem tomadas sem ligação à terra?
Para além disso, nenhum dos outro aparelhos ou computadores que tenho em casa faz isto.
Clicar para expandir...
Se não sentes "um formigueiro" quando tocas no imac é pq tens tomadas com terra
 
O meu MBP de 2011 já me deu choques, mesmo no magsafe, tive de o desligar pelo cabo na ficha, mas depois experimentei noutra tomada e nunca mais fez isso, possivelmente o problema era da extençao. A casa tem 3 ou 4 anos por isso tem terra em todas as tomadas.
 
dani_silva disse:
O meu sempre fez isso, mas como é muito raro ligar/desligar cabos usb nem ligo.
(tenho uma extensão de cabo USB de 10cm e ligo lá sempre as pen's)

Tenho um iMac de 2009.

Cump's
Clicar para expandir...

Pois, mas de qualquer modo penso que deve haver um problema no isolamento do chassis do computador. No meu caso, a utilização principal que eu tenho para este Mac é a produção de música e, quando ligo o sistema (placa de som externa + monitores activos), ouço um ruído agudo e constante nas colunas que não tem qualquer relação com o nível de volume e que me soa a passagem de eletricidade. Para além disso, o mesmo sistema não faz qualquer ruído quando ligado ao meu Macbook.

Abraço
 
jm1.jonas disse:
O meu MBP de 2011 já me deu choques, mesmo no magsafe, tive de o desligar pelo cabo na ficha, mas depois experimentei noutra tomada e nunca mais fez isso, possivelmente o problema era da extençao. A casa tem 3 ou 4 anos por isso tem terra em todas as tomadas.
Clicar para expandir...

No meu caso já experimentei com várias extensões (todas de boa qualidade) e em 3 casas diferentes e faz o mesmo.

Abraço
 
eu quando tive na africa do sul sentia um formigueiro ao tocar no mac. em portugal nunca me aconteceu e aqui tbem nao. então deviam ser as tomadas que não estavam ligadas terra.
 
No meu MBP já apanhei um choque uma vez, mas de facto a tomada na qual estava ligado não era terra.

Mas o meu iMac não faz nada disso e está obviamente ligado a uma tomada terra. Acho um bocado estranho ele fazer isso...:confused:

Já ligaste para a Apple?
 
_Rock_ disse:
No meu MBP já apanhei um choque uma vez, mas de facto a tomada na qual estava ligado não era terra.

Mas o meu iMac não faz nada disso e está obviamente ligado a uma tomada terra. Acho um bocado estranho ele fazer isso...:confused:

Já ligaste para a Apple?
Clicar para expandir...

Olá,
Não liguei para a Apple, mas liguei para o Centro de Assistência Autorizado da apple "Tou aqui, tou ai". Eu sou de Faro, mas eles têm um serviço gratuito para levantar e entregar os computadores em todo o país. Eles tiveram lá o computador, mas como nas instalações deles não aconteceu nada, concluíram que o problema seria da electricidade na minha zona de residência. Entretanto já lhes enviei o link que aqui coloquei e eles pediram que eu confirmasse se o computador fazia o mesmo numa outra área geográfica. Assim, já experimentei num outro apartamento e ele faz o mesmo. O que eu queria mesmo era testar um iMac idêntico ao meu aqui em casa e, caso esse não fizesse faísca, teria uma prova sólida em como o defeito é mesmo do meu iMac.

Abraço
 
Whammy disse:
Olá,
Não liguei para a Apple, mas liguei para o Centro de Assistência Autorizado da apple "Tou aqui, tou ai". Eu sou de Faro, mas eles têm um serviço gratuito para levantar e entregar os computadores em todo o país. Eles tiveram lá o computador, mas como nas instalações deles não aconteceu nada, concluíram que o problema seria da electricidade na minha zona de residência. Entretanto já lhes enviei o link que aqui coloquei e eles pediram que eu confirmasse se o computador fazia o mesmo numa outra área geográfica. Assim, já experimentei num outro apartamento e ele faz o mesmo. O que eu queria mesmo era testar um iMac idêntico ao meu aqui em casa e, caso esse não fizesse faísca, teria uma prova sólida em como o defeito é mesmo do meu iMac.

Abraço
Clicar para expandir...

Hm, vai a uma loja tipo uma ***** ou uma Vobis, um sítio onde vendam iMacs e os tenham em exposição e pergunta se podes lá levar o teu para fazer o teste, lado a lado com um dos da loja, tipo usar a mesma tomada ou algo assim....pode ser que apanhas algum sítio onde sejam porreiros e te deixem experimentar isso.

É uma hipótese...não sei..:confused:
 
_Rock_ disse:
Hm, vai a uma loja tipo uma ***** ou uma Vobis, um sítio onde vendam iMacs e os tenham em exposição e pergunta se podes lá levar o teu para fazer o teste, lado a lado com um dos da loja, tipo usar a mesma tomada ou algo assim....pode ser que apanhas algum sítio onde sejam porreiros e te deixem experimentar isso.

É uma hipótese...não sei..:confused:
Clicar para expandir...

É uma boa ideia. Mas já consegui saber de um amigo de um amigo que tem um. Vou tentar combinar com ele primeiro.
De qualquer modo, obrigado pela sugestão!
 
Leite28 disse:
Isso e o Thunderbolt a funcionar.. (A)
Agora a sério, eu acho que é da tomada não ter ligação à terra..
Clicar para expandir...

Tal como eu tinha dito no post original, "Isto acontece em várias tomadas, com diferentes extensões e em casas diferentes". Já o experimentei em 3 casas diferentes em zonas diferentes de Faro, sendo que uma delas é um apartamento novo para onde me mudei há 2 meses, e também já fiz o teste numa outra cidade (Montegordo). Achas mesmo que nenhuma dessas casas tem tomada com ligação à terra?

Cumps
 
Whammy disse:
Tal como eu tinha dito no post original, "Isto acontece em várias tomadas, com diferentes extensões e em casas diferentes". Já o experimentei em 3 casas diferentes em zonas diferentes de Faro, sendo que uma delas é um apartamento novo para onde me mudei há 2 meses, e também já fiz o teste numa outra cidade (Montegordo). Achas mesmo que nenhuma dessas casas tem tomada com ligação à terra?

Cumps
Clicar para expandir...
Não se trata de um problema de terra pois o carregador não o tem. Verifiquem no link se o carregador da apple tem o terceiro pino para ligar à terra independentemente de a tomada ter ou não ter. Daí aparecer a tal tensão flutuante perigosa e que incomoda os utilizadores.
É um erro de projeto.

https://www.apple.com/pt/shop/product/MRW22ZM/A/adaptador-corrente-usb-c-61w-apple
 
Mavy disse:
Não se trata de um problema de terra pois o carregador não o tem. Verifiquem no link se o carregador da apple tem o terceiro pino para ligar à terra independentemente de a tomada ter ou não ter. Daí aparecer a tal tensão flutuante perigosa e que incomoda os utilizadores.
É um erro de projeto.

https://www.apple.com/pt/shop/product/MRW22ZM/A/adaptador-corrente-usb-c-61w-apple
Clicar para expandir...
O carregador da Apple tem o terceiro pino e na caixa costuma vir o cabo para ligar à parede..
Acho que até no manual indica que em algumas situações é indicado estar ligado à terra
 
Inicie sessão ou registe-se para poder participar.
Back
Topo