Router MEO FiberGateway

@ze.filipe, os valores da potência ótica de receção não estão muito famosos, os valores ideias situam-se entre os -16 e os -23, no teu caso estão a -26. Por essa razão tens interferências no RF, pois a potência ótica CATV também sofre com os valores da potência otica de receção.
Não sei como o @Green Lion, não tem problemas pois os valores dele também não estão dentro do recomendado.
Deixo um print com o resultado dos meus:
NWAD682.png
 
duda2018 disse:
Mais atras esta tudo explicado mas copiei para por aqui:

neste momento tenho velocidades espetaculares internacionais (algo que nao tinha com a vodafone), pings estáveis para fora o ping para o próprio equipamento é um horror, tanto tenho 2ms para o sapo ou para o 192.168.1.254 como sobe para 70ms e noto que isso acontece com os picos do telefone, parece que tiram o cabo em 1 microssegundo e voltam a colocar, parece mesmo falha e ruido.

Tenho o meu asus gt ac5300 a funcionar para a net bridge na porta 4, e noto também o mesmo mas em vez de ser no router é a partir que sai da WAN dele.
Na utilização real da tv e da net não se nota, nem nos jogos mas tive de deixar de usar o telefone e uso voip.
Exemplo:
PS C:\WINDOWS\system32> ping -4 sapo.pt -t
Pinging sapo.pt [213.13.146.142] with 32 bytes of data:
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=2ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=2ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=14ms TTL=249 (aqui começou o telefone a falhar)
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=47ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=20ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=24ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=22ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=29ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=26ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=28ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=29ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=35ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=77ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=2ms TTL=249 (telefone normal)
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=2ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=2ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=2ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=2ms TTL=249
Reply from 213.13.146.142: bytes=32 time=1ms TTL=249
Ping statistics for 213.13.146.142:
Packets: Sent = 26, Received = 26, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 1ms, Maximum = 77ms, Average = 14ms
Control-C
PS C:\WINDOWS\system32>
Não me querem trocar o fibergateway e dizem que tudo está funcional
Trace para o sapo
PS C:\WINDOWS\system32> tracert -4 sapo.pt
Tracing route to sapo.pt [213.13.146.142]
over a maximum of 30 hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.2.1
2 <1 ms <1 ms <1 ms bl10-1-231.cprm.net [10.1.1.231]
3 1 ms 2 ms 2 ms sapo.pt [213.13.146.142]
Trace complete.
PS C:\WINDOWS\system32>


uso cabo de rede mas mesmo assim por wifi na rua tenho 1ms estável dentro da rede para qualquer equipamento
nesses testes estava ligado ao meu asus, no da meo basta fazer pings para o router

exemplo, ligado ao fibergateway com cabo de rede e com uma chamada telefónica com falhas:
PS C:\WINDOWS\system32> ping 192.168.1.254 -t
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time=27ms TTL=64 (problema no telefone)
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time=56ms TTL=64 (problema no telefone)
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time=21ms TTL=64 (problema no telefone)
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time=72ms TTL=64 (problema no telefone)
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=64
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time=12ms TTL=64 (problema no telefone)

resumindo o ping aumenta e o telefone parece que fica sem rede e com ruido
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Desliga o asus, desliga switches caso existam, nai faças pings
Depois poer off, power up ao fibergateway e passado 2 ou 3 minutos faz tres ou quatro chamadas e verifica se o ruido nas chamadas telefonicas desappareceram
 
proxy disse:
Desliga o asus, desliga switches caso existam, nai faças pings
Depois poer off, power up ao fibergateway e passado 2 ou 3 minutos faz tres ou quatro chamadas e verifica se o ruido nas chamadas telefonicas desappareceram
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Assim o ruido e falhas são muito piores, quando o fiber gateway reinicia ou quando o desligo nem se consegue entender a outra pessoa, só passados 30 minutos é que estabiliza mais ou menos


a nível de internet e tv, na utilização real nao se nota nada, está tudo ok


e antes que alguém pergunte: já o liguei na UPS do pc da sala e é a mesma coisa
 
ffjoao disse:
Então e eles não resolvem, acho estranho.
Chateava-lhe a cabeça a todos os dias...
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A resposta que hoje ainda deram foi " as suas reclamações são infundadas e são canceladas, se o sistema diz que está ok confiamos no sistema"

eu chateio mas basta virar as costas e cancelam a reclamacao
 
Bem, hoje acordo e descubro que o RF não funciona. Ligo para a MEO e após 1 hora de testes, marcaram a visita de um técnico.
Cheira-me que seja do FiberGateway, pois a luz ora está fixa ora está a piscar e agora o wifi simplesmente deixou de funcionar.
Já aconteceu alguém avariar assim o FiberGateway?
 
