a questão e que este router nao apanha na mesma distancia que eu tinha o outro
quase tudo la em casa tem as normas AC ate a tv
a questão e que ou Router anterior andava por volta dos 50 a 60 de velocidade e estava tudo bem , Ate jogava PS 4.
Ao trocar de router nem nao consigo jogar PS4 , o meu portatil nao apanha 5g ( ja tem a norma Ac , mais telemoveis e etc ) As velocidades sao uma desgraça 2,4g sao 17 o 5g 30 .
ja tive horas com a Nos ao telefone e nada , tudo na mesma , muito instaval
Se tiver alguma soluçao agradeço
assim nao voltava a por o 3.0
os problemas que tenho passado estao colocados aqui
https://forum.nos.pt/utilizar-a-internet-4/novo-contrato-power-router-4-0-vergonha-de-servico-8499
Boas
@god_man
Primeira nota menos boa: por muito que gostasse de dizer que o conseguia ajudar digo já que o mais que conseguirei é tentar porque já vi que os próprios técnicos da NOS não conseguem descalçar a bota e o meu próprio me dá às vezes a volta à cabeça.
Depois a tentativa:
Há uma técnica que passei a seguir com a NOS nem sempre com resultados espectaculares mas muitas vezes com alguma melhoria: o botão de reset ou o ícone de restauro das configurações de fábrica são nossos amigos e às vezes fazem um bom serviço.
Realço às vezes porque aqui há tempos o usei para tentar parar uma série ininterrupta de "religações" docsis que me andavam a incomodar e acabei durante uns dois dias com o PowerRouter num limbo e sem ajuda do apoio dos pilotos. Não cheguei a perceber o que resolveu a embirração o que é certo é que de ligação nenhuma acabei por conseguir repor o sistema à força de vários resets forçados e profundos...
Sei que não é animador mas fica o aviso para a eventualidade pois embora com alguma experiência no bicho também me aconteceu
Agora para questões práticas e não podendo abarcar tudo deixo umas lembranças esperando não ser mal entendido:
Em 5GHz (a segunda banda do dual band) podemos ter varias normas e no caso do PowerRouter podemos escolher de forma limitada entre
Verifique se os equipamentos que diz suportarem 5GHz suportam todos norma AC pois embora já tenha conseguido ligação para alguns que não a suportam em 5GHz a ligação ficou muito menos do que o ideal - quando até pensava que nem seria realizada.
Se possível configure as bandas para a norma que satisfizer melhor os seus equipamentos de uma forma global. Há sempre a possibilidade de testar as outras.
Algumas das limitações da banda 2.4 ou da 5GHz acabam por estar relacionadas com as características técnicas das mesmas. 5GHz tem maior largura de banda permitindo maiores velocidades mas tem um alcance mais limitado. Já os 2.4 GHz tendo menos largura de banda o que não lhe permite sequer alcançar os 120Mbps da ligação que tenho - e claro mais se houver - permite alcançar velocidades aceitáveis a maior distância. Por esquisito que pareça já tenho conseguido ter a velocidade toda a razoável distância e com obstáculos, em 5GHz com o PowerRouter em locais onde teoricamente pouco sinal deveria ter e onde deveria ter um bom 2.4 que não tenho. Esta situação foi por mim relatada vezes sem conta ao apoio dos pilotos, mas para além de uma sessão telefónica em que me "ensinaram" umas coisas sobre wifi, não tenho tido resultados do que relatei. Infelizmente a boa intenção do técnico foi manchada quando confirmei que uma configuração que ele me alterou remotamente por achar errada era a opção de fábrica do PowerRouter, como tinha desconfiado.
Já agora relembro que será bom verificar se a velocidade contratada está a ser cumprida a tempo inteiro pois pode ser uma das causas do problema pois o que não entra pelo cabo não pode ser distribuído pelo wifi.
Da mesma forma relembro a possibilidade de conflitos com outros pontos de acesso wifi de vizinhos ou do próprio pois já cheguei a descobri que a interferência de um ponto de acesso próprio causava perturbações na recepção do wifi do PowerRouter. Desligando o "invasor" a situação resolveu-se e bastou depois alterar a frequência para uma diferente. Por falar nisso o sistema de optimização do PowerRouter sendo muito estético torna quase impossível a fixação de uma frequência manualmente porque mais tarde ou mais cedo ele irá dar um sinal ostensivo de falta de optimização e a tendência será seguir o conselho e realizá-la acabando com a configuração manual... cada um sabe o que prefere mas que os avisos são chatos são...
Como ainda faltará muito para ajudar paro por agora