com o mesmo portátil sem AC que consigo 200 mbps em wifi com o router 4.0 so conseguia 70 Mbps com o router 1.0 e 2.0 . é um MacBook Pro de 2012, que eu saiba ele não tem AC.
Router NOS 4.0
- Autor do tópico mercon
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dxn
Power Member
com o mesmo portátil sem AC que consigo 200 mbps em wifi com o router 4.0 so conseguia 70 Mbps com o router 1.0 e 2.0 . é um MacBook Pro de 2012, que eu saiba ele não tem AC.
E tens FTTH ou HFC? Também pode ter influência...
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channel 100. estas usar rede 5ghz. estas sincronizado a 450 por isso tens os 220
2.4 nunca podes ter essas velocidades, maximo sincroniza é 300, o que vai dar os 140-150 de download
faz teste ligares rede 2.4 , mais facil é mudares nome das duas para as destinguires mais facilemnte, senao o mac vai sempre procura da melhor
2.4 nunca podes ter essas velocidades, maximo sincroniza é 300, o que vai dar os 140-150 de download
faz teste ligares rede 2.4 , mais facil é mudares nome das duas para as destinguires mais facilemnte, senao o mac vai sempre procura da melhor
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knightmasks
Power Member
Estou a usar o router 4.0 até ao momento está super rápido wifi funciona bem etc...
Mas actualmente não consigo estabelecer conexão WIFI com a HP Laser Jet Pro M12w, não sei o que se passa, com o outro router da ASUS não tenho qualquer tipo de problema. Com este não funciona.
Mas actualmente não consigo estabelecer conexão WIFI com a HP Laser Jet Pro M12w, não sei o que se passa, com o outro router da ASUS não tenho qualquer tipo de problema. Com este não funciona.
Lash
Power Member
Atenção que essa impressora só liga a redes 2.4Ghz.
magic_maker
Suspenso
Boa tarde, tenho este novo router à cerca de 1 semana e nunca funcionou bem.
Ao que parece vou ter mesmo de cancelar o serviço.
Quando funciona é excelente em termos de velocidades, o problema é que funciona apenas por uns 20 min, depois perco a ligação à internet apesar de manter a ligação WIFI, quer nos dispositivos android quer no portátil.
Tenho ligado para o apoio a cliente quase todos os dias, fizeram uma actualização, alteraram as configurações mas o problema mantém-se, entretanto estou à espera do contacto deles, mas acho que não servirá de nada, pois se soubessem resolver já o tinham feito há mais tempo.
Ao que parece vou ter mesmo de cancelar o serviço.
Quando funciona é excelente em termos de velocidades, o problema é que funciona apenas por uns 20 min, depois perco a ligação à internet apesar de manter a ligação WIFI, quer nos dispositivos android quer no portátil.
Tenho ligado para o apoio a cliente quase todos os dias, fizeram uma actualização, alteraram as configurações mas o problema mantém-se, entretanto estou à espera do contacto deles, mas acho que não servirá de nada, pois se soubessem resolver já o tinham feito há mais tempo.
jarvaz
Power Member
Não será problema da ligação NOS que acaba por "sacrificar" o router?
Sem sinal em condições mesmo que o router mantenha o wifi (o que não está dependente" de ter ligação à NOS / internet ou não) ele não consegue fazer o impossível - melhorar a ligação.
Tenho o dito desde finais de julho e à parte um problema - que nada teve a ver com a internet e wifi - desde setembro que ele tem funcionado bem. Em setembro chegou a última actualização.
Se tens acesso à página de configuração (https://aminhanet.nos.pt) procura na página da rede NOS - clica no ícone do modem e depois em informação adicional.
Se esses valores estiverem fora do desejável pode ser isso a causa.
Depois há as questões do wifi mas não me parece que seja esse o teu problema.
Esse problema que descreves tive-o enquanto piloto e foi resolvido.