@ftg002 A mim já me aconteceu o mesmo com o RF, o que acontecia era o sinal RF era desativado porque os valores da Potência Ótica RX eram por volta dos -26dBm ou seja apartir deste valor o serviço começa a funcionar de forma deficiente. Os valores ideiais são entre os -15 e os -20 segundo o tecnico que cá veio reparar.
A mim era o cabo no PDO que estava trilhado graças a um técnico que foi mau trabalhador que trilhou uns 4 ou 5 cabos a fazer nova instalação.
 
ftg002 disse:
Bem, hoje acordo e descubro que o RF não funciona. Ligo para a MEO e após 1 hora de testes, marcaram a visita de um técnico.
Cheira-me que seja do FiberGateway, pois a luz ora está fixa ora está a piscar e agora o wifi simplesmente deixou de funcionar.
Já aconteceu alguém avariar assim o FiberGateway?
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Qual o número de Ampéres do transformador?
Qual a potencia otica de recepção?
 
rlportugal disse:
@ftg002 A mim já me aconteceu o mesmo com o RF, o que acontecia era o sinal RF era desativado porque os valores da Potência Ótica RX eram por volta dos -26dBm ou seja apartir deste valor o serviço começa a funcionar de forma deficiente. Os valores ideiais são entre os -15 e os -20 segundo o tecnico que cá veio reparar.
A mim era o cabo no PDO que estava trilhado graças a um técnico que foi mau trabalhador que trilhou uns 4 ou 5 cabos a fazer nova instalação.
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Os valores de potência ótica pelo que estive a pesquisar estão OK, agora o RF ativa-se e desativa-se sozinho, mas sem nunca dar sinal nas televisões. O Wifi tanto em 2.4G como em 5G só funciona literalmente em cima do router (quando funciona) e enquanto falava com o apoio o telefone fixo lembrou-se de fazer ruído. No entanto internet por cabo e boxes a funcionar impecavalmente. Cá para mim deve ter havido alguma coisa a nível elétrico que lixou isto tudo.

proxy disse:
Qual o número de Ampéres do transformador?
Qual a potencia otica de recepção?
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Potência ótica de receção
-20.000 dBm

Potência ótica de transmissão
2.432 dBm

A potência do RF está a aparecer e desaparecer, não consegui ver.
O transformador tem os 3A.
 
Última edição pelo moderador:
SFMBR disse:
Formigas formigas? :-D

Também gostam de andar na NET :-D

Não é possível manter os leds sempre ligados pois não?
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É possivel,não me perguntes é como. Reparei há tempos que o meu router tem as luzes todas ligadas(menos a WPS). Estão verdes fixas.

Não notei nenhuma diferença nos serviços por isso deixo estar. Quando precisar de fazer reset logo faço,voltando as luzes ao normal.
 
ftg002 disse:
Os valores de potência ótica pelo que estive a pesquisar estão OK, agora o RF ativa-se e desativa-se sozinho, mas sem nunca dar sinal nas televisões. O Wifi tanto em 2.4G como em 5G só funciona literalmente em cima do router (quando funciona) e enquanto falava com o apoio o telefone fixo lembrou-se de fazer ruído. No entanto internet por cabo e boxes a funcionar impecavalmente. Cá para mim deve ter havido alguma coisa a nível elétrico que lixou isto tudo.



Potência ótica de receção
-20.000 dBm

Potência ótica de transmissão
2.432 dBm

A potência do RF está a aparecer e desaparecer, não consegui ver.
O transformador tem os 3A.
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Já fizeste um factory reset vai GUI do equipamento?
 
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