@Onesolo e
@AJ67, aqui não se trata de confusão, de teimosia em querer ter razão ou de ter ou pretender ter previlégios.
São apenas pedidos de esclarecimento que podem significar pagar 5€ por mês ou apenas metade (5€ de 60 em 60 dias). Ou mesmo poder prolongar um carregamento de 9,90 por 60 dias. E isto pode ser importante para muitos users que rescindiram com a meo por .50cts de aumento ou que escolheram a Nowo pelo custo do tarifário
.
Ao contrário do que diz no
panfleto há vários testemunhos que afirmam ter recarregado só ao fim de 60 dias sem ter deixado de poder fazer chamadas:
@kabanamaster e
@tiagomonteiro76:
https://forum.zwame.pt/threads/nowo-movel-para-qualquer-cliente.1014669/page-17#post-15504326
https://forum.zwame.pt/threads/nowo-movel-para-qualquer-cliente.1014669/page-17#post-15504469
@zeroping e
@Tag351:
https://forum.zwame.pt/threads/nowo-movel-para-qualquer-cliente.1014669/page-19#post-15559450
A mim já dois colaboradores do apoio ao cliente da Nowo me disseram isso mesmo por telefone (não os confrontei com o que diz o panfleto). Houve um outro colaborador que disse ser obrigatório fazer os carregamentos ao fim dos 30 dias para poder continuar a fazer chamadas, dando assim informações contrárias.
Coloquei
aqui a questão e o
Onesolo respondeu-me (
"Eu vou te falar da minha experiencia. Tenho um cartao, normalmente carro antes do tempo pra acumular o plafond da net/voz. Mas houve um mes q me esqueci de carregar antes do tempo e ja nao me deixava fazer chamadas, so receber."), ao qual agradeci.
Entretanto recebi mensagem da Nowo a informar "
o prazo de carregamento termina em 2 dias. Carregue e assegure a acumulação dos plafonds não consumidos por mais 30 dias." Não diz que deixo de poder fazer chamadas, deixando em aberto a interpretação daqueles dois colaboradores da Nowo. Optei por carreguar, acumulei plafond, mas continuo com a dúvida de muitos por aqui.
É óbvio que
acredito no testemunho de TODOS os users que citei. Mas são informações contraditórias.
Pode ser incoerência da Nowo e terem todos razão.
Como o testemunho do Onesolo é mais recente, pode ter sido uma alteração posterior da Nowo e continuam a ter todos razão - existia essa possibilidade mas já não existe. (
Edit - acredito que esta seja a hipótese mais provável)
Se nenhum daqueles primeiros users (ou quelquer outro), que carregaram ao fim de 60 dias, vier confirmar a continuidade da situação, eu próprio farei a experiência na altura do próximo carregamento.
Até lá agradecemos todos os esclarecimentos possíveis.
Cmpts