Basicamente, Wi-Fi ok mas sem ligação. Só reiniciando o router passava a funcionar mas só cerca de 15/20 min. Depois tinha de ser novo restart.
Já tentaste na página de gestão do router fazer um update?
magic_maker
Suspenso
Sim, o router vinha ainda com o firmware de fábrica, entretanto foi actualizado, mas continua igual.
Já reparei que a ligação, 2.4Ghz cai mais que a de 5Ghz, o portátil detecta a de 5Ghz e cai menos vezes que os smartphones que só detectam a de 2.4Ghz.
Amanhã vou fazer mais uns testes de manhã, e vou estar em contacto com a NOS, se não resolverem nada, cancelo o serviço e entrego os equipamentos.
magic_maker
Suspenso
E como sei quais os valores desejáveis?
Quando a ligação fica estável tenho velocidades de download perto dos 200mb, no speedtest.
jarvaz
Power Member
Refiro-me aos valores da ligação DOCSIS
Não tem que ser estes mas da falta de qualidade deles podem resultar os problemas de quebras da ligação. Não sei decor e haverá quem te dé melhor informação mas julgo que tem que estar entre os -15dbmV e os +15dbmV, sendo melhor se estiver entre os -5dbmV e os +5dbmV de preferência junto do 0dbmV.
Estes valores são os que tinha há pouco e tenho o máximo contratado que é os 120/10 sendo muito estável. Mas isso porque a linha estará melhor que noutros pois já era assim antes de ter este.
Quanto ao firmware é normal - tive duas substituições do 3.0 e em todas as instalações o técnico se queixou que podiam vir actualizados e não com o firmware de fábrica da NOS... Neste já vi repetir-se a mesma cena duas vezes. Para updates recentes ainda compreendia...
Sobre a estabilidade eu tentava restaurar as configurações de fábrica pois chegou a ajudar-me numa situação e li relatos que resolvia a outros.
Não quis dizer que os teus problemas não fossem do router mas com a informação que se vai tendo de zonas congestionadas ou com problemas conjugada com a minha experiência positiva dou-lhe um desconto porque comigo tem sido bem compotrado nas áreas que abordei.
magic_maker
Suspenso
A média que tenho é de 9 dBmV e 37 de SNR.
o 37 SNR é bom, o 9 dB é sinal forte assima da media mas nem sempre causa problemas. mas é melhor estar mais proximo do 0 dB que é o valor optimo.
jarvaz
Power Member
Atende aos sábios conselhos do @AJ67 e verifica bem essa ligação com o apoio da NOS.
Posso estar enganado mas acho que o router 4 não será a causa direta dos teus problemas...
Em julho de 2017 antes de me instalarem o 4 tinha a velocidade estipulada e só me recordo de andar há uns tempos a procurar melhorar o RF porque dava tudo mas com valores menos bons nalgumas frequências.
Nem tinha problemas de quebras e a velocidade era estável. Tinha outro router em bridge por causa de problemas anteriores com o 3.
O técnico veio e reparou em valores no limite e não descansou enquanto não encontrou a causa. Descobriu-a e embora tivesse deixado isto melhor não conseguia subir mais - teve de abrir pedido de intervenção externa.
captura uns (5) dias antes ...
Como mexo nisto mas não tinha questionado a linha tirava dados mas não os verificava como esta captura tirada 5 dias antes...
Havia uma infiltração no TAP que degradara as ligações. Só com a intervenção do técnico ficou logo melhor e notava-se mesmo no problema que eu julgava interno nas frequências do RF...
27 junho após mexida no espectro 30 de julho após intervenção
Quando resolveram lá fora ficaram quase todas com os mesmo valor de sinal..
magic_maker
Suspenso
Problema resolvido.
Supostamente mudaram os DNS e o problema ficou resolvido, no speedtest o download dá 198mb.
Supostamente mudaram os DNS e o problema ficou resolvido, no speedtest o download dá 198mb.
jarvaz
Power Member
Sim